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ラドルチェ

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こてつ さん 女性 20代

2007/06/18 22:02

先日、ラドルチェに行ってきました。

口コミサイトとか見ても、プラスの投稿が多かったので、身内が投稿してるのかな?ってかなり不安でした。。

カウンセリングはすっごく親切で、おおっいいかも!と思って契約したら、お金払った途端、スタッフから笑顔が消えて、対応が雑っ!さらには初回の予約が取れませんでした!!
今はクーリングオフしようかと考えてます。

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No.81 じーにー さん 女性 20代

2014/11/25 18:11

社会人になり、大阪勤務になったので三宮から大阪の茶屋町にお店を変更しました。

三宮ではそんなことなかったのに、予約したはずなのに名前がない、11月に来店する確認までしたのに12月だったり連続でこんなことが続き半年ほど脱毛ができてない状態。でも全然申し訳なさそうにしてくれないのでわたしも接客にとても問題があると思います。

三宮のラドルチェは親身になって考えてくださるし、店の良し悪しは場所によるんだと思います。

今の気持ち  プンプン

 

No.82 3年ほど通ってるものです さん 女性 20代

2014/11/25 19:07

毎回毎回2〜3ヶ月後の予約は取れない。目安日を書いてもらってもその日に予約なんて取れるはずがない。だからいつも目安日をとっくに過ぎてる。空いてる日が仕事と重なるから仕事休んで行かなくてはいけない。今まで希望の日にちに予約が取れた試しがない。何十万も払ってるのに毛は生えてくるし薄くなってない。なんでここを選んだのか、本当に失敗した。他に行けばよかったと大変後悔

今の気持ち  プンプン

 

No.83  さん 女性 20代

2014/12/11 18:48

4年ほど通ってますが、毛がなくなりませんし、お金を要求されるばかり。。契約した時にずっと私が担当します。って言ってくださったのに、一回も施術にはいってくれたことありません。二回目追加で契約した時も、私が責任もって毛の状態を見さして頂きますって言ってくださったのに施術入ったことありません。少し時間遅れてしまい、お店にキャンセルの時間ギリギリについたのに帰らすという対応…その前に電話で日付的に施術できません。って言われたのに…さすがに残酷ですね。何故今まで我慢して通っていたのでしょう…

今の気持ち  プンプン

 
No.84

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No.85 予約がとれない。 さん 女性 20代

2015/02/01 18:31

全く予約がとれません。
予約していた日が生理と被ってしまいキャンセルし、次の予約をとろうとすると2〜3ヶ月先に。
目安日を余裕で過ぎてしまうため、効果も薄く、
そのことを言うと「お客様が目安日を守られていないから。」だと。
予約とれないくせにどんどん新規の
お客さんの契約をとるだけとって放置。
2〜3ヶ月先の予約ですら、なかなかこちらの希望通りの日をとれず。。土日なんて全くと言っていいほどとれない。平日でさえ難しい。
やっとの思いでとれた予約も、生理と被ってしまえばまた更に2〜3ヶ月後。。
こんなところで契約しなければよかったです。
脱毛の光を当てるのも雑な人が多く、箇所が多いと結構適当で痛いのなんの。
拷問です。
痛いと伝えた直後は少し丁寧になりますが、すぐぐにまた適当になるので、怖くて当てる度に身体に力が入ります。
ちなみに阪急茶屋町店です。
私の友人や職場の先輩も通ってる人は
多いですが、皆さん後悔しているようです。

以前三宮店にいた時はそんな事はなかったのですが、移動したのですが間違いでした。

 

No.86 まり さん

2015/02/05 00:13

友人にラドルチェは安くてちゃんとしてるしいいよと聞いて、申し込みしたけど、実際そんなに安くないし(広告の表示金額違う)、予約なかなか取れないし、大丈夫なのか不安。



 

No.87 イラっ さん 女性

2015/02/14 16:53

生理被って日にち変更の電話しました。いつくるかわからない不順の人からすると仕方ないと思いませんか?スタッフは日にち変更お願いしますと言った途端愛想悪い!すみません、迷惑かけますといっても、「はい、失礼します。」だけ!
愛想いいのは契約するときだけ!後は上からで愛想悪いし、痛いと言ったらもっと早く言って下さいね!とか。はぁ?って思いました!いいスタッフはいますが、だいたい偉そうな人ばかり。あんな高額払ってやめとけばよかった。キャンセルしたら次の予約なかなか取れないし。毛減ってるかな?笑。金取られてるだけって思えてくる。

 

No.88 ピエロ さん 女性 20代

2015/02/19 02:28

予約取れなくて知っているスタッフの人もいるから新しい方に行ってみましたが喋りやすくて良い人が多いイメージがあるだけに残念でした
無愛想で作り笑顔で怖い
いろいろ探られている様な会話
気分によっては低い声で言葉遣い悪い、態度もでかい
接客する気あるのかないのか...
多分新人なので他の人はそんなことないからこそ残念
次に行くときはいつもやってくれていた人がいいです
ここって指名料金とかありますか?
払ってでもいいからお願いしたいくらいです

今の気持ち  ショック

 

No.89 姫路ラドルチェ さん 女性 30代

2015/03/04 07:32

問い合わせの電話の時点でかなり感じ悪いスタッフにあたり迷いましたが、来店した時のスタッフはまあまあだったので、たまたまその人だけかなと思い申込みました。
が、通い始めるとやっぱり接客レベルは最低でした。
感じ・口のきき方が悪いスタッフばかり、施術は雑、挙げ句、施術の途中で誰もいなくなり裸のまま10分以上放置。
今申込んでる分が終わったら、二度と行きません。

 

No.90 らん さん 女性 30代

2015/04/04 16:37

私も生理が不順なので予約日と重なると2カ月、3か月先にしか予約が取れず、全く目安日に施術を受けられません。
しかも4回目から担当者がいなくなり、施術者が変わった途端に他の部位を勧められ契約されそうになりますし、また、煙草の匂いがする方だったので不快でした。
どこのサロンにするか散々口コミを調べたのに、悪い口コミがなく契約してしまい後悔しています。
今のままだと脱毛効果も薄そうだし、解約しようと考えています。

 
 
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