倒産！！Total Beauty & Spa Herbest ハーベスト溝の口店【体験談・評判】

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ゆきさん 20代

2008/11/02 01:04

11月1日に予約を入れていたので時間にいってみたら扉に倒産しましたという張り紙があり施行できないとのこと。

川崎店も同様ということ、どなたか同じ状況の方いらっしゃいませんか？？
ほとんど通っていなくて、返金を求めたいのですが、連絡先もＨＰも削除されて連絡が取れない状況です。

本当に困っています…
情報よろしくお願いいたします！！

今の気持ちショック

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No.21 ぱけさん 40代

2008/11/06 23:49

ああ、やっぱり同じような被害者がたくさんいるんですね。昨日弁護士より「お知らせ」を郵送され、突然のことでビックリするやら、腹が立つやら。これじゃまるで詐欺ですよね。契約金のせめて一部でも返還してほしい。こんな一方的な紙一枚のお知らせで納得できるわけがない！みなさんのように、消費者センターに連絡してみます。

今の気持ち泣き

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No.22 ゆかさん 20代

2008/11/07 16:40

溝の口店で脱毛に通っていました。

倒産する3日前位に行ったところ、スタッフは倒産する素振りもなく、次回の予約まで取りました。
本当にありえない・・・
約20万支払っており、尚且つ脱毛も完了していない・・絶対にお金取り戻したいですよね？！！！

森・菊池法律事務所へ問い合わせしたところ、何も取り合ってはもらえず慣れた対応であしらわれました＞＜せめて案内文に電話番位載せろよって感じですね。
何か情報わかったら教えてください。
みんなで戦いましょう！！

今の気持ちプンプン

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No.23 yona さん 30代

2008/11/07 16:45

溝の口店に通ってました。4日に店に行ってびっくり･･･家に帰って通知が来ていておどろきました。こういうコト、あるとは思っていたけど自分が巻き込まれるとは･･･。内装、機械、贅沢でよくやっていけるな〜とは思っていました。私は新たに先月契約した分の支払いがまだだったので、5日にカード会社に連絡したところ、まだ倒産情報が入っていないので、1週間以内に調べて折り返すとのことでした。残っている支払いはする必要なしです！もし支払いがまだの場合は至急カード会社に連絡しましょう！

今の気持ちプンプン

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No.24 きょうこさん 40代

2008/11/07 21:22

私はﾋﾞｰｴｽｺｰﾄ川崎店からﾊｰﾍﾞｽﾄ川崎店に移りました。お金は全額支払済です。
ﾋﾞｰｴｽｺｰﾄに施術を続けさせてもらえないかﾒｰﾙしてみた所、「現在はビー・エスコートと関連が無くなってしまった為引き続きトリートメントをお受けする事が出来兼ねます。」という返事でした。代金を返してもらえるか再度送ってみました。
私も消費者ｾﾝﾀｰに電話してみようと思います。

今の気持ちプンプン

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No.25 あまさん 20代

2008/11/08 08:47

こたまんまさん、『日本エステティック
連合消費者センター』の情報ありがとうござます。
私は別のHPを見ていたようです・・・・。

こちらの問い合わせは、
０３−３５９５−５８０１
月水金　１２：３０〜１７：００

私も仕事の関係でこの時間帯の電話が厳しく
・・・。
でも代替サービスの可能性があればやってもらいたいです。

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No.26 minako さん 20代

2008/11/09 12:02

先日ハーベスト側の弁護士さんから書面1枚のみ突然送付され驚いています。
今後どうなるか、顧客を今後どうフォローしてくれるつもりなのか何一つ書かれていないじゃないですか？
こんなお粗末な対応ってありえないと思いますよ。
こっちは永久保証って謳い文句信用して
現金支払ってるって言うのにさ。
お金返してくれなきゃ詐欺でしょ。
私達支払ったお金どこ行っちゃったのよ？？
泣き寝入りなんか絶対出来ない！
コレだけ被害者いるんだから戦いましょう！！

今の気持ちプンプン

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No.27 まあこさん 30代

2008/11/09 16:13

今回のハーベストの倒産　ホント怒り心頭です。永久脱毛で契約していたのに契約書をみると５回と書かれてあり永久保証とはどこにも書かれてないんです。これって、もしもの時の逃げ道だったんですかね。ほんとにビーエスコートから移らなければよかった…。と悔いる日々です。

今の気持ちプンプン

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No.28 ミクさん 20代

2008/11/10 00:59

ﾊｰﾍﾞｽﾄの経営会社はITDﾈｯﾄﾜｰｸです
ﾋﾞｰｴｽｺｰﾄがﾊｰﾍﾞｽﾄに変わる時に
この会社から連絡が入ってました
http://www.itdnet.co.jp/

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No.29 ネチさん 20代

2008/11/10 17:25

私もハーベストで脱毛を通っていました。
倒産の手紙だけ届き、その後の対処について全く何もないことにとても腹立たしく思っております。
ビーエスコートに問い合わせたところ、ハーベストとは全くの別会社なので対処できないと言われ、怒りの気持ちでいっぱいです。

これからもう一度ビーエスコートに連絡しようと思っております！！

同じような意見の皆さまがもっと沢山いると思うので、あきらめないで返金や脱毛の対処をしてもらえるように一緒に戦いましょう。

今の気持ちプンプン

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No.30 ゆきさん 20代

2008/11/10 22:15

消費者センターに連絡してみました。
すでにかなり問い合わせがあるみたいで動きがあったら連絡するとのことでした。

消費者センターの方が言うには破産の申し立てで確定ではないから、まだどうなるかわからないみたいなこと…
とりあえず弁護士の動きを待つしかなさそうです。
破産が確定し正式に申し立てしたら、今後弁護士から、私たち顧客にどれほどサービスが残っているかとか、支払い金額を書くような書面がくるらしいです。
（すべて消費者センターの方が言っていたので本当にそうなるかはわかりませんが…）

その書類に記載するため、ハーベストと契約したお客様控えを参考にして書かなきゃいけないらしいです。

その控えを私は引越しのときに紛失してしまった旨を消費者センターの方に相談したら、支払いクレジットカード会社きいてみて、コピー等を送ってくれるようお願いしてくださいと言われました。
ですが、カード会社はどんな控えかわからないから弁護士から正式な書面が来てから、改めて請求してくださいとのことでした。

長々と申し訳ありません…
結局のところ、弁護士の動きを待つしかないようです。
皆さんのところには何か動きはありましたか？