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ラドルチェ

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こてつ さん 女性 20代

2007/06/18 22:02

先日、ラドルチェに行ってきました。

口コミサイトとか見ても、プラスの投稿が多かったので、身内が投稿してるのかな?ってかなり不安でした。。

カウンセリングはすっごく親切で、おおっいいかも!と思って契約したら、お金払った途端、スタッフから笑顔が消えて、対応が雑っ!さらには初回の予約が取れませんでした!!
今はクーリングオフしようかと考えてます。

全284件中 121-130件 を表示

No.121  さん 女性 20代

2015/08/16 21:01

私も姫路店行ってますが、本当対応悪いです。
予約日時に店に行ったら、「◯◯さん、キャンセルの電話されましたよね?」って言われて、誰か他の人の電話と勘違いされてキャンセル扱いになってました。
それで、「電話してません。」って言って、証拠に携帯の発信履歴も見せたけど、向こうからは「すみません。」の一言もなく・・・。

その上、勧誘も凄いです。
お金払ってるし、解約するのは勿体無いからとりあえず行ってるけど、、、毎回予約日は気分が重いです。

今の気持ち  プンプン

 

No.122 かよ さん 女性 20代

2015/08/31 17:26

神戸店が出来た当初は、多くのスタッフが丁寧な態度で満足でした、最近は、若い子ばっかり、脱毛中も、無駄な話しの声が大きく耳障り、予約時間に行っても平気で何分も待たす。それだけならまだしもレーザーのあて残しが凄く増えました、あて残しが酷いと注意したら、お客様の体質によると言われましたが、前はちゃんと抜けてましたよ?!

 

No.123 Mari さん 女性 30代

2015/09/03 01:38

いろんな脱毛サロンに行きましたが、ここが一番効果がありました。
はじめはお試しだけと思って契約しましたが驚く程抜けていき他もやりたいと思っていたタイミングで親身に相談にのってもらえて契約しました。
店舗によって接客や雰囲気が違うみたいですね。
私の通う店舗も前にいた人がいない気がしますが、新しく他から来た人がいて通いやすくなりました。いろんな店舗にいたみたいですが通い終わるまでいてほしいです。

今の気持ち  楽しい

 

No.124 茶屋町店 さん

2015/09/05 12:42

電話が全くつながらず、予約がぜんぜんとれなくて困っています。

今の気持ち  プンプン

 

No.125 匿名 さん

2015/09/07 03:55

»No.78へのレス

以前何年間かラドルチェの阪急のお店で働いていたスタッフです。その時私も働いていましたが、私はこのレスを見るまでこのことが本当か
どうか真実は分からないですが、そのようなことがあったことも知らなかったですし、そのようなことをする悪い人はいませんでした。
基本的に全店上司部下スタッフ同士仲が良いです。
いじめたからといって何もならないですし、そもそも1日そんなに暇ではないです。
ずっと働いてて聞いたら分かるので名前を教えて欲しい位です。
私がいた時はそんな所1回も見たことないですし、自身もされた事はありません。

これをみてどう思われるかは皆様次第ですが、私は気持ちよくやめたのにこのようなことをかかれて、
初めて行かれる方、現在通っている方に勘違いしてほしくないのでコメントさせて頂きました。


今の気持ち  泣き

 

No.126 名前働いてました。 さん

2015/09/14 07:16

»No.125へのレス

私も同じく働いてました。
私は割と上の立場で働いていましたが、
本当に上司部下基本全店仲良しです。
そして従業員同士で話をしてる時間は
基本ありません。忙しいので。
だからこそ連絡の取り合いとして
インカムをつけてるわけですから。

効果もあると思います。
私は自分の体の毛をすべてなくしてから
退職しました。今でも生えてきません。



 

No.127 みお さん 女性 20代

2015/11/06 05:02

姫路のスタッフほんとひどい。カウンセリングのときは良かったのに、施術は勧誘の話しかしてこない、他の部位しないんですか?!って驚かれて逆に驚いた。断ると無言で威圧感。しかも痛い。予約取れない。全部言って契約解除したら残りの分払わされそうになって、抗議したらたらい回し。上の者から何日後にかかってきますので〜といってかかってこないのが3回ほど。

今の気持ち  プンプン

 

No.128 横浜 西口店 さん 女性 30代

2015/11/14 18:42

半年ほど続けてますが…予約時間の10分前に受付済ませても
予約時間の20分後に案内され、段々愛想のない対応になります。
行くたびに違うスタッフで別に変えます!!
脱毛は機械が行うんだし、雰囲気や対応が悪いのでは、ここじゃなきゃいけない理由はないです。


今の気持ち  プンプン

 
No.129

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No.130 りん さん 女性 20代

2015/11/25 20:15

姫路店。1時間半の内、腕とOしか出来ず。電話対応も接客の言葉遣いも悪く、剃り残しがあり指摘したら、了解ですとの一言。次回目安日を言われるがその1ヶ月後ぐらいにしか予約取れず。

 
 
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