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ピュアラで後悔・・・ |
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aa さん
40代
2011/07/14 17:41
心斎橋のピュアラの系列店、グランピュアラに行きました。
某クーポンサイトで購入した「毛穴レスコース」だったのですが、
こんなひどいエステは今まで経験した事がありません。
あまりに多いので、箇条書きにすると・・・
・カウンセリングとは名ばかりで、他のコースや化粧品の売り込みばかり。
・一応個室になっているが、着替えるスペースもないのでヒールとスリッパをウロウロしながら着替え、その着替えを入れるモノもナシ。
・コンタクトをしているのに、装着したまま施術。
・力任せのマッサージで2〜3日はこめかみがジンジンしていた。
・終わった後のメイク室にはロクなモノがなく、そこにも担当が来て売り込みし続ける。
・予約時には「2時間程度」と言っていたのに、結局終わったら3時間オーバー。昼食も摂っていないのに、そこを気遣う様子もナシ。
このように細かいコトもあったのですが、何よりもひどいのが
ココで施術された後、首や肩、腕などに相当な痛みが出たので病院に行ったところ、頚椎ヘルニアと言われました。
ヘルニア自体は元々の持病だったのかもしれませんが、生まれてから
1度も痛んだりしたコトはありませんでした。
明らかにココでの施術で外圧をかけられて発症したのに、
「ウチに原因があるかもしれないが、責任はとれません」とのコト。
謝罪は電話のみ。お見舞いや補償は一切ありませんし、誠実さというものは皆無でした。
またあまりの売り込みに次回の権利を1回分だけ購入してしまっていたので解約と返金を求めましたが、1週間経っても返金もされていません。
よく評判も調べずに行った事をとても後悔しています。
2週間経った今も痛みが続き、思うように動けない毎日が続いています。
一生続くかもしれないと思うと、どうしてこんなトコロに行ってしまったのかと
悔やんでも悔やみきれません・・・
今の気持ち 
プンプン
No.51
eee さん
30代
2022/07/22 11:58
コロナ前から通ってます。
脱毛もフェイシャルもボディも全部出来るプランで「今日契約したら1回1000円チケット」と初日に言われ、当時断れず契約したのが間違いでした。
さらには、アライアンスか何かが出た時にもかなりの勧誘で契約。「1回でシュッとなる形がそのまま維持される」と言われたがそんなの1日たたないうちに戻ります。浮腫みがとれただけでまた浮腫んだら終わり。維持なんかされません。
ゼリーみたいなものも一箱だけ買いましたが意味不明。断れない弱さに後悔してます。
週3位で通ってましたが結局エステ未経験時と何一つ変わりません。痩せたければ、肌を綺麗にしたければ、結局運動と食事です。
コロナが始まってエステに行かなくなり、久しぶりに行くと「最新機種に変わってて使えない物がある。追加で契約すると最新機種も使えるようにします」と。
週3通ってた頃に効果を感じなかったのに追加なんかする訳ない。
今はお金も残一括で払い終わったので、行きたくないけどチケット消化のみで通います。
久しぶりに行ってから全然予約が取れません。ホットペッパーは○なのに。
次空いてるのは来月、3週間後、など。
予約取る気も失せます。
スタッフのフランクに喋る感じは私は好きだったんですけどね。効果もない予約も取れないとなると終わりですね。
初回行く前にこの口コミに出会いたかったです。
ホットペッパーの口コミは信じれないです。
今の気持ち プンプン
No.52
＿φ(￣ー￣ ) さん
20代
2022/11/11 13:05
体験に行きましたが、勧誘がしつこく勝手に契約すると親に怒られると伝え断りましたが、それでも内緒でできないか、きっと親も納得してくれる！など他人事のように言われ続け、帰してくれないので解約してしまいました。
このまま解約しても回数券が終わる頃にまた同じような勧誘を受けると思いとても嫌だったので
クーリングオフで対応しました。
帰してくれないレベルの勧誘は本当にきつかったです。
今の気持ち プンプン
No.54 匿名 さん
2023/01/23 11:53
No.56
西梅田 さん
30代
2023/03/29 00:08
無料マガジンの口コミは、ピュアラに通ってる客に、無料コースプレゼントするからと言って施術後に予約させ、書いてもらっているものなので信用できない。
エステティシャンは毎回変わる、そこそこの人は1.2名。技術が素人のようなもの、馴れ馴れしすぎるもの、美容に関する知識のないもの、など接客に向いてない人が多い。
契約は最低10万から、契約してすぐに追加の契約を勧められ、店の思う通りにしないと次からの契約では施術コースの値段が上がる。
この技術で払うような金額ではない。
今の気持ち プンプン
No.57
引き続き西梅田 さん
30代
2023/03/29 01:28
施術のスキルは、まともな人〜素人までいる。
しかし、それ以前に、全員社会人としての常識がない。施術中インカムで関係ない話をする時、施術中の部屋の入室時、客の者（アライアンスの器具）を借りる時に「失礼します」や「お借りします」の一言も言えない。
接客も初対面で馴れ馴れしすぎる人、美容の知識や、エステ業界のニュースを知らない人などバイトレベルの従業員が複数いる。
勧誘は契約したばかりなのに、すぐに追加契約を勧めてくる。上記のとおり利口でない従業員が多いので、勧誘もしつこいだけで下手。「50万、100万の契約をする方がほとんど」などと嘘を言われたので失笑した。（お金が出せる人は、より効果の高いクリニックに行くと思う）、「一緒に頑張りましょう！」（そう言った当人をその後、一度も見ていない）
フェイシャルで通っているが施術の効果としては劇的な変化はなく、あくまでエステだなと感じる。
今の気持ち プンプン
No.58 匿名希望 さん
2023/04/07 09:28
入会後も新たな勧誘は凄いです。
それプラス入会前と入会後では
明らかに対応(話)が異なる為
クレームしましたが謝罪だけで
全く改善の余地が期待出来ないと
判断して解約しました。
ただあちらの不手際であっても
事務手数料10%は取られる為
納得出来ません。今は入会して
只々後悔しています。
今の気持ち プンプン
No.59 匿名希望 さん
2023/04/07 10:03
No.60 No.55へのレス さん
2023/05/12 15:56
今年1月から通い60回分購入、最初から
施術はめちゃくちゃ、身体の事も全然知らない素人、チケット5回終わった時点でまたチケット追加、と、素人施術者になんでまた、買わないといけないと思い断ると、
見習いのアルバイトに施術されて、ずっと素人スタッフにされてる、
いいね！
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