銀座カラー新宿南口店について【体験談・評判】 - レーザー脱毛・永久脱毛の口コミ広場

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とちおとめさん 20代

2009/08/15 20:18

全身脱毛を考えている者です。
ミュゼプラチナムを考えていたのですが、
オリコン顧客満足度ランキングで上位の銀座カラーも気になり、こちらで口コミを見ると、どの店舗も評判があまり良くないようで・・・。

そこで、最新の？新宿南口店の感想やご意見等をお伺いできればと思い投稿いたしました。会社の近くということと、全身で６回で１２万９千円という破格のお値段にかなりひかれています。

新宿南口店に通っていらっしゃる方で、ここ最近行かれた方はいらっしゃいますでしょうか？効果はいかがでしょうか？

同じようなトピックがあるにも関わらず、投稿してしまい、気分を害された方がいらっしゃいましたら、誠に申訳ございません。

体毛で長年悩んできたもので、一刻も早くサロンに通いたいと思っております。

ご参考意見等、みなさま、ぜひよろしくお願いいたします。

今の気持ちお願い

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No.12 ミラベルさん 30代

2012/03/20 03:26

足と腕と脇とVを永久保証の激安キャンペーンで購入しましたが、安いキャンペーンだけあってひどいです。
接客がひどい。日本でこれだけ嫌な接客を受けた事が無いというくらいのレベル。
平日は通えないので土日しか行けないと言うと、予約でいっぱいなので来月電話して３ヶ月後の予約をとって下さいとの対応。
しかも電話で何回も確認したあげく当日行くと予約箇所が違うし、予約時間も間違ってて話になりません。その上時間が過ぎたから違約金を払って下さいなんて、、、。
さすがに許せなくて苦情を言うと、予約は徹底してるので、間違いはないはずで、今回は特別対応をとりますが次回から払って下さいとはっきり言われました。
１回目の間違いの時は、電話での私の聞き間違いかと思い、謝って違反金を支払いましたが、今思うとやっぱりむこうの予約ミスだったと確信しています。

私だけ？と思って銀座カラーに通ってる友人達に聞くと同じような話がいくつも。

それでも、最後まで通おうと思うので次回は直接店舗に予約をしに行き、カードに書いてもらう日時と箇所を確認し、担当の方の名前もカードに書いてもらい完璧な状態を心がけます。

ここまでしないと信用が出来ない店舗ってどう思います？？

皆さんは、ちょっと高くても接客が良いお店を選んでください。

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No.13 銀座カラーはありえないさん 20代

2012/04/17 19:53

頭に来て解約しました。初回のみだけ予約をスムーズにとらせて、次回からは3カ月先まで土日はいっぱいなので来月末電話で予約をとるように言われました。その電話でも、土日に予約をとれる保証はないとの事。スタッフの対応も論外でした。こんな店に無駄なお金儲けを遣ってしまってほんとうに後悔してます。

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No.14 ひどすぎるさん

2012/04/21 13:39

土日、予約がとれません。

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No.15 名前あまりさん 20代

2012/06/09 21:31

同じです。
こんなに酷い接客は日本で他にないと思いました。
電話予約の時も、いちいち喧嘩を売るような口調での対応。
肌が弱く、Vの前処理でかぶれてしまった施術箇所を見て
これ、どうしちゃったんですか〜？
指差されました。
その後も全く予約が取れず。

返金して貰いました。

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No.16 さきさん

2012/07/24 13:34

銀座カラーは本当に接客がヒドイです。
予約も取れません。
まったくの無駄金です。
後悔しています。

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No.17 桃さん 20代

2012/08/31 22:28

全身コースで契約しましたが、予約が取れません！
新規のお客さんばっかに時間使って契約済みのお客さんは後回しです。
デリケートゾーンの脱毛の回に生理になってしまい、止むを得ずキャンセルすると、代わりの予約が取れるは1番近い日にちで３ヶ月半後でした。
前回の脱毛から半年以上空いてしまうのでもっと近い日にしてくれないかと尋ねるとキャンセルが出るかもしれないから毎日キャンセル待ちの電話をしろと言われました。
あまりに腹が立ったので解約したいと伝えたら１０分ほど保留にされ、特別に一週間後にご予約をお取りしますとの回答がありました。
1番近い日にちが３ヶ月半と言われたのは何だったのか？本当に腹が立ちます。

お店の雰囲気もあまり良くないです。
隣に人がいるのにVラインだとかOラインだとかの話を平気でしてきます。
背中以外の箇所は自分で処理していくのにも疑問があります。
ヒップや肩など剃りにくい箇所も自分で処理しなくてはならないので
前回、肩に剃り残しがあったらしく、脱毛できないと言われました。
自分のシェーバーを持っていたのですが背中以外の箇所は剃れないと断られました。

安いお店はそれなりに理由があります。
少し高くても他のお店をお勧めします！

今の気持ちプンプン

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No.18 さささん

2013/01/29 00:05

銀座カラーは本当に最低。予約一回逃すと何ヶ月もとれません。
知らせの電話もきません。非常に怪しい！

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No.19 ヴェルミさん 20代

2014/05/16 16:06

新宿店は本当良くないですね。受付も施術する人も接客にばらつきが激しいし最低レベルです。混んでいて人が凄かったときに、たまたま空いた席に座ったら、受付の化粧の濃い女の人に「どいてください他のカウンセリングの人来るんで」とか言われました。予約がぜんぜん取れないからだいぶ先の日程になって、生理の日数がずれていって脱毛の日に当たってしまったのでVラインをキャンセルしたら「生理が来るときだいたい自分でわかりますよね」とかキレ口調で言われました。通うことがストレスでしたよ。衛生面もよくないし勝手にカーテン開けられたり、散々でしたね。予約もとれていなかったり。ただ安いだけです。全身を契約してしまったので頑張って通ってましたが何度も解約考えました。ただ苦情が激しかったのか今はコールセンターや接客を見直したかもしれないです。私はたまたま近くに店舗ができたので店舗を変えました。そこはとても感じが良いです。新宿は狭いし雰囲気が悪すぎます。

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