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リアットについての口コミです |
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No.188
逆ギレはやめて さん
40代
2022/05/27 11:01
リアット❕イオンモール姫路大津店
子供の鞄のチャックが壊れたので、修理依頼。
その時は、店長らしき男の方が、丁寧に対応してくれたのですが、後日取りに行くと、女の方で、修理の内容は説明してくれたのですが、その後会計を済ませると、万が一、数日後に壊れた時には…みたいな説明があるかと思えば、何もなく、こちらから聞くと逆ギレしてレジをバン‼️と閉める音が響き渡る始末。もう二度と行きません。
今の気持ち 
プンプン
No.189 d さん
2022/05/28 08:12
リアット横浜西口店
店主と思われる丸刈り男の精算時は注意してください！
10%初回クーポンを初めにだしたら、10%ほどプラスした金額で何もないような顔で清算されますので気をつけてください。
精算してから気づき、受付した額より高くなっている説明何もないし、なぜ高いのか問い詰めたら、しらばっくれて差額返金されました。
数百円で客の信用失います。
割引したくないならクーポンだすな。
2度と使いません。
No.190
ウタマロ さん
40代
2022/12/06 19:25
リアット新静岡店
ピンヒールのカカトのゴム交換しに行ったら、最後の利用時は1300円位だったのに、いきなり両足で2200円！片足1100円！？
高すぎないですか？お店のチラシには、ピンヒール税込1210円とありましたが、まさか片足たけの値段！？受け取りの時に店員へ確認したら、片足の値段です。だって。。。ビックリ
No.191
うらみん さん
30代
2022/12/30 12:35
No.192 すーやん さん 70代以上
2023/02/07 14:15
イオン鎌取のリアットに靴修理を持って来たら職人が女性と話をしていて客に気が付かず、腹が立っておゆみ野店のリアットにに持って行きました、この職人話をしているか寝ているかどちらかですね。高齢者のようで無理もないかもしれません。
No.193
HIRO さん
2023/06/21 09:44
先日、船橋フェイス店で小さめの靴をサイズのばしして靴幅を広げれるか相談したところ、年配の男性店員に、素材の関係で、これ以上広げるのは無理と言われたあとで、その店員に『これは、こっそりしか教えられないけど1000円頂ければすぐ1分以内で直せますょ』と言われなんか怪しかったのですが渋々Okしたら、おもむろに中敷きを抜いてだけで『楽になったでしょ？』ですと。これで、通常1000円取ってるんですかね‥なんか怖い。幸いもう一度店員に確認したら、『今日は、お代は頂かなくて良いです』と言われ払わなくて良かったのですが、本当に払わされたら、ちょっとおかしな対応ですよね？近くにも同じチェーンがありますが、二度とこの店を利用することは無いと思います。
今の気持ち 
はてな
No.194
あらじん さん
60代
2023/08/02 21:09
以前、リペア業をしていましたが、片足の修理料金を表示する店なんてありませんよ。
基本的には両足の修理前提の修理料金です。
もし、片足だけ欠損していているのを修理するときは
その旨を説明してから見積もりします。
その店員さんが勝手に思い込んで言っていると思います。
いずれにしろ、店長の教育不足とスタッフ間の報連相が
全然出来てないですよね。
修理に出すときは親身に話を聞いてくれる人がいる店を選んで下さい。
今の気持ち はてな
No.196
コーチ さん
40代
2024/09/20 15:39
千歳烏山店にスニーカーの修理（片足：税込み1980円をHPで確認）を依頼し、LINEの10％offクーポンを示しました。
店長が「今は10％offクーポンは使えないんですが、特別に使えるようにします。」というので、てっきり伝票に1,980円、10％off、
1,782円と記入するものと思いました。
ところが、なんと2,200円の10％offで1,980円と記入していました。
「ホームページで1,980円としているのに、何故2,200円なのか？」と問い詰めようと思いましたが、踏み止まりました。
10%offクーポンが使えないのなら分かりますが、恩着せがましく「特別に使えるようにします」といって姑息に料金を騙すやり方に腹立たしいです。二度とこの店（チェーン店全体？）は使いません。
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