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赤井クリニックについての口コミです
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みき さん 女性 20代

2012/05/06 16:25

肌荒れが酷くてニキビが原因だろうとこちらに行きました。
普段のニキビと違い、かゆみとかさつきがあったので、保険治療と処方箋を出してもらうつもりでした。

しかし、保険外のピーリングをすすめられ、かゆみの原因などは分からず、すぐにニキビ治療という感じだったので、一度考えますと断りました。

すると、何の治療もされず、処方箋も出してもらえず、初診料の３１５０円を払わされました。

すすめられる治療を断ったら、他には何の治療もされず、お金だけ払わされるのは普通ですか？

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No.1 maron さん 女性 20代

2012/05/09 21:19

私もみきさんと似たような目に合いました！

私の場合はHPに思いっきり載っている施術をやりたくて予約とって行ったのに、その治療は今日できる看護師がいないから別の日に来いと言われました。「また電話でその看護師がいる日に予約とって、じゃあ今日は以上で」と院長に言われ帰されたのに３１５０円取られました。HPに堂々と載せてるメニューできないって何？？と言う感じですし、診療でもカウセリングでも何でもないのに３１５０円取るの！？と驚きましたが、次回の為、と思い払って帰りました。


予約の電話を入れた時も結構ありえなくて、保留にもぜず３分以上待たされてた間、受付の女性達の会話が丸聞こえ…
「カルテは〜？」とか「あれ、ない〜」とか…
おまけに途中で別の電話がなって、それと間違って私が待たされてる電話が取られましたが、謝りもせず「やば〜い、私別の電話取っちゃったっぽいんだけど〜」と言う声が聞こえました。

いらっとしましたが、我慢して予約を取りました。


しかしです。その電話で２週間以上先の予約を取りました。院長に指定されたようにその施術が出来る看護師のいる日に。

にもかかわらず、予約の前々日に電話が来て「やっぱりその施術ができなくなりました、横浜の分院でならできるんですが…」と言われました。


ここで堪忍袋の緒が切れました…
HPには一言も横浜院でしか出来ないという記載はないんだし、次回予約とってくださいと言われただけで初診料は納得できないので、
初診料返金して下さいと猛抗議しましたが、それは出来ないの一点張り。「初診のカウンセリング料は皆さん平等にお支払い頂いているので…」と何度も言われましたが私は納得せず院長を電話に出させました。そしたらあっさり返金。


他にも色々ありましたが、長くなりすぎるので…
私は今まで１０件近く美容皮膚科に行った事があえいますが、こんなありえない対応された所は初めてです。

今の気持ち  プンプン

20
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No.2 Lemon さん 女性 20代

2012/05/16 09:57

レーザーでしみを取ってもらうクーポンを某サイトで買いました。
1センチ×1センチの範囲だと思ったら、医院長がその範囲の中の
しみ１つまでしか取れませんと言われました。
治療を始める前に顔のしみの写真を取られ、いざ治療をすると、
パチパチと何か所かレーザーを打たれました。
医院長が途中で、ここの真ん中のしみも取って良いかな？と聞くので、私が「追加料金はかかりますか？」と聞くと、
医院長が「料金は取らないけれど、そう言うなら辞めておこうか」
とレーザーを打ってはくれませんでした。
周りにいた女性のアシスタント達と一緒に笑っていました。
こんなに意地が悪い人達を見たのは、初めてでした。
家に帰って治療された場所を確認すると、しみがない部分にまで
レーザーで焼かれました。恐らく顔に跡が残るのだと思います。
本当に嫌な気持ちになりました。

今の気持ち  プンプン

18
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No.3 IKKY さん 女性 30代

2012/06/18 19:04

私も某クーポンサイトでシミ取りクーポンを購入しました。
医院長から「普通はこんな価格では絶対やらないけど、追加も特別価格でいいよ」と言われたので、追加料金を聞いたところ「やってみないと分からない」と。
とにかく全部キレイになるよって言われたので、お願いしました。結果4万円の追加請求で、先に購入したクーポンと足すと総額5万円。予想より高かったけど、キレイになれば良いかなと4万円を追加でお支払い。
来週経過を見せに来てねと言われて、1週間後に再訪すると、30秒の診察で「薬出しておくからね」と一言。薬代8千円追加して、約半年経ちましたが、シミはほとんどそのままです。勉強代にしちゃあ少し高くつきました。

今の気持ち  泣き

20
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No.4 むく さん 女性 50代

2012/07/05 12:37

私も　某サイトのクーポンを持って　シミを取りに行きました。
クーポン２枚で　二か所　その他に　一番目立ちき　気になっていた所は　シミではなく　腫瘍と言われ　「どうする？」と言われたので
結局　取ってもらうことになり　クーポン２枚料金と合わせると　３２１００円もかかってしまいました。
そのあと赤く跡が残るの事が多いので　塗り薬をあげるからまた来てくださいと言われましたが　皆さんの口コミから　軟膏が８０００円もかかるのなら　もう行きません。

今の気持ち  泣き

9
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No.5

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No.8

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No.9 ドク さん 女性 30代

2012/08/01 18:01

おそらくレーザー治療を行ったのはベテランの看護師さんなのでしょう。でも心配になるお気持ちわかります。そして他の病院と比べてしまうことはよくありますよね。
終わった後はたいていは冷やすものですが、きっと後から患者がきていて忙しかったのではないでしょうか？
きっときれいになったら少し嫌なことなんて忘れてきっと感謝の気持ちに変わると思います。あまりおきになさらないで！

4
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No.10 sora さん

2012/08/24 03:25

»No.7へのレス

こんにちは。
私も一度ですが同じ治療を受けました。
私が受けたときは院長が施術して…直後にスタッフが顔を冷やしてくれました。
でもこちらの口コミを見てるとあまり評判が良くないんですね。(-｡-;
No.9のドクさんはクリニック関係者の方なんでしょうか(^_^;)
嫌な思いをされた方達の気持ちを理解されてないですよね…。

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