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トルクェ…

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さえ さん 女性 20代

2009/05/05 23:16

口コミで評判が良かったので
トルクェ銀座店に通い始めました。
内容は痩身でリボディというものです。
体験にいって丁寧な接客だったので
契約をしました。

二回目くらいまでは評判通りで
いいなぁと思っていたのですが…

それ以降はかなり残念な感じです。
何の会話もなく回数をただこなすだけのような感じだし、
施術の途中でスタッフが変わることも
今までで二度ありました。

あとはトロフィックスとかマッサージの途中に
スタッフが何度もいなくなります。

目隠しタオルをしているから気付かないとでも思っているのでしょうか?

少々お待ちくださいと言っていなくなることもありますが、
無言でいなくなることがほとんどです。

その他にも個室でマッサージやトロフィックス中に
別のスタッフが無言で出入りします
(何かを取りに来たりのようです)

又、隣の部屋でスタッフの研修を行うのはわかりますが、
うるさくてリラックスできませんし、
笑い声が聞こえたりと不快に思います。

まだまだ契約の残り時間があるので通わなければいけませんが、
もう行くのがストレスになってきて先日行った時も
次回の予約しませんでした。

違約金分を差し引かれても
残り分を解約してしまおうかと悩み中です。

トルクェそんなにいいサロンですかね…?

確かに明朗会計です。
価格も他のエステに比べればお手軽です。
でも私は誰にもおすすめしません。

今の気持ち  プンプン

全101件中 11-20件 を表示

No.11 みぃ さん 女性 20代

2010/08/22 10:04

福岡天神店に通っています。

私はもともと腕・足・脇の脱毛で通っているのですが、特に不満はありませんよ^^確かに途中でスタッフ変わったり、隣の部屋の声(隣と言ってもパーてーションで区切られてるだけ)が聞こえたり…などはありますが。。。
最初から「お金ないし、これだけ!」と言っているからかあまり勧誘はされません。たまにされても「考えときます」って聞き流してますし(笑)他のお店に比べるとリーズナブルだし、↑のようなことを「安いからこんなものだ」と割り切れる方にはオススメだと思います。

先日ブライダルフェイシャル体験も行きました。翌日の肌が全然違う!!人にもよるかもしれませんが、私は腕には満足しています。

 

No.12 ちーも さん 女性 30代

2010/09/12 20:50

私は西葛西店に脱毛で通っていましたが、スタッフによって接客態度が全然違いますね。
通い始めてすぐの頃スタッフAには化粧品を勧められました。膝の角質を取るというスクラブの様な物でこちらが試したいとも言っていないのに勝手に試して「どうですか?全然違いますよね?」と言われ、特に変化を感じなかったので「そうですか?」と言うと「え!全然違うじゃないですか!」とこれを使うか使わないかで脱毛の効果も全然違うというのでスクラブなら家にあるからそれを使いますというと急に不機嫌になりました。そのスタッフにはそれ以来担当されませんでした。
スタッフBは人をけなすようないい方で全然コースと関係ない部分を見て「ここも結構毛がありまですね。やったほうがいいんじゃないですか?」の様にズケズケとこちらが気にしている事を言ってくる奴。そのスタッフは別の日も他の部分の脱毛を勧めてきて結構ですと断っても「とりあえず見るだけでいいのでお着替えお願いします。私は外にいますので」と勝手に出て行こうとしたので「結構です」「いえ、見るだけですから!」「いいって!」としばらく言い合いになり最後はしつこすぎて笑ってしまいましたね。
ちなみにそのスタッフは辞めたのか途中から見なくなりました。
しばらく通うと担当になったのか毎回同じ子になり、その子はまったく勧誘ゼロで会話も弾み、こちらがこの部分もやろうか迷ってるんだと話をしても「じゃ契約!」と食いつかずこのコースの説明や価格とかオススメを教えてくれるだけで「やりたくなったら言ってくださいね」ととても親切な対応をしてくれました。私がうっかり予約を忘れてすっぽかしてしまった時も電話をくれて「どうされますか?」と慌てて店に向かったのですが「すごい雨ですけど大丈夫でしたか」とこちらを気遣ってくれてとても優しいスタッフでした。

ところで肝心の効果ですが、足全体をやったのですが大満足です。モモの裏に多少産毛が残ってしまっていますが、膝下はよ〜く見たら細いのが2.3本って感じでまったく自己処理いらずです。
当て方もスタッフにより全然回数が違います。丁寧に当ててくれるスタッフと雑なスタッフ、こればかりは運に任せるしかないのか・・・。もしかしたら指名とかできるんでしょうかね。
あと一つ気になったのがコースの予約日時を書くカードですが、これをコース終了と共に回収されたのです。これはこちらでお預かりします、と。なにか証拠隠滅なのか?と疑ってしまいましたが、ただ捨てておきますねってだけだったのでしょうか?

長くなりましたが個人的にはそんなにひどい店だとは思いませんね。安いし、それなり、って感じです。

 

No.13 T さん 女性 20代

2011/02/07 02:00

私は福岡天神店にブライダルで通い始めて2ヶ月くらいですが、
私も皆さん同じ感想です!

本当にトルクェは絶対やめたほうがいい!!!

