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はじめまして。ふくと申します。
今日久々に脱毛の予約を入れようとしたら電話がつながらずネットでこちらに辿り着きました。こんなことになっていたとは・・・
私は脱毛無期限の４回コース（２回分アフターケア付き）というものです。前出の方もおっしゃっている通り、契約書には一年間の期間の記載がありましたので自宅に破産の連絡がなかったものと思われます。契約当時は一年で記載されますが、無期限ですので大丈夫ですと言われたのですが書面になっているので、今となってはどうすることもできないのでしょうか？とても悲しいです。弁護士さんに電話してなんとか代替店にて施術できるようにしたいと思っています。低額の契約コースではありますが泣き寝入りはしたくありません。不景気なこのご時世、何が起こるかわからないということを念頭に置くべきでした。契約するときは気をつけなければならないと反省しています。働いていた方の顔が今でも忘れられません。

今の気持ち  ショック

教えてください。
エステフェイム東戸塚店が戸塚店に移転したのっていつごろでしょうか？
契約はしていたもののほとんど行っておらず会員カードにも施術を受けた日にちは書いているもですが年は書かれいないのと自分のここ一、二年の記憶が曖昧なものでして…
申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

今の気持ち  お願い

こんにちは、スレッドが立った当初に投稿した者です（２回目）。

10月に入った現在、未だ弁護士さんからももちろんレリエフさんからも連絡のない方は早急に消費者センターに問い合わせ、担当弁護士さんの連絡先を聞き、自分がエステフェィムの会員だった事を証明出来る書類を用意した上（契約期間が切れていてもOK、そんな人ばかりですから・苦笑）で、自分も債務者に加えてもらう必要があります。

そこをクリアしない方にレリエフさんの引継ぎの話等、届いたりしません。

この先は個人個人の判断になりますが、レリエフさんが引き継いでくれる事になった場合、引継ぎ店舗を勝手に決められていたとしても‘私達’エステフェィムの被害者に「違う店に変えて下さい！」的な権利は悲しいですけど一切ありません。

それは今回私達の身に起こった事態ではなくても法的にそうだからです。

私はレリエフさんの回し者でも何でもなく、被害者の1人にしか過ぎませんが、今回のレリエフさんの救済処置はあくまでもエステフェィムの弁護士さんに頼まれ、又業界的にイメージダウンも計り知れないとの善意からによるものです。

私達が騙され、エステフェィムに支払った前払金は‘経営破たん’から一切、レリエフさんに引き継がれているものではないので、レリエフさんが私達を救済してくれるからと言って、私達が支払った前払金や契約内容迄保証してくれるものではありません。

その為、善意による施術の引継ぎ…の為、レリエフさんも時間と労力が発生する為、差額の対価は、そこで施術を引き継いでもらうのであれば被害者であっても私達が支払わなければなりません。

こういう状況下に立たされ、悔しい思いは被害者の皆さん同じだと思います。
救済してくれる第三者機関があるだけ、他の詐欺事件よりも‘マシ’だと思える方はレリエフさんに差額の対価を支払ってでも施術をして頂けばよいと思います。
悔しさで先に進めない方は、同じ気持ちの方々と一緒になって、即、被害者側の弁護士さんを立てて、詐欺罪か何かでエステフェィムの経営者を訴える事をするべきですね。

ただ、犯罪者と立証できるかも知れませんが‘それだけ’です。
エステフェィムの経営者から償いを求めるのは不可能でしょう、破産しちゃってる事も法的に認められてしまったのでしたら。

まだ被害者の方で支払いを止められていない方もいらっしゃるかも知れませんし、その方々からの収益と破産したとは言え、私財の処分等して僅かな資産がエステフェィムの経営者にあったとします。
でも、その資産は全て破産管財人が管理し、その中から先ずは未納になっているであろう税金や管財人や弁護士さんへの費用へ当てられる…といったシステムになる為、私達被害者の為に費用が使われる事は先ずないと思って間違いありません。

世の中、理不尽な事は多々ありますが今回の一件もその1つにしか過ぎません。

こういった状況を冷静に受け入れた上で、被害者個人個人で判断していくしかありません。

私達の役務を引き継いでもらった場合、契約内容によっては前払金の１／２迄しか保証されないですが、
騙されて全くのゼロで終わるか？
多少の負担はあっても第三者機関に施術をしてもらうか？
よく考えましょう。

エステフェィムの脱毛に関しては、脱毛専門店等と比べて破格の安さでした。
（技術もそれなりでしたが・苦笑）

それはソレを売りにして集客し、脱毛なんて1回や２回で終わるモノではありません。
何度か通っているうちに例の営業トークで次へ次へと契約させて通わせ続けるのです。
自転車操業丸出しでしたね。。。

私達は少なからずソレに騙されてしまった訳です。
ソレは悲しいかな自分で決断し契約してしまった自己責任です。
自己責任である以上、騙されてしまった事を受け入れられず、どこかに100％助けてもらいたい！と地団駄を踏んでいるようでは何も変わらないどころか本当の意味で泣き寝入りで終わるように私は思います。

