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アトリエはるかについての口コミです |
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No.161
りりああん さん
30代
2014/05/06 13:45
札幌大通のアトリエはるかに行きました。予約時間18:00、19:00受付のパーティーの予定でした。
予約時間7分前にお店に到着。しかし18:30になっても声がかからず、さすがに不安になり、店員に聞いてみると｢もう少しでご案内できます｣との返答。
18:40にやっと席に案内。
18:42に店員が後ろに立ち、｢アップでよろしいですね〜｣と開始。(要望なんて聞く暇なしといった様子)
とかして、髪を束ねて、束ねた毛先のみをホットカーラーでくるっとしたのみのわずか5分で終了。
受付時の仕上がり確認時間は18:45でしたが、過ぎていました。
腑に落ちないまま、通常料金を払い、すぐ近くのホテルに着く頃には、雑に束ねた髪がほつれて、ピンがブラブラ二本落ちていました。ロングで毛量が多いので落ち武者みたいな…。
｢頭どうしたの？｣と友人に聞かれほんと泣きそうでした。
酷すぎるし、悔しいけど、直接苦情を入れる勇気もなく、泣き寝入りです。
なんの為の仕上がり確認時間なのか…なんの為の予約なのか…待ち時間と仕上がりのあまりの手抜きさに謝罪もなく、誠意が全くない対応に悲しくなりました。
もう二度と行きません。
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No.164
ゆあ さん
20代
2014/05/25 21:08
ここにネチネチ書き込みしてる人達の方が人間性を疑いますが。
嫌なら何故直接その場で言わないんですか？
私は直してほしい所を店員さんに言ったら、すぐに丁寧に直してくれましたよ。
後になってここに書き込むなんてタチ悪すぎです。
子供じゃあるまいし。
No.165
ぷんぷん丸 さん
30代
2014/06/01 20:58
新宿店に結婚式のお呼ばれ用のヘアセットいってきました。担当して下さった方は色々と希望を聞き出して下さりイイ感じだなーと思いました。ハーフアップで下ろしている部分は巻いて下さるようにお願いし完成しました。んー、なんか違う。私の伝え方が悪かったかな？そんな難しい事言ったっけ？と思いながら式場に向かいました。希望通りにはいきませんでしたがまだ許容範囲内でした。式場まで徒歩10分ほどでしたが着く頃には巻髪はとれており案の上、式が終わる頃にはただのボサボサの頭になっていました。本当に恥ずかしかったです。自分で巻いてセットした方が全然マシでした。お金をドブに捨てた気分です。もう二度と行きません。
今の気持ち 
プンプン
No.166
もふぃ さん
20代
2014/06/04 16:46
池袋のエチカとルミネ店を結婚式用のへアセットで利用しました。
エチカの受付の店員の対応は不機嫌な感じでしたが仕上がりはどちらのお店も問題なかったです。
以下ルミネ店の話ですが、土日の朝8時台に予約しましたが確かに混んでました。お店も小さいし待つ椅子も少ないのであとからどんどん来るお客さんみんな立ってました。
10分ほど待たされて、案内されるなり即カーラーで巻かれ、その間に要望を伝え(笑)、ものすごい早さで施術自体は15分かからなかったと思います。編み込みのサイドアップをお願いしたのですが要望通りにしてもらえましたし、仕上がりにも満足しました。
そこから結婚式〜３次会まで行きましたが全然崩れませんでした。なので他の方が言っているような悪い印象はないです。むしろとにかくテキパキと早いのでありがたいです。安いし。ただいきなりカーラーで巻かれるのが嫌な方は最初に一言伝えた方が良いかもしれません。
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No.170 ぷーこ さん
2014/06/17 23:18
うーん。。普段行ってる所がお休みだったので、アイブロウをお願いしたのですが、あまり上手ではなく残念。。1500円出したら、もっと上手な所でやってもらえると思います。500円とか、安ければ納得するかな。
今の気持ち プンプン
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