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エルセーヌの8cm−体験コース

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おサル さん 女性 30代

2007/12/04 05:08

最近かなりヤバイ体型になってしまいエステに挑戦しようと思い、エルセーヌの−8cm体験に申し込みました。所が、予約確認の電話の内容は『体験ではすぐに元に戻ってしまうので続けたほうが良いので、次回の予約やコース説明等、3時間ほどお時間頂けますか?』という内容の事を言われました。どんなものだか体験がしてみたかっただけなので、『体験だけでを考えているのですが』と言うと予約をキャンセルされてしまいした。他のエステもこのような対応なのかナと、少々疑問というか不信感を持ってしまいました。ホームページを見ても、メールフォーム等がないようなのですが…
何かあったら直接電話でいわなければ駄目なのでしょうか?

今の気持ち  はてな

全18件中 11-18件 を表示

No.11 メイ さん 女性 40代

2008/11/02 11:05

エルセーヌ北上店で−8?コース行って来ました。
最初も最後もきちんと採寸してくれました。
でも、店内の雰囲気がよくありませんでしたね。
店長さんが声を出しているのに他のスタッフは知らん顔。
たまたま私は店長さんが対応してくれたので、ほっとかれたことはなかったですが、タオルをかけられたままの人もいて、結局店長さんが私の施術の手を止めて行かれたりもしていました。
タオルの隙間から見たときには、スタッフ同士が目配せしている場面もあり、お客としては不愉快なおもいでした。
施術に関してはリラックスも出来、−8センチの効果はあったので、体験してよかったです。
でも金額が高くて、二の足踏んでいます。
こんなご時世だし、突然倒産なんてことになったらややこしくなりそうで一度に30万以上のお金を出すとなると悩みますね。
一回一回の契約なら絶対通いたい所ですが……

今の気持ち  お願い

 

No.12 よーちゃん さん 女性 30代

2009/02/07 11:26

エルセーヌに昔通ってました。特別いい思いではありません。嫌だった事は沢山あります。コース中の商品のおすすめやコース後に追加コースの話とって付けたかのように「キャンペーンがまだ残ってまして先着あと○名様♪」追加契約をしないと皆がんばってるので○○様も…。支払いがきつくて生活が大変といっても食を減らしたら一石二鳥じゃないですか♪とかコース中にストレスがたまって嫌でしたね。その後エステ業界に興味があり某有名エステ業者に入社しました。契約の進め方や1年フリーパスの客は週に1回しか予約を入れない、あとは予約がいっぱいでと断るなど…いろいろ勉強になりました。

今の気持ち  楽しい

 

No.13 ナミ さん 女性 20代

2009/02/11 16:36

エルセーヌ立川店にて体験後、42万のコースに入ってみました。

<良い点>
  ・スタッフが綺麗・明るい・気配り・どんなお客様にもニコニコ対応
  ・食生活やマッサージのアドバイスが豊富
  ・怒られるので毎日自分の食事にかなり気をつけるようになった

<悪い点>
  ・忙しくてバタバタしてる時が多い
  ・水分をとにかく出しているので、数日で大分サイズが戻ってしまう
  ・採寸結果をはっきり言ってくれない
  ・サプリ等の勧誘が凄い

最近はエステにおいてあるヘルシーレシピを見たりして料理もするようになってきたので、大金は「痩身代 + 料理教室代」とプラス思考で考えてます。

採寸の記録は言えば教えてもらえるし、痩せにくいのはもともと私がそんなに太っていないせいもあるかもしれません。
(足はものすごく太いですけどウエストサイズは褒められてます。)
サプリの勧誘もはっきり断れば怖くないです。
まあ、そのせいでこれから先、対応悪くなる可能性もありますが、今のところは大丈夫♪
これで結果が出るなら高いお金も満足です。

今の気持ち  嬉しい

 

No.14 ニフティ さん 女性 20代

2010/05/27 11:31

つい最近浦和美園店で−8cmの体験行ってきました。
カルテ?を記入しながら「こんな沢山の情報必要なのか・・・」と
思いつつも一応記入しましたが、案の定必要性を感じず。

産後太りを気にして体験に来た旨伝えると「おなか周りが気になるんですね」と勝手に話が進んでるし。名札を見れば店長・・・。
採寸、施術スタッフは本当にいい印象。施術も大変満足だが、マッサージは上半身だけでした。下半身はノータッチ。
やはり体験だったからでしょうね・・・。
施術後の採寸結果も教えてもらえず、着替え終わり受付へ行くと
「次の予約はどうなさいますか」と店長。
一旦話を持ち帰ると伝えると「あとは自分で頑張って」と¥1050請求。
採寸結果から−8cmなっていないと思いますが、施術は満足して
いたので支払い無言で帰宅しました。

