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トルクェ… |
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さえ さん 20代
2009/05/05 23:16
口コミで評判が良かったので
トルクェ銀座店に通い始めました。
内容は痩身でリボディというものです。
体験にいって丁寧な接客だったので
契約をしました。
二回目くらいまでは評判通りで
いいなぁと思っていたのですが…
それ以降はかなり残念な感じです。
何の会話もなく回数をただこなすだけのような感じだし、
施術の途中でスタッフが変わることも
今までで二度ありました。
あとはトロフィックスとかマッサージの途中に
スタッフが何度もいなくなります。
目隠しタオルをしているから気付かないとでも思っているのでしょうか?
少々お待ちくださいと言っていなくなることもありますが、
無言でいなくなることがほとんどです。
その他にも個室でマッサージやトロフィックス中に
別のスタッフが無言で出入りします
(何かを取りに来たりのようです)
又、隣の部屋でスタッフの研修を行うのはわかりますが、
うるさくてリラックスできませんし、
笑い声が聞こえたりと不快に思います。
まだまだ契約の残り時間があるので通わなければいけませんが、
もう行くのがストレスになってきて先日行った時も
次回の予約しませんでした。
違約金分を差し引かれても
残り分を解約してしまおうかと悩み中です。
トルクェそんなにいいサロンですかね…?
確かに明朗会計です。
価格も他のエステに比べればお手軽です。
でも私は誰にもおすすめしません。
今の気持ち プンプン
No.11 みぃ さん 20代
2010/08/22 10:04
福岡天神店に通っています。
私はもともと腕・足・脇の脱毛で通っているのですが、特に不満はありませんよ^^確かに途中でスタッフ変わったり、隣の部屋の声(隣と言ってもパーてーションで区切られてるだけ)が聞こえたり…などはありますが。。。
最初から「お金ないし、これだけ!」と言っているからかあまり勧誘はされません。たまにされても「考えときます」って聞き流してますし(笑)他のお店に比べるとリーズナブルだし、↑のようなことを「安いからこんなものだ」と割り切れる方にはオススメだと思います。
先日ブライダルのフェイシャル体験も行きました。翌日の肌が全然違う!!人にもよるかもしれませんが、私は腕には満足しています。
No.12 ちーも さん 30代
2010/09/12 20:50
私は西葛西店に脱毛で通っていましたが、スタッフによって接客態度が全然違いますね。
通い始めてすぐの頃スタッフAには化粧品を勧められました。膝の角質を取るというスクラブの様な物でこちらが試したいとも言っていないのに勝手に試して「どうですか?全然違いますよね?」と言われ、特に変化を感じなかったので「そうですか?」と言うと「え!全然違うじゃないですか!」とこれを使うか使わないかで脱毛の効果も全然違うというのでスクラブなら家にあるからそれを使いますというと急に不機嫌になりました。そのスタッフにはそれ以来担当されませんでした。
スタッフBは人をけなすようないい方で全然コースと関係ない部分を見て「ここも結構毛がありまですね。やったほうがいいんじゃないですか?」の様にズケズケとこちらが気にしている事を言ってくる奴。そのスタッフは別の日も他の部分の脱毛を勧めてきて結構ですと断っても「とりあえず見るだけでいいのでお着替えお願いします。私は外にいますので」と勝手に出て行こうとしたので「結構です」「いえ、見るだけですから!」「いいって!」としばらく言い合いになり最後はしつこすぎて笑ってしまいましたね。
ちなみにそのスタッフは辞めたのか途中から見なくなりました。
しばらく通うと担当になったのか毎回同じ子になり、その子はまったく勧誘ゼロで会話も弾み、こちらがこの部分もやろうか迷ってるんだと話をしても「じゃ契約!」と食いつかずこのコースの説明や価格とかオススメを教えてくれるだけで「やりたくなったら言ってくださいね」ととても親切な対応をしてくれました。私がうっかり予約を忘れてすっぽかしてしまった時も電話をくれて「どうされますか?」と慌てて店に向かったのですが「すごい雨ですけど大丈夫でしたか」とこちらを気遣ってくれてとても優しいスタッフでした。
ところで肝心の効果ですが、足全体をやったのですが大満足です。モモの裏に多少産毛が残ってしまっていますが、膝下はよ〜く見たら細いのが2.3本って感じでまったく自己処理いらずです。
当て方もスタッフにより全然回数が違います。丁寧に当ててくれるスタッフと雑なスタッフ、こればかりは運に任せるしかないのか・・・。もしかしたら指名とかできるんでしょうかね。
あと一つ気になったのがコースの予約日時を書くカードですが、これをコース終了と共に回収されたのです。これはこちらでお預かりします、と。なにか証拠隠滅なのか?と疑ってしまいましたが、ただ捨てておきますねってだけだったのでしょうか?
長くなりましたが個人的にはそんなにひどい店だとは思いませんね。安いし、それなり、って感じです。
No.13 T さん 20代
2011/02/07 02:00
No.17 L さん
2012/01/18 21:58
ブライダルエステで銀座店に通っています。
エステは初めてなので、他を知りませんが、担当によってはひどく、イライラしながら受けることがあります。
最初の数回は商品の勧誘ばかりで、普通の話をしていても勧誘につながってしまい、楽しくはありませんでしたが、仕事だし、勧誘もするだろうと特に何も思いませんでした。
店員も優しく丁寧でしたし。
ただ、中にはひどい人もいて、最近の肌の悩みを言ったところ、いつも通り勧誘を受けました。そのうち、勧誘もエスカレートし、これを使わないと結婚式の時の肌はニキビや肌荒れでひどい。
結婚式のためにエステに来ているのに、これを買わなければなんのためにエステに来ているのか。というようなことをずっと言われ続けました。つまりそれを買わないと私の肌はどうしようもないと・・・。ストレスでした。
うまく説明できませんが、あんなにイライラしたのは久しぶりです。
勧誘の仕方が下手なのでしょう。なぜこの仕事をしているのか分かりません。
また、他の方が言うように、扉は少し空いています。
一度、終わった後に着替えて、出ようとしたら扉が少し空いていました。
もう行きたくないですが、あと少しで終わるので我慢します。
せめて勧誘がうまい人に当たりたいです。
今の気持ち プンプン
No.18 ユーミン さん 20代
2012/02/13 22:19
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