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ジュリアオージェに後悔

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ちいちゃん さん 女性 20代

2008/05/10 19:50

ジュリアオージェに1年程フェイシャルエステで通いました。きっかけはホットペッパーの1000円キャンペーンだったのですが…行ってみるとカウンセリングと言う名のしつこい勧誘。何十年後かの自分の肌が見えるとかゆう箱に化粧も落とさず顔を入れるとしみだらけの自分の醜い顔が…後日違うサロンでも同じ事をしましたが、クレンジングも洗顔もせずに行うのはありえないと言われました。散々不安にさせた次は料金について。さっそく「月にいくらなら払える?」と金額交渉で、こちらが考えあぐねていると、「ここだけの話今日だけ…」としだいに値段を下げてきたりで、今考えるとあやしすぎますよね。結局1000円キャンペーンの話なんてどこへやら、肌について不安になり、勧誘に疲れていたのもあって私は契約してしまったのでした。施術自体は得に文句はないのですが、店の雰囲気は好きではありませんでした。もちろんコース中もしょっちゅう他のメニューや化粧品の勧誘ありましたよ。どこもそんなもんなんでしょうかね〜

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No.131 ジュリアオージェ さん 女性 30代

2014/11/13 11:21

»No.129へのレス

ジュリアオージェお客様窓口でございます。

この度は当社をご利用くださったにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
現在、お客様への対応を含めスタッフ教育を徹底しております。
もし宜しければ、店舗名を教えていただけませんでしょうか。

今後このようなことが起こらぬようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。


お客様窓口
フリーダイヤル 0120-731-123

 

No.132 リエ さん 女性

2014/12/28 04:42

私も後悔してます。
予約して初めて行って最初から、そこに荷物置いてーどこが気になるの?ここは悩んでる人が来るところのなの、悩みないでしょ?って怖い顔で言われてなんで来たの?みたいな。客への対応悪過ぎ!!すぐ帰りたかったけど、してもらい契約もしてしまって、次予約とる時も予定ないでしょて言われた。それが客への対応ですか。
こんな接客ありますか?これが接客業ですか?
なんで高いお金払ってまで嫌な思いしないとダメなんですか。契約しなければよかったと後悔。。
クーリングオフしたい気分です!
腹立つけど、回数が終わったら行きません。

今の気持ち  プンプン

 

No.133 お客様相談窓口 さん 男性 40代

2015/01/08 11:47

»No.132へのレス

お客様相談窓口でございます。

貴重なご意見を賜り有難うございます。
ご来店頂いた店舗での対応について、お詫び申し上げます。

各店舗への指導を致しておりますが、行き渡っていない事に身が引き締まる思いです。
もしよろしければ、店舗名およびスタッフ名をお教え頂けましたら幸いです。
二度とこの様な事がないよう、店舗への指導を徹底してまいります。

また、現状のままお通いいただいたとしても、お気持ち的にもよくない状態が続くかと思いますので、期限が過ぎていましてもクーリングオフの受付をさせていただきたく存じます。その際には、下記のお客様相談窓口までご連絡いただければと思います。

お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-731-123

その他、ご意見等がございましたらご遠慮なくお寄せ下さいませ。

 

No.134 以前通った者 さん 女性 20代

2015/01/23 04:47

私も以前通いました。きっかけは体験です。
体験だからあんまり効果ないんだろうなと思ってましたが、思っていた通でした。
で、カウンセリングという勧誘ですね。
お金がないからと言って断ったのですが、モニター価格30万くらいですかね。で、30回コースを勧められ、それでも無理だと言うのに「月いくらなら払える?」「ローンくめるから大丈夫」とか言ってました。
契約するまで帰れない雰囲気に疲れて契約してしまい、通いました。
食事のアドレスでダイエットだって言うのに夜ご飯に何故かスタッフの彼氏が好きなベーコンエッグを勧められました。
マシンだけを使ったプランだったみたいで、マッサージなど一切ありませんでした。
他の店に聞くと、マシンだけっていうのはあり得ない、意味がないと言われました。
まぁ、回数が残り少なくなってきて、体重の変動もないし、サイズもさほど変わらないのに焦りが出てきたのか残り3回くらいになってようやく体温めたり、電気流したりしてましたけど。
契約時に「絶対痩せれる!脚も隙間ができるから!というか、隙間ができるようにするから信用して!」とか言ってたのに、全く出来ず、最後のカウンセリングで不満を言いました。
本人に痩せた自覚はないし、勿論周りからもわからない、なのにこの金額はあり得ない。契約時に「絶対痩せれる」って言うから契約したのに…出来れば半分でもいいから返してほしい。と。
そしたら写真を見せて「じゃあ、どんな風になりたかったの?写真にかいてみてよ」とちょっと呆れぎみに言われ、正直にこうなりたかったと言いました。
そしたら「あ〜それならまた回数増やすか…」と更に入金しろと。
痩身クリームも買えと言われましたが、試しに塗ると赤くなり痛痒くて拭き取っても赤みが引かず、さらに痛みが増したので無理って言ってるのに「いやぁこれ塗らないと…」だって。
お茶みたいなんも勧められましたが体質に合わないからいらないと断るのですが、またしても買えと…。
体質の問題だからクリームもお茶も買いませんでした。
高かったし。
結局金額に似合った効果は全く得られませんでした。

 

No.135 お客様相談窓口 さん

2015/02/05 19:43

»No.134へのレス

お客様相談窓口でございます。

このようなことは当社としても
許しがたい行為です。

できましたらどの店舗かお教えいただけましたら幸いです。

もしそのような事実がありましたら、返金させていただき
ますので、下記のお客様相談窓口まで連絡いただければ結構です。


お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-731-123

 
No.136

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No.137 ぽんぽこ さん 女性 30代

2015/03/09 21:15

DMが届き、3万円分が無料体験できると書いてあったので行ってみようかと思いましたが・・。みなさんが詳しく投稿してくださっているのでどれだけひどいお店か知ることができました。

もちろん届いたハカギはすぐ破り捨てました!

みなさま教えてくださりありがとうございます。

 

No.138  さん 女性 30代

2015/03/11 14:47

ミクシで三万円分無料的なトピが上がってたのですか、怪しいなぁぁと思って、口コミ検索したら、この様!口コミ検索先にして良かったぁ。。

今の気持ち  泣き

 

No.139 ゆきひめ さん 女性 40代

2015/03/13 12:38

私自身は良いと思います。お手入れも丁寧で美容に関する知識も高いです。
勧誘はどこでもそれなりにあるのではないかと思います。効果もあります。たダ自分希望や意思ははっきり伝えることが大切です!

 

No.140 yuki さん 女性 20代

2015/03/14 17:59

»No.137へのレス

私自信、色々エステにお試しで行ってはみましたが、どこのサロンもだいたい勧誘なんてありますよ。サロンに行ってもないのに、口コミサイトを見ただけで、知った風にこういう書き込みをするのはどうなんでしょうか?自分が行って酷い目にあったらわかりますが、本当にひどいサロンでしたら、とっくにつぶれてますよ。ジュリアオージェに後悔でもなんでもない、ただの誹謗中傷でしょ!なんかこういう書き込みを見ると不愉快な気持ちになりますね。

今の気持ち  プンプン

 
 
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