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なんばクロバー歯科についての口コミです |
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zombie さん
30代
2013/03/25 14:10
大阪の別の医院で治療中の歯があり、銀で処置で進んでたのですが、もともと白のレジンで埋めていたところを説明もなしに銀でやることになったので、
別の医院で白のレジンでできないか？セカンドオピニオンではないですが、他の大阪の歯科医院の意見が聞きたいと思い、他の歯科を探しました。また、治療内容を説明してくれない医師が多いのと、かかりつけの歯科医院がなかったので、この際、長く通える良い歯科医院を見つけようと探しました。
そこで見つけたのがなんばクローバー歯科です。
ホームページのなんばクローバー歯科の特徴や院長のメッセージを見るとしっかりと、患者の身になって相談してもらえることが書いてあったので、遅い時間しか取れなかったのですが、予約をし、
かなり期待して行きました。
時間が遅かったので、見てもらいたい歯だけ見て欲しいと受付に伝えました。
医院によっては全部の歯を最初に診断するところがあるので、そういうのは時間がある時にお願いしたいと伝えました。
衛生士の方に細かく説明し、先生と代わりました。
口の中も歯も見ず第一声が、
「今行ってるところでやったら？」
正直、こちらはレジンと銀のリスクや最新の機器を使っているので
最新の治療方法など話が聞けるかと思ったのですが
はっきり言って、門前払いでした。
正直かなりイラッとしたのですが、治療のためにこらえて
自分の歯の経緯や、レジンの事など話が膨らむように持っていったのですが、
「物理的にレジンで埋めることは可能ですけど、、物理的にはね」
要するにレジンでやれって言われればやるけどぉ？
としか聞こえなかったです。
また、「銀には銀のリスク、レジンにはレジンのリスクがあるので、今日は時間が時間なので帰ってもらってゆっくり考えてください」と言われました。
そのリスクを説明してもらえないと、検討できないので
強度の問題ですか？とか質問したのですが
リスクはいろいろあるとしか説明をせず、
結局、不安になる事しか言いませんでした。
で、さすがに見ないわけには代金が取れないと思ったのか
欠けたセメントを直してくれました。
今思えば、予約時に見て欲しいところだけ見てくれという注文が感に触ったのか？セカンドオピニオンが感に触ったのか？
露骨に患者を選ぶような態度だったので
もう２度と行きませんが、非常に残念でした。
ホームページの内容を真に受けて行ったのが間違いでした。
勉強になりました。
今の気持ち 
ショック
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No.4
えい さん
30代
2015/03/27 12:08
受付がひどい！一見丁寧でも要望を２つ以上言うと嫌な顔をして強い口調でちょっとお待ちください！！てな感じで受け答えするからびっくりした。
あと、ホワイトニングをする為に1回分無駄に説明するだけで終わった。理由は担当制だからその担当者毎に日時の予約して下さい、とか言った。そんな事今までで初めてです。それにホームホワイトニングの料金説明の時には、1本3,000円なんて言われなかった。オフィスホワイトニング1回で12本3,000円でセットだと説明を受けたのに後から見間違いと聞き間違いと説明された。じゃあ返品すると言ったら原則は！！そんなことを受け取りませんが、仕方ありませんね！と言われた。
今の気持ち 
プンプン
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No.6
あ さん
20代
2015/06/10 23:18
二度と行きません。
受付は愛想悪く、名前の漢字間違えられるし、
保険証を返される時ですら確認していないのか間違えに気づかない、
間違ってることを指摘すると「これでいいですか？」と申し訳なさを感じない。
検診と矯正の事で初めて行ったが、
レントゲン撮って虫歯チェック、
先生からは「虫歯がありますね」以上！
どこに虫歯があるとか、どう治療を進めて行くかも教えてくれず違う所へ行かれました。
矯正担当の先生も説明や質問に対してはっきりとした答えがもらえず。 最終的には「ゆっくり考えてみてください」で終了。
歯の掃除とかもなくも今日は終了。
予約してお金払ったのがバカバカしいくらいです。
後日違う歯医者に行ったのですが、全く対応が違って安心して治療することができました。
歯医者によってシステム、混雑度、先生のやり方、違うのは分かりますが、こちらの歯医者は二度と行きません。
No.7
まるまる さん
20代
2015/06/26 17:13
歯列矯正で通っていますが、私も矯正が終わったら通うことはないと思います。。
毎月、矯正の器具を入れ替えたりするのですが、進捗状況もロクに説明してくれないし、治療もていねいではありません。
以前、歯の裏側につけた銀色の接着剤が、歯の表面にまで垂れていることに帰宅後に気付き「やり直してください」と電話したのですが、「忙しいから、夜遅い時間帯に来てください」と。。
そちらのミスなのに？とお話すると、裏で相談されたようで、「では、空き時間にさせていただきます」とのこと。
ただ、それも夕方くらいだったので、1日予定が潰れてしまいました。
そして、行ったら行ったで「すみません」の一言もなく、逆に「これくらい気にならないと思ったんですけどね」なんて言われてしまい、呆気にとられました。
前歯についている銀色の接着剤が目立たないとでも？
審美歯科にかかる患者は、見た目が気になるという理由がほとんどだと思うのですが。
そんな患者の気持ちなんて考えてないであろうテキトーな施術、対応をされて、とてもショックでした。
その他、受け付け、歯科衛生士さん等々、たくさん気になることがありますが、書ききれないほどです。
正直あの病院自体いい加減な感じがして、信用できません。(その割に治療費も安くないし。場所代？)
治療費を前払いしてしまったので通わざるを得ませんが、いつも暗い気持ちで通院しています。
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泣き
No.8
ゆみ さん
30代
2015/10/08 23:59
私は、なんばクローバー歯科さんにホームページを見て行きましたが、ここに書かれてるようなことはまったくなくて、すごく親切でいい歯医者さんでした。先生はかなり詳しく説明してくださるし、治療も痛くもなく、助手の方も優しい方でした。
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はてな
No.10 たま さん
2015/11/01 23:21
定期健診に予約して行きました。
５分前には着いたのですが、そこから３０分くらい待たされました。
すぐにレントゲンとって、小さな虫歯が一か所見つかり治療。
歯石がたまっていると歯石取りと勧められ、次回予約が取れるのが早くて一ヶ月後と言われ、治療は終わったし、他の歯科に行こうかと思いましたが、途中で替えるのもと思い予約。
前回同様、予約時間通りに行っても待たされる。
衛生士さんには、あまり歯石はたまってません。
きちんと歯磨き出来てますねと言われ、あれ前回医者が言ってたのと違うけど・・・
三か月に一度はクリーニングに来た方が良いですよ～と盛んに勧めてこられましたが、断わって終了。
もう二度と行きません。
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