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アドラーブル

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tora さん 女性 20代

2009/03/23 22:10

アドラーブルで脱毛をしていました。
カウンセリングの対応も良く、ちょっと営業が強い感じもしましたが、長く通う予定でいましたが、先日とても嫌な事がありました。
私のカルテの上で説明をされ、すこし見えてしまい始めはあまり気にしていなかったのですが、そこに体の特徴(大きい)だとか、毛の濃さが書いてあり、

とってもと〜っても濃くしかも範囲が広いと絵文字付きで書いてありました。

あと営業をしたがさらりと流されたと書いてありました。


濃いから通っているのですが、とても嫌な気持ちになり解約しました。

濃いという情報などは必要かも知れませんが馬鹿にしている書き方で、真摯的な書き方では無かったのと、営業をさらりと交わされたとか身体の特徴とか、本当に嫌な気持ちになりました。
ショックだったのと、まだ通おうとしていたので自分で情けなかったです。

内容を伝えて解約にしたところ、岐阜店が嫌なら他県での脱毛もできる営業されました。他の県まで行ってやりません。
解約はキャンセル料が発生するのと、カード処理なので来店してほしいと言われました。

私はまだ通いたかったのにキャンセル料を取られるんだと思い、悲しかったのと呆れました。
その後はしっかり解約の対応をして下さいましたが・・・

人によりますが、丁寧な対応だと思っていた自分が情けないですし、とても悲しくショックでした。

そして出来れば、とっても濃い毛ですがアドラーブルさんで薄くしたいと思っていました。

とても悲しいです;_;

今の気持ち  泣き

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No.1 めがねっこ さん 女性 30代

2009/03/24 16:02

私もアドラーブルでやっています。
『えっ?!』って思うことは多々ありますが、
安いからいいかぁ〜と通っています。
見えないところでなんか言ってるだろうな〜
という雰囲気はしますね。

今の気持ち  プンプン

 

No.2 tora さん 女性 20代

2009/03/24 20:55

めがねっこさん

レスありがとうございます^^
そうですね。安いから行っちゃうんですよね。私の場合4回でほとんど変わらず効果はなかったですが。。。

何か言ってるのは確かです。

かなり具体的にお客さんの言ったことや特徴を書いていて、それがお客さんがカモかのような書き方で、はげてる人に毛がとってもと〜っても薄いと言われているようなものです。

本当に裏でカルテに何を書かれてるか、それが馬鹿にしてる感じで相当ショックを受けました(汗)

次脱毛のお店に行ったらまたとっても濃いとか言われるのかなと思ってしまうし、エステはリラックスしたかったり、サービスを受けたいという女性の癒しの空間なのに、逆にプライバシーを守られず侵害を受けました。

行かれている方は毛が濃いとか、営業を流されたとか書かれてるかもなのでお気を付け下さい。

今の気持ち  プンプン

 

No.3 ウメコ さん 女性 30代

2009/03/25 00:01

私もアドラーブルで施術中です。
施術スキルは若干バラつきあるかなぁと思いつつ、私の通っているお店の雰囲気はとてもよく気に入ってます。ほぼ全身のような内容で契約してるので勧誘もありません。最近支店が増えてきたようですがそれで質が落ちてしまうのなら残念ですね。アドラーブルは接客面の評判は良かったのに・・・。

ただお店の裏側はどんな業種でも知らない方がいいような状態だと思いますので、(今回のように偶然見えてしまうのはお店側の問題だと思いますが)次にお店を決められたら必要以上に疑心暗鬼にならないでくださいね。

また前向きにお店探してください!

今の気持ち  プンプン

 

No.4 みさと さん 女性 20代

2010/01/26 12:35

同じく担当の方がカルテを置き忘れ、思わず見てしまった一人です。
小馬鹿にしたような書き方で、気分を害するような内容でした。
足や腕も勧めたが、ダメです・・みたいな内容も書かれてありました。

安いので通っていますが、他の所にしようか検討中です。

今の気持ち  プンプン

 

No.5 mm さん 女性 30代

2010/01/29 01:41

私は名駅店を利用していました。
やはり安いというのが魅力で契約し、わき11回全部(2年間)の施術を今日終えたのですが、毛はかなり残っていて不満です。
tora さん、キャンセル料を取られてしまったのはお気の毒でしたが、やめて正解だったと私は思います。
まず、予約は取れない・スタッフの対応は悪い(上からものを言う)・店内不衛生・お昼時はカップ麺のニオイが店内に充満している、等々。。。
私が一番不快だったのは、先客のジェルがそのまま付着した脱毛機を客の目の届くところに数台並べてあることでした。
もう二度と利用しませんし、人に勧めたくない店です。

今の気持ち  プンプン

 
 
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