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リアットについての口コミです

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たまえっぐ さん 女性 20代

2012/01/18 11:23

靴の修理がしたくて[ブーツのかかと擦り減り]
リアットという店に持っていきました。
値段が1800円で10%割引券持って行ったから1620円だったけど、靴修理って高いですね〜
店員さんごにょごにょ話してて何言ってるかよくわからなかったし・・・仕上がりは満足だったけど。
他にチェーン店とかで安くできるとこってないですかね〜?

今の気持ち  はてな

全196件中 71-80件 を表示

No.71 ミスターリアット さん 男性 50代

2017/05/01 00:00

»No.68へのレス

典型的なクレーマーですね。

修理依頼してない箇所も追加料金なしで修理しろだの、靴クリームで汚れた手で金具を触ったからクリームで金具がベタベタになっただと?

そんな汚れた手なら、金具以外にもあちこちベタベタ汚れが付着しているはず。
金具だけが汚れるわけないだろ 笑

もちっと考えてうまい作り話書いた方が良いと思うよ。

今の気持ち  楽しい

 

No.72 ジョーダンの修理依頼した者 さん

2017/06/10 22:51

リアット学芸大学店にスニーカーのソールの貼り付けを依頼した者です。3日後に剥がれ落ちました。クレームを言いに来たましたが全く相手にしてくれなく、お客なのに。違うバッグの修理の合間に対応して頂いて。
もう絶対にいきません!!

 

No.73 二度と行かない さん

2017/06/30 14:47

リアット成城駅前店で靴の修理をしました。先ず驚いたのが店長らしき店員の対応の悪さです。客に対してため口を使いながらのぞんざいな言い方。むかッとしながらも、それも自信のあらわれなのかなと善意に解釈して修理を依頼しました。しかし、来上がってきたものを見ると値段の割にもう一つの出来。文句を言うと猛烈に弁解、なおも食いさがってクレームすると最後にようやく認めて、お詫びの代わりか10%引きの靴修理お試し券をくれましたが、もう二度と行きません。客が疲れる店です。

 

No.74 絶対にもう利用しない さん 男性 30代

2017/08/01 03:07

リアットラゾーナ川崎店で数年前、新品の革靴の靴底に滑り止めを取り付けてもらいました。まだ一度も履いていない物でした。
出来上がりを受け取ると、なんと片方のベロがぐちゃぐちゃのしわくちゃに内側に押し込まれていました。恐らく作業をする際に靴を固定する場所にベロを巻き込んだんだろうと思います。何をしてももう元には戻らないので黙って帰りました。当時作業していたあのロン毛の男性と受付の色黒の女性店員はまだあそこで働いているのでしょうか。嫌な思い出しかないのであれから近づいてもいません。まだラゾーナに店舗がある事が信じられません。

今の気持ち  ショック

 

No.75 のび太 さん 男性 40代

2017/08/02 17:07

もともとクレームが多い修理店で有名だけど、最近のコメントは作り話なのか、盛ってるのか、修理を多少やってる人から見ると明らかに大げさなのが多いよね。笑える!リアットの味方は決してしたくないけど、こう言う人達ってどこ行ってもこうなんだろうね。ハハハ笑える!

 

No.76 ムカツク さん 男性 30代

2017/08/10 00:36

鞄の修理をアルカイースト錦糸町店に出したが、指定された受取日に店に行っても、全く修理をしていない状況でした。
約束した納期も守れないふざけた店です。
これでまともに修理されてなかったら、今後2度と依頼することはないし、周囲にもこの業者を使うのはやめるように勧めます

 

No.77 すみだ さん 女性 20代

2017/08/11 11:37

ヒールのゴムの付け替えと外側の皮部分の補修をお願いしました。
2週間かかると言われて、2週間後に行ったらもう1週間かかるとのこと。そんなに時間かかるものなの?と思って他のお店に電話したら当日修理可能とのこと。
返してもらうようにリアっとさんに言ったら、金具外しちゃってるんで〜とかいいはじめて、明日にはできると言われました。いや、明日にできんなら早くやってくださいって話。
次からは別のとこにします。

 
No.78

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No.79

この投稿は
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No.80 すみだ さん 女性 20代

2017/08/11 11:40

»No.76へのレス

全く同じ状況です。自分だけじゃないといことに少しは安心しますが、モヤモヤしますよね。店員の態度も上からですし、久しぶりに二度と利用したくないお店にあいました

 

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