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グレースワコー |
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No.61
みい さん
30代
2008/05/11 11:42
グレースワコー大分店に通っていました。
3月中旬に閉店するということで、
福岡天神店に行けるように変更してもらいましたが、まだ一度も行かずじまいでした。
新聞で倒産を知って驚いています。
大分店とも天神店とも繋がりがなくなっていたので何も連絡がこなかったのだろうと思っていたのですが、皆さんのコメントを読むと、予約当日に行って張り紙で知ったとのこと。
脱毛を契約していたのですが、カード一括で既に支払ってしまっているのでお金は戻ってこないのでしょうねぇ…
大分店閉店の時に、返金か他の店舗に変更かという選択肢があったのですが、福岡なら時々行くので通えるかなぁと思って店舗変更したのが失敗でした。
脱毛が中途半端だったので、返金してもらって他のエステで再度契約するとお金がかかるからと思ったのですが、こんなことなら返金してもらえばよかった…
大分店が閉店になり、他の新規開店予定店舗も開店しなかった時に気づくべきでした。
すみません、愚痴ばっかりで。
とにかく、皆さん、一緒にがんばりましょう
（といってもどう頑張ればいいものやら･･･）
また何か情報があったら、よろしくお願いします。
今の気持ち 
泣き
No.62
ぃずみ さん
20代
2008/05/11 12:17
友達が働いていたので、安心して通っていました。すごいよくしてもらっていたので、とても残念です。。
私も支払いが残っているので、といあえずやれることからやってみようと思います。
週明けにクレジット会社に連絡してみます。
みんなでがんばりましょう。
今の気持ち 泣き
No.63
ひかり さん
20代
2008/05/11 13:14
私も昨日脱毛でサロンに行ったところ張り紙が！！何だろ？・・と思って見たら倒産。
会社変わったとこなのになんで？？って思いました。
脇の追加を１週間前にしたとこで、支払いはクレジットなんだけどクレジット会社に連絡したらとめてくれるのかな？誰か教えてください！お願いします。
今の気持ち 
ショック
No.64
なお さん
30代
2008/05/11 15:12
すみません。間違えて新規投稿してしまいました。ダブってしまい申し訳ありません。
みっち さん教えて下さい。m(__)m
グレースワコーから宅配便で荷物が届いたとの事ですが、どのようなモノが入っていたのでしょうか？閉店を知らせる書面でしょうか？
先日、書き込みした者ですが、追記させて頂きます。
私の場合も分割ローンで先月支払が済んでしまっています。
通っていた店舗が閉店になり、自宅から遠い店舗に移転を余儀なくされ、遠い上に、仕事が忙しい事もあり40万円以上のコースが未消化で施術される事なく残っています。
こちらに相談されている方達は ほとんどの方が同じように、
金額の大小はあれ、支払途中もしくは支払済みだけれど、役務が履行されて無いから、困って相談されている方達ばかりだと思います。
店舗によってはサロンにある、化粧品や健康食品を振り分けて支払済みでコース未消化の会員に送ってくれているとの事。
とても羨ましいです。代金の一部でもいい。
返金がムリなら、そういう形ででも
誠意を見せて欲しいです。
倒産から3日経ちますが私の通っていたサロンからは、未だに手紙ひとつ届きません。
明日の月曜日がヤマですよね。私も信販会社に返金交渉したいと思います。
皆さん 決して諦めず。こちらで相談、報告しあいながら泣き寝入りせず、頑張りましょう。
今の気持ち 
プンプン
No.65
ari さん
20代
2008/05/11 17:21
先日、予約日二日ほど前に「機械のメンテナンスの為、予約をキャンセルしていただきたい」と電話が入り、何の疑問のなく「いいですよ」と返答して電話を切りました。
普通なら、その分違う日を予約してくれないのだろうか？と疑問を感じながらいたのですが、日ごろからスタッフさんを信頼していたので深く考えないでいました。
ところが、グレースワコーから二日ほど前に小包の不在届けが…。
全く身に覚えがなく、よく利用しているから何かの粗品かなと思い、本日受け取ったら
沢山のサプリメント等が…！
他には手紙も何も無く、さすがにこれは何かの手違いかと思い困惑していると、宅急便会社からの連絡が…。
先ほど届けた荷物を回収したいと。。。。
やっぱり手違いなのかと、荷物を返そうと思った時に初めて「倒産」を宅急便の方から教わりました。そして、送料代をグレースワコーから回収できないので受け取りに来たと。。。。
