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クレーム対応最終 |
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コン さん
40代
2007/05/14 14:49
５月７日の書き込みの報告です。
今日、行ってきましたよ。
一言でいって、完璧でした。
まず、接客態度がいいのはもう言う必要がないくらいですが、いつもの笑顔と丁寧な態度でむかえてくれ、着替えてすぐにぼうぼうにしていった箇所を丁寧にチェックしてくれました。
対応してくれたのは、一回目の担当のベテランの方でした。
そりゃ、丁寧にやりなおしてくれて、文句なし。
てきぱきと処理後、何度も足を運ばせたことを謝罪されました。
メイクをなおして受付に行ったところ、担当の方と、このあいだ打ちもらした子もでてきてくれて、心からあやまってくれて、そりゃあもう、こっちが申し訳なくなるくらいでした。
できたら、顔をあわせたくなかったでしょうにね。えらいな、と思いました。
ここ、やっぱり良いです。お勧めします。
・・・で、これ見た人がいっぱい行って予約取りづらくなったらどうしょうかいな、と思いますが、だいたいエステサロンで脱毛したら効果はそんなにどこも変わらないと思うし、値段もだいたい似たりよったりですよね。
それなら、気持ちよく通えるところが一番だと思います。
ちょっと、今日は感動して帰ってきました。
このサロンで正解だったなあ、と思います。
ちなみに、お店はピュウベッロ京都店です。お勧め！
No.2 コン さん 40代
2007/05/15 00:54
私が行きだしてからは、会ったことはないですよ。
研修受けてはるんとちがう？
そか、接客にきびしいお店だから、リストラされたとか。
今いる人はみんないいと思うけど。
ここの口コミ見てたら、かなりよそではいやな思いしてる人がたくさんいるみたいなので、そんなにちがうもんか、いっぺんおためしででどんな感じかよそにいってみるのもありかな・・・
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