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アトリエはるかについての口コミです

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ささ さん 女性 20代

2010/05/23 22:15

舞浜のアトリエはるかは最低でした

メイクとへアセットを頼み
メイクはまあまあだったのですが
へアセットは写真を持って行ったのに
全く違う髪型・・・
セットする前に何度も説明しているのに
全然想像力を働かせようともせず

てか後ろでアップにしていて
横から写真を撮っているのに
横でまとめてますよねって・・・
違うだろう

non-no2010no.9の133ページ
盛り系WIGの写真を持って行ったんだけど
後ろにアップにしていると思えるのは私だけ?

全342件中 101-110件 を表示

No.101 レベル低い さん 女性 30代

2013/03/02 18:36

ルミネ有楽町店を利用しました。
E森という人がメイク担当でした。
メイク後気になる点はないかと聞かれたので目元に少し色味を足してほしい旨伝えると作業終了後非常に不機嫌そうに無言で乱暴にメイク道具を片付け出し(バーンバーンと音がするぐらいでした)、とても怖い思いをしました。
また施術中に「つけまつげはどうなさいますか?この機会に試されると素敵ですよ。」と言われたのでじゃあお願いしますというと、1500円ですと言われたのでびっくりしました。てっきりメイク料金に含まれているからそう勧めてきたのだと思ったので。
別料金なら先に言って頂きたかったです。
肝心のメイクも結婚式用と伝えたのにあまり華やかな感じではなく、がっかりしました。

ヘア担当の方は編みこみを取り入れてほしいと伝えたのに忘れて普通のアップにしてしまいました。指摘すると直してくれましたが。
予約時にホットペッパーのクーポン特典で、ラメスプレー付のヘアセットで、とお願いしていたのにそれも忘れられていました。

それなりにお客さんがきているようですが、一人一人に似合った施術というより、全く要望を聞いていない流れ作業でした。
翌週も結婚式があるので他店の利用を考えていましたが、2度と利用しません。てかお金返せ。

今の気持ち  プンプン

 

No.102 モンティ さん

2013/03/22 21:25

渋谷マークシティを利用しました。

予約なしで眉カットをお願いしましたが、接客態度がかなり悪いです。アトリエハルカのお店は、違う店舗で何度か利用したことがありましたが、あんなにやる気のない対応は初めてで正直引きました。
技術以前に接客対応をきちんとして頂きたいです。

接客対応や技術がいい方も沢山いるので、対応が悪い従業員1人のせいで、お店の質を落とすのはもったいない事だと思います。

本社がしっかりするべきです!

今の気持ち  ショック

 

No.103 こなこ さん 女性 40代

2013/03/26 12:55

先日、クリスタ長堀のはるかさんを利用しました。ヘアセット、メイク、ネイル、早朝料金で
17,000円程でした。
仕上がりは普通の下。
ネイルは塗り残しや
はみ出しがあり、1日で剥がれました。
メイクはベースはキレイでしたがポイントメイクがさほどでなく、特にマスカラの仕上げが雑で付きが悪かったです。

ヘアは良くできてましたが、飾りのコームを強制付けされました。

追加料金がいろいろあるのはわかりますが、もう少し分かりやすく説明して頂きたいです。

何より技術がたいしたことないので二度と行きません。

 

No.104 ぽっぽ さん 女性 20代

2013/04/06 20:49

有楽町のネイルはSさんが上手いよ!毎回友達からすごく好評です!もちもいいししばらく通うつもり。

今の気持ち  楽しい

 

No.105 さぼ さん 女性 20代

2013/04/23 20:34

今までに大宮店を1年に1度のペースで4回利用していますが、私はいつもそこそこ満足のいく仕上がりにして頂いています。
接客も技術も、この値段ならまぁいいかなって感じです。
昨日も友人の披露宴で利用しましたが、気になる点は言えばすぐ治してくださり良かったです。

 

No.106 あおち さん 女性 20代

2013/05/20 14:46

アトリエはるか八重洲店を利用しました。
最初利用したときは店員さんも感じが良く、満足したのですが…二回目のときは本当に残念でした。
最初から最後まで、なぜか店員さんが不機嫌でした。
あまりに恐くて、私は何も言えませんでした。ただ、必死に少しでもその場の空気を変えようと、私はがんばって明るいフリをしていました。(大切な友達の結婚式の前に気分を暗くしたくもないので…)
あんな接客初めてで、自分も接客業をしているので、ここの社員教育はどうなっているんだと思いました。
帰り際、「対応してくださった方がとても恐かったです。」と受付の方に言ってきましたが…お名前を控えて、本社にもお電話した方がよかったと後悔しています。
私はもう二度と利用しませんが、他の方が不愉快な思いをされないよう、今後のアトリエはるかさんのためにも教育を改めてきちんと行ってほしいです。

今の気持ち  プンプン

 

No.107 みか さん 女性 20代

2013/05/25 18:50

京都アトリエはるかを利用しましたが、とても雑でオーダーした髪型には全くならず友人3人でいきましたがみんな同じ髪型…
増して、すぐ崩れてきて3時間ももたずでした。
予約時間も遅れてはいけないからかすごく早く来店させられるものの、簡単に終わられる。
もう二度と利用しません。

今の気持ち  プンプン

 

No.108 匿名 さん 女性 20代

2013/05/28 23:09

イクスピアリ大好きなネイリストさん、転勤しないで欲しい。やっと上手くて理想のネイリストさんに出会えたのに。。。
関西なんて通えないよー↓

今の気持ち  泣き

 

No.109 ゆうこ さん 女性 20代

2013/06/01 21:21

アトリエはるか恵比寿店。

結婚式二次会のためのヘアーアレンジを予約しました。

やってる過程で30分も待たされ、分け目はどこですか?とも聞かず、勝手に分けられました。
パーマはすぐとれ、どこがアレンジなのかわかりませんでした。
自分でやった方がマシだったと、後悔しました。


今の気持ち  泣き

 

No.110 匿名 さん 女性 20代

2013/06/11 23:13

昨年、アトリエはるか天神イムズ店を利用しました。

友人の結婚式に出席するにあたって、ヘアアレンジとポイントメイクを予約していました。

施術中に3回くらい担当者が交代し、その都度どのようなセットにするのか説明しなければならず、その時点で「何だこの店は」と思っていたのですが

私の鼻にリキッドアイラインを誤まってつけ、気付かぬまま。
明らかに黒い点が目立つのに…。
流石に指摘して取ってもらいました。

結果としては、綺麗に仕上げてもらえたで
今年、また友人の結婚式の予定が入った時に
今度はJR博多駅店を利用しようと予約しに店舗に直接行くと

店員の態度が滅茶苦茶悪かったです。
私の物言いにムカっとしたのかイラっとしたのか、
それがもろに顔と態度に出ていました。

あまりにも嫌な気持ちになったので
予約はせずにそのまま帰りました。

接客で、しかもヘアメイクという美を扱っている店で
あんな対応しちゃダメだと思います。。

ここの口コミを見て、全国の店舗が大体そんな感じのようなので
やっぱりね、という感じです。

良心的な美容室でやってもらった方が
後でモヤモヤしなくて良さそうです。

今の気持ち  プンプン

 

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