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PMKに行ってました。。。

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さっちっ さん 20代

2006/08/16 22:54

2年間のわき脱毛コースが終わってしまいました。。。
結局7回しか通えず、不満。
確かに効果はあった。毛の量はかなり減った。
でもまだ残っている!
もっと予約がうまくとれればあと1回くらいできたのかなと思うと悔しい・・・
しかもひどいのが店員の対応です。
最後の施術の時に、これで終わりだということを何も言わず普通にいつものように次回来店日を書いたカードを渡されました。
で時期が来たので電話したら、もう終わりですって。
ひどくないですか!!
値段も今だともっと安いところありますしね。


全14件中 1-10件 を表示

No.1 まぃ さん 女性 20代

2008/05/09 16:44

私も2年間通いました。
まず予約が取れない!!
3ヶ月先の予約をして、当日どうしてもいけなくなると、また3ヶ月先になったりして、でも行くと実際私しかお客がいなくて本当にそんなに混んでるの?って思います。
どのスタッフさんに当たっても態度がサービス業向けじゃない方が多いです。
施術も他社と比べると雑です。
冷やす時間はちょっとなんですよね。
いつも心配です。
着替えてからスタッフさん登場までに毎回結構平気で待たされました。
ここは絶対もう続けません!!

今の気持ち  プンプン

 

No.2 るり さん 女性 30代

2008/09/06 11:17

pmkいやです。ローン分割できるとかいてあったのに実際は、一回払いしかできなく仕方なくそれで入会しました。でも一回目の時に他の脱毛店はサングラスのようなものだったのに、しっかりガーゼで目をかくされセロテープではられるのがすごく抵抗あって何もみえないのがだめでした。しかも若い女の店員の接客態度もいやでした。一回やってみて次行く気がしなかったので、解約なりました。手数料と一回分の脱毛分の料金結構さしひきされて、お金かえしてもらいました。

 

No.3 rina さん 女性 30代

2008/09/08 10:58

私も現在PMKさんに脱毛でお世話になっています。

10回の回数保障で契約して、9回目が終わったところですが、とってもキレイになりました^^

もう自己処理もしていなくて、一番は楽!!
この夏は、かなり助かりました☆

ワキだけなのに、どのSTAFFさんも毎回丁寧にやって頂きましたよ♡

目を隠す時も、ガーゼ・ゴーグルとタオル?としっかりやってくれたし、私がマスカラをがっつり塗っていた時は、まつげまでに気を使ってくれて、かなり細かいところまで配慮できる!のが印象的でした☆

毎回、楽しみに通っています。

今の気持ち  お願い

 

No.4 PMKサロンディレクター さん 女性 20代

2008/09/10 22:19

平素からPMKをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この場をお借りして、ご回答できる範囲でお答えさせていただきます。

>さっちっ様
2006年のご投稿に対して、こんなに遅いご回答となりますことを、まずはお詫び申し上げます。その頃は当サロンも年間保証をしていましたので、回数を保証する形式ではありませんでした。それにより、さっちっ様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの至らなさもお恥ずかしい限りでございます。
現在は回数保証としておりますので、お通いいただける回数も5回・10回と保証されております。

>まぃ様

ご予約が取りにくいとのご指摘いただきまして、誠に申し訳ございませんでした。
当サロンでは、お客様のご希望で次の来店予約をお取りしておりまして、
ほとんどのお客様が2ヶ月先にご予約をお入れになります。(1ヶ月先でも可です)
3ヶ月先ということはあまりないのですが、何度もそのような状態でしたでしょうか?予約を変更すると、さらに3ヶ月先になることも、非常に考えにくいのですが、もし、そのような状態であれば調査をいたしますので、お手数ですがPMK本社までご一報いただけますでしょうか?
よろしくお願い申し上げます。

>るり様

ローンの件では、こちらの説明不足かと思いますが、ご迷惑をおかけいたしました。
当サロンでは、通常、ローンの場合は36回まで分割ができます。5万円以上の金額とはなりますが、大型脱毛のお客様が非常に多く、ローンをご利用の方がほとんどです。
皆様、分割をされております。
非常に小額の場合でない限りは、さまざまな分割支払方法をご提案いたしておりますので、何故、このような結果になってしまったのか遺憾に思います。
また、当サロンでは、脱毛マニュアルがございまして、お客様のお顔にテープ類を貼ることはございません。粘着でトラブルが出る方も多いため、禁忌としております。
大変失礼かとは存じますが、どこかほかのサロン様とお間違えではないでしょうか?
念のため、全店調査はいたしまして、結果をご報告申し上げます。

