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TBC・・解約したいです

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おおくぼ さん 女性 20代

2010/05/30 12:54

今月の頭に、携帯サイトの広告をみて前から気になっていたビザ下の脱毛体験をしにいってきました。


3.800円で終えるつもりが帰る時には会員や二年の契約をしてしまい、後日の予約もしました。



二週間後予約日にいくと、トリートメントな何故か洗顔料や化粧水なども購入させられ・・色々不安になりました。

そこでこのクチコミサイトをみつけTBCの実態を知って愕然としました・・


バカらしくなってきたし、学生なのでお金も大変なので、途中解約を考えています。



渡された推奨品は開けてしまったので使いますが
解約金とか、残金のこととか契約書を見てもいまいち理解できません



ちなみに

・18か月12回で29万円くらいの学生プランです

・本契約してまだ一回しか脱毛をしてもらってません
・支払いはリボ払いで7月からスタートするらしいです
・一回目の時に推奨品として6万円分の化粧品を購入して開封もしました。支払いは当日5.000円で次回に35.000円持参するように、残りの20.000円はクレジットで払いました。しかし16,800円の物は未開封です(お金返ってきますか?)


・次回は明後日です!




どうしたらいいですか

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No.1 chopperitsu さん 女性 30代

2010/05/30 13:37

TBCお客様センターに相談して、中途解約をすることをお勧めします。
1回分の脱毛料金分を除いて、解約手数料はとられますが、ほぼ戻ってくると思いますよ。

未開封の化粧品も解約通知だかを送る際一緒に同封すれば返金されるでよかったような…

その他今後の支払いなどについても、センターで聞くのが一番かと思われます。

返金されたお金で、医療脱毛なりエステ光脱毛なりされる方が、十分満足されると思います。



 

No.2 chopperitsu さん 女性 30代

2010/05/30 13:43

一応追記しました。

あさっての来店予約は適当なことを言ってキャンセルしておきましょう。

あと開封してしまったものの、未使用であれば返品返金できないもんですかね。
お客様センターに電話の際に、学生なのに6万分も強引に買わされたとかいって、粘ってみてはいかがでしょうか?

使ってしまったなら、まぁ返品は無理かもでしょうが、自分で使うかオークションで出品する手もあるみたいです。

 
 
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