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ネプチューン |
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No.3
もちさん さん
30代
2007/06/21 16:23
エルさん、tentenさん、ありがとうございます。やっぱりそうなのか…という思いと、私の勘違いであってくれという思いで複雑です。
私の友人も先週行ってたので、何の疑いもなく、又予約してきたそうです。その際、来週の予約（今日のことなんですが）が取れたので不思議に思っていたとの事。（ここは予約すぐには取れませんもんね）あと、おかしいなと思ったのは、天然鉱石のプリントされたキャミソールを注文した際に、いつもなら、発注をかけてお取り寄せをし、店頭でお渡しのはずなのに、宅急便で送られてきたって。（本来なら、今日店頭で受け取るはずでした。彼女も今日施術予定でしたから…）
う〜ん…偶然なのか、スタッフさんの良心なのか…
真実が知りたいです…。
今の気持ち 
泣き
No.4
ぷぷ さん
2007/06/21 19:12
私は、銀座店に通っているんですけど、
今日行ったら、もちさんと同じで店の前に
「誠に勝手ながら・・・」と倒産を臭わせる張り紙が〜!!!
私は、エステメニューを色々やっているので、
１.２週間に１回は行ってるのです。
今月は、６日・１２日・１４日に行きました。
確か・・・。６日に行った時に、
「来週もっと来れる様なら、どんどん来てください」と言って、
「木曜日と金曜日と日曜日は？」とか、無理矢理。
オカシイな！とは思ったんです。
そういえば、１４日に行った時は、
その後の予約を取ってくれなかったです。
先週までの営業だったんじゃないですか？
倒産だとしたら、返金は無理ですよね？
こんな時、ど〜したらいいんでしょうかね？
今の気持ち 
ショック
No.5
もち さん
2007/06/21 20:38
ぷぷさん、やはりそうですか。今日、帰ってきて急いでネットで調べたのですが、まだ倒産のニュースがなかったので、ここへ書き込んだのですが、皆さん同じ状況のようで、やはり倒産のようですね。本当に残念です。これから色々と情報が出てくると思いますが、返金は難しそうで本当にショックです。皆で力を合わせて何とかならないのでしょうかね。
今の気持ち 泣き
No.6
リッサ さん
20代
2007/06/21 21:46
No.7
もち さん
2007/06/22 12:07
今日、日本エステティック業協会の方に電話確認したら、今その件に関しては調査中です。という返答でした。そして、苦情センターの電話番号を教えていただきました。月、水、金の１２：３０から営業しているといわれましたので、本日かけてみようと思います。あと、その他に、渋谷のビル（井門ビル）に問い合わせをしたところ、今週の火曜日から休店され経営者とも連絡が取れなくて困っている。というお話を伺いました。はぁ……嫌な感じ…
今の気持ち 泣き
No.8
ちー さん
30代
2007/06/22 14:10
わたしも今週から電話がつながらなくておかしいなぁと思ってたんです。
今月の初めには予約がとれたのに・・・
やっぱり倒産でしたか。
お金返ってこないんでしょうか。
消費者センターとかに問い合わせしたほうがいいんでしょうか。
今の気持ち ショック
No.9
ぷぷ さん
2007/06/22 14:33
もちさんの言っていた、苦情センターに電話してみました。
名前と電話番号を聞かれて、
「今、調査中ですが、解りましたら電話します」と言っていました。
「まだ解らないけど、もし倒産だったらお金は返ってこないかと思います」とも言っていました。
いつも、カードで２回払いにするんですが、
もしかして・・・まだ引き落とされてないかも。と思ったら、
払ってしまった後でした。
肩リンパなんて、１回しか施術してないですよ！
今の気持ち 泣き
No.10
ぷぷ さん
2007/06/22 15:37
銀座店のスタッフの子でメールアドレスを知っていた子にメールをして、返信が着たので転写します。
『実は４月中旬にネプチューンを退職していて、今はお店の事は良くわからないのですが先日、銀座店のスタッフの人から連絡が来て今月の１６日でネプチューンが倒産したと聞いたのですが私自身もビックリしています。
在職中に親しくしていた、お客様達からも連絡が来て、ネプチューンに行ったら、当分の間、休業しますとの、はりがみが貼ってあったと聞きました、今後はどうなるのかは、会社の内情は退職した今では良く解らないのですが社長が自己破産したようで、スタッフも急に解雇というか良く解らない状態のようです。
今後、会員様のコース解約とかの手続きとかの事もどうなるのかという状況らしいです。
本社の方に連絡しても、多分、連絡はつかないと思うのですが、契約書とか領収書とか持っていれば、もしかしたら、裁判とかに
なるかもしれないのですが、少しは戻って来るかもしれないのですが、ただ、自己破産してしまっているらしいので難しいかもしれません。
私も退職してしまってるとはいえ、こんな事になってしまい本当に申し訳なく思っています。』
という内容です。
今の気持ち ショック
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