スタッフの接遇の悪さに対するご指摘は真摯に受け止め、至急、改善してまいります。
貴重なるご意見を賜りましたこと感謝いたしております。

こちらのサイト様でも、脱毛専門サロン様に交じり、9位に入れていただけて光栄ではございますが、このような厳しいご指摘を拝見し、今一度、全社をあげて、それに値するサロン作りに取り組んでまいります。

これからもご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

?PMKメディカルラボ
03-5363-4421
pmk-medical1@gol.com

 

No.5 たっちゃん さん 女性 20代

2010/05/10 23:56

わたしは PMKの脱毛で十回コースを
させていただきました(^-^)

わたしの場合 期限がすぎてしまったんですが

お電話してくださって 半年のばしてくださったので

ちゃんと10/10回通うことができました♪

たしかに少し高いってゆうのはありますが

スタッフの方々はとても丁寧ですし

個室で とてもオシャレで とってもよいお店ですよっ☆

私は安さよりもやっぱ安全でちゃんとした所がいいと思います
PMKはほんとおすすめですっ(≧∀≦)

もう終わってしまったので通えないのが寂しいです(泣)

結婚するときにはまたお世話になろうと思ってます(^-^)


脱毛やブライダルのエステを探してる方は

ぜひぜひ 行ってみてくださいっ(^-^)♪

 

No.6 たっちゃん さん 女性 20代

2010/05/11 00:01

わたしは PMKの脱毛で十回コースを
させていただきました(^-^)

わたしの場合 期限がすぎてしまったんですが

お電話してくださって 半年のばしてくださったので

ちゃんと10/10回通うことができました♪

たしかに少し高いってゆうのはありますが

スタッフの方々はとても丁寧ですし

個室で とてもオシャレで とってもよいお店ですよっ☆

私は安さよりもやっぱ安全でちゃんとした所がいいと思います
PMKはほんとおすすめですっ(≧∀≦)

もう終わってしまったので通えないのが寂しいです(泣)

結婚するときにはまたお世話になろうと思ってます(^-^)


脱毛やブライダルのエステを探してる方は

ぜひぜひ 行ってみてくださいっ(^-^)♪

 

No.7 アジャポン さん 女性 30代

2010/05/13 19:02

脱毛をしたいと思い、ネットの口コミで脱毛サロンを探していてPMKにたどり着きました。
このページを見てから行ったので、予約や施術内容の事を失礼ながらも担当者の方に質問させていただいたのですが、接客、対応がとても素晴らしかったです。どんな質問にも答えてくれてとても安心しました。
カウンターにいる方たちは若干若いようにも見えましたが、エステは若いスタッフなのが当たり前ですよね。
でも働いているみなさんが生き生きとしていてとても雰囲気の良い所でした。サロン内もきれいで通うのが楽しみです。
人によって感じ方が違うので、嫌な思いをした方々もいらっしゃるとは思いますが、良い所だったと思う方もいらっしゃいます。
私も接客業をしている身なので、接客の難しさを理解しているつもりではありますが、これらの口コミに対してPMKのサロンディレクターさんがお返事をしているのには本当に驚きです。
会社内の教育が行き届いているのだと思いました。
いろいろな口コミを拝見致しましたが、PMKにして良かったと思います。


 

No.8 立川・町田店 さん 女性 30代

2011/05/31 11:14

ブライダルエステでカウンセリングに行きましたが、カウンセラーの方の営業がすごくて嫌でした。

しかもカウンセラーの方自身の化粧も見れないくらい下手で、ぜんぜん綺麗な方がいなくてやる気がなくなりました。

性格悪そうな顔人が多かったのと、上の人が後輩に注意してる話しかたも聞こえ、すごく怖かったです。

そんな人に肌触られたくない。

今の気持ち  プンプン

 

No.9 おすすめです。 さん 女性 30代

2011/08/05 23:56

脱毛、ブライダルで利用していますが一番オススメは化粧品です。
特にクレンジングは最高!今でも使っています。
今の時代は、自分で脱毛もできる機械が売っていますからエステサロンでは勉強で1部位、他の場所は自分でやるのがいいと思います。
目を隠すサングラスなど光の影響を受けやすい対応より、きちんと光を隠してくれるPMKさんのやり方は医学的に安心できます。
今の時代、長生きするので目が悪くなるのは時間の問題ですしね。

聞きたいことがあったらレスしますよ〜

 
No.10

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