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ミュゼ忙しい人はやめた方がいい

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みな さん 女性 20代

2010/10/13 13:56

大阪ミュゼに通ってますが、全然予約取れません。
変更したくてコールセンターに電話してまず電話がなかなかつながらないし、つながって時間を調べてもらっても、「申し訳ございません。空いてません。」しか聞いたことないくらいで、いつもイライラして結局予約取れず電話を切ります。
一度お金こっちは払ってるのに全然予約が取れないとクレームしたくらいです。
ひざ下やその他の部位の予約は時間がかかるため、施術が終わってから2ヶ月後の予約をしてますが、その場合必ず自分が行ける時間を予約しないと、後ほど変更なんてできないので注意した方がいいです。
脇だけの10分くらいしかかからないものでも変更全然できません。
スタッフや店舗数に見合ってない客数なんだと思います。
そのくせどんどん会員を増やしてるから、予約とれないんだと思います。
とにかくわたしはいつもイライラしてます。

違うところにしておけばよかったなと思います。
(もうお金払っちゃったので仕方なく通ってますが…)


この口コミに書き込みして少しストレス発散できました笑

今の気持ち  プンプン

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No.1 ゆき☆☆ さん 女性 20代

2010/10/14 16:42


私は神戸元町店に行ってますが、こちらも希望通りに予約がとれた事がありません!!

客をさばけないのであれば広告なんか入れるなよ!!って感じですよね!

待合室もぎゅうぎゅうで、前なんか立たされたまま放置ですよ?!

店員も日に日に質が落ちてるし…

最悪です!!

 
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