ソレでも悔しい方々は一致団結して弁護士を立て、訴えて納得するしかないでしょう。

騙されても自己責任の部分もあると思い、先へ進もうと思う方は、レリエフさんで施術してもらえばよいのではないでしょうか？

今の気持ち  はてな

レリエフより封書届きました。
でも、池袋店での施術。
藤沢に通ってた私が、なぜ池袋にっ！？
交通費なんて出してくれる訳ないし、どしよう？

ファイムでの残施術は１００回以上、チケットも２０万円は残ってるんですが、レリエフでは、あと何回受けさせてくれるのでしょうか？
出来れば、脱毛の８回だけでも是非引き継いでほしいですが・・・
どこにどう伺えばよいのか？

皆さん、どうしますか？

法律事務所と東京地方裁判所の書類は届きましたが、9月末に発送される予定のレリエフからの書類が届いていません。
皆さんはもう届いていますか？

今回の件でのダメージがとても大きくエステの契約をすることが怖くなってしまったので、レリエフの書類にサインをするかどうか非常に悩んでいます。
第一、詳細がまだわからない状態ですしねぇ…体験とかもできないんですよね。。

また別件ですが、もしレリエフに施術を引き継いでもらわなかったにしても、ローンの支払いは全額免除にはならないと某信販会社から連絡がありました。

みなさん、クレジットカード会社から催促はきていますか？？
ローンの残額以上に施術の回数の方が多く残っているので、支払い停止の権利を主張し続けるつもりです。
あとは、良識ある信販会社として事務処理の凍結などそれなりの対応がなされることを願っています。
なんだかここ１ヶ月程嫌なことが重なり、相当鬱です↓
エステやお金ことだから、人にもあまり相談できないし…。

レリエフから封書が届きました。
私も藤沢店に通っていて湘南店が近いので湘南店希望だったのに勝手に横浜店にされてレリエフに問い合わせたところ封書に書いてある店舗しか受け付けず変える事は出来ないとの事。
脱毛しかやる気がないし横浜店まで交通費がかかるので迷っています。
皆さんは希望の店舗以外の場合はどうしますか？

今の気持ち  泣き

私なんて、戸塚店に通っていたのにまさかの池袋店でしたよ！！横浜店か湘南店でと思っていたのに、変更はできないんですか？問い合わすにも連絡先の電話番号がどこにも記載されておらず、ちと不安になってます。フェイムの件がありますからね…。私も通うとなると莫大な交通費に時間を費やすことになる！こういう状況の方いらしゃいますか？
どうお考えでしょうか？

今の気持ち  はてな

みなさんレリエフへの引継ぎの書類がきているようなので書き込みます！

私は割りと早い時期に引継ぎの書類がきたんですが、「横浜店」に行けとなっていました。
当然みなさん同様、他の店舗希望だったので勝手に「横浜店」に×をして「湘南店」希望と書いてサインして出しました。

先日、弁護士事務所から電話があり、湘南店でいいですよ、といわれました！
ラッキーと思い、早速レリエフに電話をして脱毛の予約を入れようと思ったら

「あなたはエーワイと契約したことになっています。アイビーオーの破産による引継ぎをレリエフでは請け負っていますが、エーワイからの引継ぎはできません」

といわれました・・・！！！
ビックリです；　

みなさんは契約時にアイビーオーになっていますか？
私は倒産しそうな時期だったせいかエーワイという親会社になっていたようです；

同じくエーワイと契約になっている方がいましたら書き込み下さい・・・。
消費者センターに電話しましたが、エーワイは完全に行方不明？らしくてどうにも出来ないようです；

やっと引継ぎできると思ったのに泣きそうですorz

今の気持ち  泣き

私もありえない！さんみたいに湘南店希望と書いて送ってみようと思います。
ですが紹介した知人が現金払いで倒産間際に契約してしまってエーワイの方なので書類も来ていないようで、紹介した手前･･･って感じです。
私達にはアイビーオーだろうがエーワイだろうが関係ないですし、同じエステファイムなんだから対応して欲しいですよね!!

今の気持ち  ショック

皆さんのおっしゃる封書は今だ届いていません。
そして、先ほど消費者生活センターから９月末に順次送
付しているが届いていますか？と連絡を頂きました。
届いていないと話しましたら、平塚店の閉店が早かった
から漏れがあるようだとの事。そして、連悪先である「
フューチャークリエーション」の電話番号を教えてくれ
ました。
なんとなくどこのエステ業界も信じられなくなっていま
す。悔しいけどもうこれ以上いいかな・・・と思うよう
になり、先ほど連絡して引受先については拒否しました
。そして、気になっていたカルテの廃棄処分を依頼しま
した。確実に廃棄されるのか聞きましたら、気になるの
であればカルテを郵送してくれるとの事です。
ただ、全店のカルテがまだ整理されていないとこのとで
、届けるのに時間を下さいとのことでした。
ウン十万が紙くずとなってしまったのは本当に無念です
。12月の裁判には出来るだけ行きたいと思っています。

皆さんは、引き継ぎが上手く行くと良いですね。