これは、残っている金額分の代品のつもりなんでしょうか？
まだ状況が掴めなかったので、とりあえず一時的に宅急便の方に預かってもらい、もし商品が欲しいのであれば、送料代を払っていただければ再配達していただける約束をしてもらいました。
ただ、まだ残っているコースの料金を考えると残金分に相当するとは思えないし
ただ、皆さんのコメントを読んでいると、商品が届いただけでも、運がよかったと思うべきか
逆に今後何らかの返金があった際に、商品を受け取ったから返金は出来ないとなってしまうのか、判断に困っています。
これは受け取っても大丈夫なんでしょうか？
他のも私のように、何かしらの商品が届いた方はいらっしゃるのでしょうか？
今の気持ち 
はてな
No.66
ari さん
20代
2008/05/11 18:18
すいません。一個前のコメントを書いたものです。よくよく読んだら書いてありますね（汗）私の様に商品を貰ってる方他にもいらっしゃるんですね。ただ、一つ前のコメントにも書いたように、不利になったりすることはないのでしょうか？
今後何の補償も無く返してしまうのは勿体無い。。。。。なので、問題なければ、宅急便に連絡して再配達をお願いしたいので。。。。
No.67
まちゃ さん
30代
2008/05/11 19:09
2回目の投稿です。私はとりあえず、土曜日に、カード会社に連絡してみたら、“インターネットでのお買い物されたんですか”と聞かれ、もちろん店頭での契約だと答えたんですが、私のカードはインターネット決済会社できられてて、この場合は、この会社と直接話してもらわないと…という返答で、そこに電話してみたら、今度はやはり“グレースワコーのフリーダイヤルが平日つながるので、そちらで”のいってんばり･･･つながらないからカード会社のほうに電話して、こっちにまわされたといっても絶対応対しない様子。もっとくいさがりたかったけど、なんだかその電話もあやしい感じで、繋がる前に“この電話は○秒につき○円かかる”みたいなアナウンスがあったので、長く話したら通話料でばかを見ると思って早々に切るはめに･･･。私は、カードを一括払いで払って、明細にはそのネット決済会社の名前で請求されてます。しかも海外で買いものしたときにでる現地通貨欄にも記載があったりして確かに変だなと思ってたんですが。こういう決済会社って今どきよくあるんですか？うさんくささ120％です･･･
今の気持ち プンプン
No.68 匿名 さん
2008/05/11 19:16
2回目の書き込みですが
働いてた友達から聞いた話ですが、7日の夜に｢機械ﾒﾝﾃﾅﾝｽ｣で客を全員ｷｬﾝｾﾙにさせて
8日に倒産を聞かされ自分たちの私物だけまとめさせられて帰らされたみたいです
もう9日には差し押さえが入って店舗に入ることが出来なくなったみたいです
なのでおそらくｻﾛﾝからの連絡や商品は来ないと思われます。
友達も何も知らずに過ごしていたからお客にあわす顔がないっていって
今は店舗の近くすら歩けないって言ってました…
No.69
匿名係 さん
20代
2008/05/11 19:34
残り信販会社に60万の支払いと、施術が残っているものです。
即効、8日に信販会社（○○コ）にお電話をして支払い停止の書面を送って頂きました。
先ほど、返信をしましたが、調査をします。
とのこと。
でも、一応支払いを止める手続きは一応します。と言ってました。（調査の結果どうなるのかは不明ですが）
今度の27日に引き落としなのですが
確認します。また報告しますね。
今の気持ち ショック
No.70
おかお さん
30代
2008/05/12 10:25
ワタシも被害者の１人です。
4/26にキャンペーンのモニターとして３０万円現金で契約しました。
施術料はタダなのですが、サプリ＆クッキーで30万円！
高いと思いながらも『やせさせます』という事で払ってしまいました。
最初の日5/9に商品も渡すということで、グレースワコー大宮店に行ってみると張り紙だけを残しもぬけの殻･･･
皆さんの投稿を見てみるとお店の方から何か情報があった方もいらっしゃったようで･･･
大宮店は一切何もありません。
しかもクッキー＆サプリも手元にはありません。
施術も一回もうけていません。
ただ、お金を払っただけです。
悔しいので今、消費者センターに問い合わせをしたところ、
先方の最所憲治弁護士の所に電話をしてくれるという事でした。
何か分かれば皆さんにもお伝えします。
ホントにショックです。
でも、とてもとても悔しいので泣き寝入りだけはしたくありません。
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