スタッフはよほど空気が読めないのか、
こっちが、もううんざりで話しかけないでオーラを出しても
施術しながら延々と営業トークばかり。

しまいには結果が出せそうにないからと、
コースの追加まで営業してくる始末。

最初の契約時にはこれで十分ですよ〜といいながら、
ブライダルということ理由にあれもこれもと何かにつけて営業しまくり。

よそのサイトではランキングよかったから行ったのに、
期待はずれもいいところ。

本当にガッカリです。

今の気持ち  プンプン

 

No.14 いちご さん 女性 30代

2011/06/06 10:05

私は、2年くらい西葛西店に通ってました。
脱毛自体は悪くはないと思いますが、施術をする方の話し方が
ちょっと幼い感じで毎回気になってました。
雰囲気いまいちです。安いから仕方ないのかな。

しかも結婚するとなったら、毎回すごい勧誘・・・。
まったくくつろげずです。

結婚後妊娠して、休会していましたが、休会中に期限が
切れていたようで、払ったお金がぱあに。
しかも、再度来店したら、7万円以上のコースに本日申し込めば
復活できますだって。
お勧めできません。

今の気持ち  泣き

 

No.15 beauty* さん 女性 20代

2011/11/15 16:10

ブライダルで立川店通いました。
担当してくださったかたが本当にすばらしく親身になってくれ、逆に彼女の成績になればいいなとその後も勧められたプランで通っています。着実に効果ありますよ。

効果ははっきり言ってどこのエステでも同じこと。
だけど相手は商売なのだから、お金をしっかり払わない人にはそれなりの接客になって当たり前です。ただで奉仕する人はいませんよ。

接客すばらしく、効果もあがり、安い、親切、なんて夢みたいな考えは捨てたほうが良いですよ。
かえって、30万円とか契約できない人に親切なサロンなんて通っても無意味。

 

No.16 私も同じ感想です さん

2011/12/21 12:28

ブライダルエステでこの前までトル○エに通っていました。
フェイシャル中に工程を飛ばされたり、申し込んだ内容がコースに入っていなかったりとだまされたような気分でした。
故意にではなく、ただいい加減なだけだとは思いますが、肌荒れも出てきたので解約しました。
衛生面にも配慮がないところも不安に感じていたので、やめてスッキリしました。
あんなにストレスと不安を感じたエステは初めてです。

今の気持ち  ショック

 

No.17 L さん

2012/01/18 21:58

ブライダルエステで銀座店に通っています。
エステは初めてなので、他を知りませんが、担当によってはひどく、イライラしながら受けることがあります。

最初の数回は商品の勧誘ばかりで、普通の話をしていても勧誘につながってしまい、楽しくはありませんでしたが、仕事だし、勧誘もするだろうと特に何も思いませんでした。
店員も優しく丁寧でしたし。

ただ、中にはひどい人もいて、最近の肌の悩みを言ったところ、いつも通り勧誘を受けました。そのうち、勧誘もエスカレートし、これを使わないと結婚式の時の肌はニキビや肌荒れでひどい。
結婚式のためにエステに来ているのに、これを買わなければなんのためにエステに来ているのか。というようなことをずっと言われ続けました。つまりそれを買わないと私の肌はどうしようもないと・・・。ストレスでした。
うまく説明できませんが、あんなにイライラしたのは久しぶりです。
勧誘の仕方が下手なのでしょう。なぜこの仕事をしているのか分かりません。

また、他の方が言うように、扉は少し空いています。
一度、終わった後に着替えて、出ようとしたら扉が少し空いていました。

もう行きたくないですが、あと少しで終わるので我慢します。
せめて勧誘がうまい人に当たりたいです。

今の気持ち  プンプン

 

No.18 ユーミン さん 女性 20代

2012/02/13 22:19

ブライダルで、大宮店に通っています。口コミの評判を見て、高評価なので行ってはみたのですが・・・・・・。
勧誘が、とにかくヒドイ!!私が、断ってるのにも関わらず、シツコイくらいに、勧誘して来る!!しまいには、店長まで出てきて勧誘の始末・・・・・・。高い料金を払ってるのに、更に高い料金のプランを勧誘してくる。
それに、「旦那様になる方は太った方が好きなんですか?」とか、「分割では、どれくらい払えますか?」とか言われました。
私が断ると、不機嫌になってました。最低の接客だと思います。
ホームページの口コミは、ヤラセだったのかしら??

今の気持ち  プンプン

 

No.19 MAXIM さん 女性 20代

2012/03/18 22:38

ブライダルで立川店に通っていました。
結婚式が終わった後も疲れを取ろうかと別のコースで通っています。
しかし、とにかく勧誘が激しい。ブライダルの時はそれほどでもなかったのですが。。
エステが終わる度に何かしら勧めてくるくる>。<;
せっかく気持ちよくエステして終わったかと思ったら勧誘の嵐で、この前ついキレてしまいました。。。
もう早く今のコースを終わらせて脱退したいです。

今の気持ち  プンプン

 

No.20 メロンパンダ さん 女性 20代

2012/03/22 23:22

脱毛で、大宮店に通っています。
1回、脱毛して抜けたと思ってたら・・・・。だんだんハエてきてるのを、店員サンは見てるのに・・・。「次の予約は、どうしますか?」って聞かれて、返答すると「脱毛してから2カ月、立たないと予約できません。脱毛してから、1カ月で予約を取るのは早すぎます。」と言われてしまいました。「何回でも、脱毛できる」って聞いたから脱毛の契約したのに、そんなんだったら期限が切れてしまう。なんか、騙された感があります。

今の気持ち  プンプン

 
 
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