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Grace ひどいです

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ぷんぷん さん

2008/12/07 01:11

Grace川口に通っています。
こういうサロンでは勧誘があるのは仕方ないですが、あまりにもひどいので書き込みしました。
最初のカウンセリングで、「他にやりたい個所:ひざ下」と書いたのですが、それについて毎回勧誘があります。
「ひざ下とか脱毛しなくて恥ずかしくないですか?ワキだけやってほかはどうしてやらないんですか?いつもはどうしてるんですか?えっ、自己処理?毎回面倒じゃないですか?一生やるなら脱毛した方がいいじゃないですか?周りの人とかやってないんですか?普通やりますよねぇ。以前、分割はイヤって言ってましたけど現金がいいんですか?2万以下ならやるって言ってましたけど、さすがに2万では無理ですねぇ」と言われ、
「いやぁ、毎回はやってないし、夏ぐらいしかやらないし、一生は(年とったら)やらないと思います。周りの友達もワキはやってるけど、ほかはやってない子もいますし。それにワキとひざ下の毛では恥ずかしさが違いますよねぇ」
と言いかえせば
「ワキもひざ下の毛も同じですよ。最近は50代60代の人もやってますよ」
と。ふつうやらねぇよ!と心の中で思いながら、何を言ってもダメそうなので「そうですかぁ」と言っておいた。お金の話も2万以下なら無理って今さら言わなくてもいいし、わざと不愉快にさせるために言っているような・・・とりあえず、のらりくらりとかわしていましたが、極めつけは隣の店員と客。私の施術が始まるまでは2組の客がそれぞれ店員と話していたのに、私の施術が始まると2組とも話がぱったりやみ、私の声が聞こえる状態に。で、さっきのやり取りの一部始終を聞いていたと思われ、私の施術が終わった後、私が着替えている最中、隣の店員と客が
「脱毛って周りの人やってますよねぇ」
「ええ、みんなやってますよ。ワキ以外にもひざ下とかVラインとか」
と。私がまだ着替えているの知ってるのに。
人の話を聞いていて、その話を店員から切り出すのはマナーが悪すぎる!!(きっとサクラだと思いますが)

切れる寸前でしたが、まだ完全に脱毛しきれていないし、行かなきゃいけないのでぐっとこらえました。
もし、ひざ下とやる気になっても、もうグレースではやりません。

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No.22 らんらん さん 女性 20代

2010/03/02 17:06

グレースに通って1年が経ちました。相変わらず勧誘は激しいです。。

でも、毛は思っていた以上に抜け落ちてきたので効果に関してはとても満足しています。

勧誘もしつこいですが、こちらとしてはもう慣れたし、契約終わるまで我慢して通う予定です!

 

No.23 ひとみ さん 女性 30代

2010/06/13 03:48

銀座店に通っていますが、全く同じです。
勧誘酷すぎます。ちょっとおかしい。
グレースはFC展開なので店舗によって会社が違いますが
勧誘や接客が酷いのはどこも変わりないのでしょうか。
他店舗に通っていた友人に「勧誘ない」と聞いたので行ったのに
まるで逆の酷い勧誘なんで。。私は断固勧誘に乗らない決心です。
どうにかクレームを言いたいのですが今後の施術を雑にされたらと
思うと言いづらいです。

 

No.24 ソラ さん 女性 20代

2010/06/22 22:48

どこも勧誘はやっぱりあるんですね。
運営を考えると少々の営業はしょうがないと思いますが、あまりしつこいのはいかがなものかと

 

No.25 ひまわり さん 女性 20代

2011/02/09 11:42

池袋店に通って1年ちょっと経ちました。
半年ほど諸事情で通えなくなってしまったのですが、電話連絡のみで通えなかった間のサービス延長を快く承諾してくれました。
勧誘もありますが、それはどこでもある事だと覚悟の上だったので問題ない程度だと感じています。
キッパリ断れない方は止めておいた方が良いです。
スタッフさんは可愛らしい感じの方から、ちょっと押し付けがましい感じの方まで様々。
全体的に見ても、特に不満はないのですが
前回、施術中椅子に置かれたカルテに「○○駅のパン屋でアルバイト/お金ない」と書かれているのを見てしまいました!
確かに、学生時代パン屋でアルバイトしているとスタッフさんに話した覚えがあるし、他部位の脱毛を勧められた時に、お金ないからと断った事もあります。
お客様情報を管理していて(?)まぁ良い事だと思いますが、見えないようにしようよ・・・(´-`)と、少し残念でした。

今の気持ち  ショック

 

No.26 匿名 さん 女性 20代

2011/03/03 16:32

ほんと困りますね〜
私は沖縄の某脱毛専門チェーン店に通い、こっちは出来る限りのお金と時間を費やしている上に
全身やりたくてもお金の都合がつけられない、残念な気持ちになりまして・・・。
それなのに、毎度勧誘話・・・
断ってばかりで申し訳ないなぁと思うわけですよ。
そしたら、何度目かに、毛が残ったまんまの状態に照射されてて
衣服を着ながら疑問に思ったわけです・・・
手抜きだと思いません?
わたしが店舗から出るとき、ひきつり笑いで見送ってくれました。
ウケるんですけど〜笑
私の友人たちも驚いてました。
アフターは利用してません。

今の気持ち  プンプン

 

No.27 IH さん 女性 30代

2014/05/04 16:23

今日、溝の口店にお試しコースに行ってきました。
脱毛では無いけど、勧誘・接客の酷さは同感です。
安い買い物ではないので契約するかは家に一度帰って考えたいと言った瞬間にメニュー表を取り上げられました。
金にならない客には用は無いといった態度です。
仮にもチーフという肩書きの人がこんな接客で良いの?
店の程度が伺えますね、二度と行きません。

今の気持ち  プンプン

 

No.28 脱毛希望 さん 女性 30代

2015/10/25 19:20

グレース溝の口店信じられない酷いお店でした。本日、キャンペーンで申し込んだ脱毛を受けに、お店に訪れましたが、酷い接客でした。上から目線、施術前からのゴリ押しの営業、粗雑な対応、ため口。。こんな酷いお店は初めてでした。みなさんの口コミに激しく同意します。。
あまりに酷かったので、お店を退出後、クーリングオフのお申し出をしました。そうすると、その失礼なスタッフが『私もその方が良いと思ってましたので、特別に対応いたします』と言われました。また接客を指摘すると『貴重なご意見ありがとうございました』と言われました。どこまで馬鹿にしているんでしょうか。二度と行きません。おすすめできません。
客商売は気持ちよくお金を支払っていただくところです。接客業を全くわかっていないお店だと思います。

今の気持ち  プンプン

 
 
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