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ジュリアオージェに後悔

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ちいちゃん さん 女性 20代

2008/05/10 19:50

ジュリアオージェに1年程フェイシャルエステで通いました。きっかけはホットペッパーの1000円キャンペーンだったのですが…行ってみるとカウンセリングと言う名のしつこい勧誘。何十年後かの自分の肌が見えるとかゆう箱に化粧も落とさず顔を入れるとしみだらけの自分の醜い顔が…後日違うサロンでも同じ事をしましたが、クレンジングも洗顔もせずに行うのはありえないと言われました。散々不安にさせた次は料金について。さっそく「月にいくらなら払える?」と金額交渉で、こちらが考えあぐねていると、「ここだけの話今日だけ…」としだいに値段を下げてきたりで、今考えるとあやしすぎますよね。結局1000円キャンペーンの話なんてどこへやら、肌について不安になり、勧誘に疲れていたのもあって私は契約してしまったのでした。施術自体は得に文句はないのですが、店の雰囲気は好きではありませんでした。もちろんコース中もしょっちゅう他のメニューや化粧品の勧誘ありましたよ。どこもそんなもんなんでしょうかね〜

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No.231 悲しい思い出 さん 女性 50代

2017/02/14 13:43

»No.230へのレス

早速にお調べ頂いたのですね。きちんとしたご対応ありがとうございます。現在のお店の状況が変わっておられるということでしたら、体験でまた再来させて頂く機会があればと思います。

 

No.232 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2017/02/15 18:36

NO.231様
ご連絡有難うございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

 

No.233 ジュリアオージェに後悔 さん

2017/04/07 18:39

体験で結果を出していただいたので
コースを購入しました。
最初はキャンペーンでお安くなりますと
手頃なお値段に喜んでいましたが、
行くたびに、新しいコースを勧められます。
毎月、20万円超えの契約をさせる強引さに
嫌気がさしてきました。
先日、余りに唐突に、2回連続で契約を推し進めようと
するので、即決できないと言うと
お金ないんですか?
との暴言を吐かれました。
100万近い契約を半年の間にしていて、お金が余るような
人しか行けないお店とは知りませんでした。
相談窓口も6時までで仕事しているとできません。

今の気持ち  プンプン

 

No.234 ジュリアオージェに後悔 さん

2017/04/07 18:42

豊中店の施術者の方のタバコの臭いがすごく嫌です。
パックの後、タバコ臭い手で顔触られたくありません。
禁煙できなくても、手を洗うくらいの配慮出来ませんか?

今の気持ち  プンプン

 

No.235 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2017/04/11 10:32

大変申し訳ございませんでした。
豊中店には厳重注意をさせて頂きますので、宜しければ担当者名をお教え頂けないでしょうか。又、相談窓口も18:00以降に対応できる社員がいる日も有りますので、是非お電話下さい。
もし、不在の場合も電話に出た社員に要件をお伝え頂きましたら、折り返し連絡をさせて頂きます。

 

No.236 のり さん 女性 40代

2017/04/12 22:17

先日もジュリアオージェに行ってきました。最近目尻のシワが気になってきたので相談したら、「仕事でお忙しいので出来るだけ回数少なくて効果が出るコースを提案しますね」と言ってくれました。そう言う配慮の一言嬉しいですよね。
この口コミサイトを見て思うんですけど、ジュリアオージェで嫌な思いをされた方は何故その場でその思いを直接伝えないんですかねー。直接言ってあげるのが誠意だと私は思いますよ。

とりあえず私は満足してるのでこれからも通いますね。

今の気持ち  楽しい

 

No.237 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2017/04/15 18:01

嬉しいお言葉有り難うございます。
これからも、身を引き締めてお客様に喜んで頂けるサロン作りをして参ります。
もし、お気付きの事の事が有りましたら、サロンのスタッフや相談窓口に何なりとお申し付けくださいませ。

 

No.238 モッピー さん 女性 30代

2017/04/20 18:01

ジュリアオージェさんにお世話になってから4回目の施術でしたが、2回目、3回目同じ担当の方で施術もサプリの勧め終わってからも勧め
1日に2回も同じ話しして勧めてきます。
軽く流して3回目
サプリ言わんなー思ってたら今度は四月末まで申し込みしたらお得なコースありますと
丁重に断って安心したのもつかの間
帰り際も30分ほど説得させられそうになるものの
検討しますと答え帰りました。
サプリやコース勧めるのは良いと思います。
一回断るという事はお客様は要らないんです。
何度も勧められると嫌気がさし行きたくありません。
今日は直接サロンへ言うたほうが良いと思って
担当の方NGにしました。
推しも大事ですが引きも大事です。
これからもジュリアオージェさんには通わせて頂きます。

今の気持ち  プンプン

 

No.239 お客様相談窓口 さん 女性 40代

2017/04/21 19:00

ご指摘の事、大変申し訳有りませんでした。
又、サロンに直接言って頂き有難うございます。同じ事が無い様、本社の方よりも厳重注意致しますので、宜しければ店舗名と担当者名をお教え頂きましたら、幸いです。

 

No.240 モッピー さん 女性 30代

2017/04/27 19:24

»No.239へのレス

ご返事ありがとうございます。
梅田店なのですが名前が分かりません。
今は守口店に通わせて頂いてます。
凄く丁寧にしていただき満足です。


店舗に寄って雰囲気とか違うんやなーっと思いました。

今の気持ち  嬉しい

 
 
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