もちろん見送りなんてなし。3時間かかると言われていたが2時間かからなかった。本当店長の最低な接客に二度と行かないと誓いました。

 

No.15 -8センチ体験行ってみました さん

2010/06/30 03:15

福岡エルセーヌのー8センチ体験行きました。
セールストークはそれほどうまいわけでもないな、と思いました。
スリムビューティーハウスたかの友梨ミスパリなどの体験、または本契約の経験ありますが
まあそれよりは個室がなかったり、全体的に狭かったりするんで、
高級感はありませんよね。
ただ、手技は一番好みでした。
結構イタ気持ちいいのが好きなので。
スリム…も機械で痛いかんじの施術はありますが…。
手技でここまでごりごりやってもらえるのは最高でした。
採寸は微妙なので、あんまり信じないようにはしていますが、
終わった後サンダルがすんなりはけたので、
むくみはとれてたんだと思います。
それこそみなさんが言うように大部屋での施術なので
人目を気にする人にはお勧めしません。
スーパー銭湯的なノリで大丈夫な人は、
技術もあるようなんで十分だと思います。
心配なのは、体験はかなりのベテランにしてもらったので
その後の担当者の技術力なのですが…

 

No.16 たまみ さん 女性 30代

2010/07/06 03:03

イオン熱田ショッピングセンター店へ行きました。
他のエステよりも一生懸命が伝わってきて私は好きです。

エステティシャンさんがスカート履きじゃないあたりも
力入れているカンジがわかりました。

マッサージもとてもいいかんじでした、

 

No.17 ポン さん 女性 20代

2010/07/13 17:13

価格の割りに雑な店内、社員が作った安っぽいポスターが
いたるところに張られていたり、所々、散らかっていて
落ち着きませんでした。
何よりも大部屋で他のお客さんとの境がなく、プライバシーが
まったくないことにビックリ!
裸でウロウロしている様子がありえない!

もちろん、契約はせず、体験のみで帰ってきました。

 

No.18 うるすら さん 女性 20代

2016/09/11 15:39

新宿店で500円体験コースに行きました。

まず言えるのは、他のサロンのような「リラックス」や「高級感」を想像している方は行かないほうがいいです。本当に騒がしいから。スタッフが大声で話すし、ビデオの音がずっと流れているし。終始落ち着きがありませんでした。

驚いたのはロビーで待っているとき、次の人がやってきて受付で「今日○時から予約の○○です」と言うと、「予約は明日になってますよ?」とスタッフさん。「いえ、そんなことありません。今日のはずです」と客が言い切ると「そうですか…じゃあ…わかりました…」と言って中へ通していました。
客がいなくなると、スタッフ同士で「前にもこんなことあったよね」などと話しているのが聞こえました。どんな予約システムになっているのでしょうか。非常に不信感が募ります。

それと、施術のために用意してくれるものが非常に少ない。他のサロンは紙パンツや紙ブラまで用意してくれるところもあるのに、ここで施術中に使うのは自前のパンツ。替えを持っていかないといけません。水も小さいコップ1杯しか飲ませてくれません。とても親切とは言えません。

しかもガウンは使い古されてかなりくたびれていて、採寸のときはガウンを脱がせられるので胸がおおっぴろげになります。必死に手で隠しました。

そして採寸のときに肩やお腹、足の肉を思いっきりつまみ上げられました。声かけもなくいきなりです。すごく痛くてビックリしましたし、「だいぶマズイですね。はやく危機感を持ってください」と言われムッとなりました。
「気づかないフリして放っておくんでしょうけどね、落とさなきゃいけない肉がついてるのは事実なんですよ」だそうで。上から目線な感じがしてすごく嫌でした。

ここまででまだ施術前です(笑)
肝心の施術ですが、遠赤外線ドーム(同時にEMS)、イオンパック、ハンドマッサージと要するに他のサロンと変わらず、特別なものは何もありませんでした。そして良くわからないビデオを見させられます。宗教かよ…
ハンドマッサージはめちゃくちゃ痛いです。「痛い痛い」と言っても手加減なんてしてくれません。「効いてる証拠です」と言われてさらにやられました。

結果としては0.6kg減りましたが、単純に汗をかいただけだと思います。帰り際に「お水を1杯もらえますか?」と聞くと「どうしても我慢できませんか」と返ってきました。そんなに脱水させたいのか。

壁の張り紙に「スタッフの人員不足でご迷惑をおかけしております。お待たせする時間もありますが…(略)」と書いてありましたが、それなら予約を調節して可能な人数のみ受け入れればいいのに。無理やり人数詰め込んで一人ひとりが疎かになるよりよっぽどいいと思います。

こんな感じで、
・店内が騒々しい
・予約システムの管理が疎か
・客の扱いが雑
・常に上から目線
・施術に特徴的なものはなし
という印象でした。二度と行きません。

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