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ピュアラで後悔・・・

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aa さん 女性 40代

2011/07/14 17:41

心斎橋のピュアラの系列店、グランピュアラに行きました。
某クーポンサイトで購入した「毛穴レスコース」だったのですが、
こんなひどいエステは今まで経験した事がありません。
あまりに多いので、箇条書きにすると・・・

・カウンセリングとは名ばかりで、他のコースや化粧品の売り込みばかり。
・一応個室になっているが、着替えるスペースもないのでヒールとスリッパをウロウロしながら着替え、その着替えを入れるモノもナシ。
コンタクトをしているのに、装着したまま施術。
・力任せのマッサージで2〜3日はこめかみがジンジンしていた。
・終わった後のメイク室にはロクなモノがなく、そこにも担当が来て売り込みし続ける。
・予約時には「2時間程度」と言っていたのに、結局終わったら3時間オーバー。昼食も摂っていないのに、そこを気遣う様子もナシ。

このように細かいコトもあったのですが、何よりもひどいのが
ココで施術された後、首や肩、腕などに相当な痛みが出たので病院に行ったところ、頚椎ヘルニアと言われました。
ヘルニア自体は元々の持病だったのかもしれませんが、生まれてから
1度も痛んだりしたコトはありませんでした。
明らかにココでの施術で外圧をかけられて発症したのに、
「ウチに原因があるかもしれないが、責任はとれません」とのコト。
謝罪は電話のみ。お見舞いや補償は一切ありませんし、誠実さというものは皆無でした。

またあまりの売り込みに次回の権利を1回分だけ購入してしまっていたので解約と返金を求めましたが、1週間経っても返金もされていません。

よく評判も調べずに行った事をとても後悔しています。
2週間経った今も痛みが続き、思うように動けない毎日が続いています。
一生続くかもしれないと思うと、どうしてこんなトコロに行ってしまったのかと
悔やんでも悔やみきれません・・・

今の気持ち  プンプン

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No.61 No.55のレス さん

2023/05/12 22:41

»No.55へのレス

私もそうです、
追加でチケット買わなくてただ消化するのに通ってます、そしたら
見習いの子ばかり施術してくる毎回
素人の子、ぼっ散らかしですよ、
まだ何ヶ月も予約取れないだけは言われないだけです、施術きちんとしてもらってないです、
毎回めちゃくちゃな施術してくるから
こちらが指示してあーしてこーして、
客なのに、指導に行ってるみたいで
ゆっくりリラックスしていません、
チケット契約した事後悔です、

 

No.62 ぴこ さん 30代

2023/05/19 14:48

»No.61へのレス

指導してると仰ってますがスタッフの人も多分
おせっかいと思っているのではないでしょうか?
ここに書いてる方のお気持ちも分かりますがでは解約したらどうかと思います。
私は解約しました。

 

No.63 すもも さん 30代

2024/01/25 22:41

今日店から営業電話かかってきた…。いまだに潰れてないんだね。
着信拒否した

今の気持ち  プンプン

 

No.64 みかん さん 女性 30代

2024/01/28 13:27

予約前日の夜に電話で明日部屋がいっぱいなので予約時間を変更してほしいと連絡。
3週間前に予約を取っているのになぜ前日のしかも夜に変更の連絡がくるのか?
通い始めて同じことが4.5回はされたのでさすがに腹が立った。
こちらの都合で予約変更しようと電話をしても数回電話を掛けないと繋がらない。

今の気持ち  プンプン

 

No.65 うらみまたろう さん 女性 30代

2024/06/25 03:51

»No.64へのレス

私も、そっちの都合で予約キャンセルされたことが一年のうちに数回。いままでエステやマッサージ、美容室色々通ったけど、こんなこと初めてで驚きました。

今の気持ち  はてな

 

No.66 うらみまたろう さん 女性 30代

2024/06/25 04:04

ここに通おうか迷っている方へのアドバイス!

他の店にしときなさい!!

 

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