眼鏡市場の店員？【体験談・評判】 - 視力・目の健康の口コミ広場

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さいとうちゃんさん

2011/07/02 10:26

先日、眼鏡を買おうと思って眼鏡市場に行った時のことです。
眼科から処方箋をもらって店員に見せたら、封筒を指で破いて開けた。ちょっと、ガクッときた。
その後も、商品の説明を聞こうとするけど、無愛想。

たまらず、処方箋を取り返して店を出た。

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No.1 ねったいぎょさん 30代

2011/07/02 23:15

　それはひどい対応ですね。サービス業の店員として、それでは失格だと思います。
　無愛想な店員というのはどこにでもいますけど、彼らはどうしてあんなに無愛想なんでしょうかね。仕事がつまらないのか、嫌なことがあったのかはわかりませんが、それを客にぶつけてはダメですよね。

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No.2 眠たい目さん 40代

2011/07/03 09:32

私の場合、以前、ここの別トピで「眼鏡市場」に関するネガティブ意見があったので、迷っていましたが、先日、眼鏡市場で眼鏡を購入！対応してくださった販売員の方がとても良くって気に入りました。
しかも株主優待で30％オフだったので、かなりお得♪これからも100株持ち続けて、株主優待で家族の眼鏡購入に使おうと思っています。

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No.3 mahmie さん 30代

2011/07/04 12:43

サービス業に従事する人は得意不得意にかかわらず或る程度の愛想は必要ですよね。
笑顔が苦手でも、一生懸命応対してくれているのが伝われば不愉快じゃないのですが…
その店員さんは苦手とかって次元ではない感じですね。
サービス業じゃなくても相手に不愉快な思いをさせないというのは、人間として最低限のことだと思うのですがね…

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No.4 ペンタ君さん 40代

2011/08/29 21:01

せっかくお金を払って、お客としてお店に入っても、店員が無愛想な態度で接客したら、どんなに良い品物を売っていても、買うのが嫌になりますよね。…さいとうちゃんの気持ちは、よ〜くわかりますよ。…接客サービスも販売する商品の一部ですね。

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No.5 わんりんめんさん 20代

2011/09/01 15:17

こんにちは。それはひどいですね。接客でそんなんだとかなりイメージが悪くなってしまいますよね。そういうのは会社の雰囲気がそのまんまでているのでしょうから根本的な問題なのかもしれませんね。あまり行きたくなくなりますよね。

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No.6 たけさん 30代

2011/10/01 13:11

店員の接客態度はよくない。最初接客してくれた人は慣れてないけど、誠実な感じで良かった。でも検眼の時に対応してくれた店員には言葉づかいが悪くて、説明もまわりくどくてイライラさせられた。
きちんと出来上がってくるのか心配。

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No.7 katastumuri さん 50代

2011/12/01 20:13

今日メガネ市場戸畑店にメガネを買いに行きました。今まででサイテーの接客　前回買ったメガネもちゃちですぐ壊れるし、接客もサイテー！！！もう二度と行かん！！！

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No.8 マルさん 20代

2011/12/30 16:41

すっごくパーフェクトな接客をする店員さんもいましたよ。山添店のは林さんは素晴らしい接客でした。

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No.9 日吉店さん

2012/06/06 14:43

入店して5秒くらいで店員が寄ってきた。
「当店のご利用は初めてですか？」
早すぎです。
ゆっくり見たかったなあ。
この会社の教育なのか、店員のセンスなのか。
残念。

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No.10 壁叩き代行さん 10代

2012/10/20 23:08

僕は三重県にすんでいますが、いつも利用している眼鏡市場の店員さんはとても丁寧です。この前スポーツやってて、おもいっきり眼鏡が壊れたときのことです。「フレームなしの眼鏡なので無理に直すとレンズが割れてしまうかもしれません。半額保証がご利用になれますがいかがいたしましょう。」といわれ、じゃあそれでいいです。とおねがいしました。そのすぐあと別の店員がやってきて、「一回直してみても良いですか?」といったのでやってもらうと、なんと直してくれました。「なおりません。」と答えてしまえば、自分達の利益になるのにそれも省みず直してくれたことに感動しました。しまかも閉店間際に来たため閉店時間はとっくにすぎているのに最後まで店の外に出て車で駐車場を出ていくまでずっとお辞儀してました。

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