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グレースワコー |
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No.11
ビビ さん
2008/04/25 22:29
グレースワコー京橋店にビックリ！
ジェットからの変更で、２度目の電話を入れて初めて予約しました。電話の応対がビックリするぐらい酷い！１度目の電話で確認した時の話と違っていたので、直接お店へ行きました。回答は明らかに嘘だとわかったので問いただしても、相手は電話の時と同じでタメ口の上から目線。
今までいろんなエステのお店に行きましたが、あんな下品で失礼な対応をされたのは初めてです。腹が立つのを通り越して、世の中にはこんな店もあるんだと呆れてしまいました。
お客様からの評価や印象がどれだけ結果に結びつくかわからない？客は客を呼ぶ営業マンだという大切なことがわからない？しかしあの口調ですから基本的な教育もされていないのでしょう。。。行くのが憂鬱になりますが、また次回施術の感想書き込みます。。。
No.15 匿名 さん
2008/05/08 20:49
スタッフにも突然伝えられたらしいです
もうお店に入れないとかで・・・
友達が働いてたけどお給料も一切でないし
何も知らずで契約とかとらされてたみたい
クレジットや信販の人は早くに止めたほうがよさそうですね
今の気持ち 
泣き
No.17
あい さん
20代
2008/05/08 23:10
No.18
匿名係 さん
20代
2008/05/08 23:52
実は通っていたのですが、
やはり突然スタッフは解雇。
混乱しているようで、たぶん一人ひとり
お客さんに電話をかけているようです。
抗弁権でクレジット、信販の停止を
したほうがいいといわれました。
今の気持ち 
はてな
ショック
No.20
若作奥様 さん
30代
2008/05/09 13:19
私も今朝、グレースに通う友達からの連絡で倒産を知りました。
何でも、昨夜夜中の12時頃電話があったそうです！！
まさか？？？と思い営業開始から連絡していますが誰も出ないし今までの様に留守電にもならず？？？
調度、8日に脱毛の予約を入れていたのですが前日店舗から『研修日で休みとなり予約を別の日に変更してください』と。
仕方ないので別日の予約を取り直したばかり。
最初は行徳店にて通っていたのですが、3月いっぱいで、船橋店と一緒になります。
と、突然言われ船橋店へとはこの8日が初の予定だったのに！！
しかも店舗移動の説明の際にも別の新規コースの契約を迫られ・・・今、思うと契約していなくて大正解でした。
まだ契約回数の半分もやってません↓↓
おまけに、クレジット〔この店舗は決まったクレジット会社契約でした〕払いにし、支払も、まだ残ってます・・・（＞＜）
私も、どうしていいのか分かりません。。。
本社の連絡先はHPにも載っていないし、
本当にやり方汚いし、最低です（怒
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