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レリエフ船橋店は最悪

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宗子 さん 30代

2006/02/02 20:57

全員ではないのですが、スタッフの対応が全くなっていません。
もちろん電話の対応も無愛想で非常に感じが悪いです。
名前はわかりませんが金髪のスタッフが特に最悪でした。毎日家で笑う練習でもしろと言ってやりたい。
予約をとろうとしたところ全然あいてなく、結局行かなければならない月より1ヶ月も先にされてしまいました。しまいには周期が変わると効果もさがるといわれてしまい・・・だったら人を増やせと言いたい。処理の最後にぬるオイルも人によってはなかったり・・・。とにかく接待の指導をちゃんとしてほしい。毎回本当に気分が悪いです。あの無愛想なスタッフは首にしてほしいです。レリエフにして本当に後悔です。

全12件中 1-10件 を表示

No.1 ごん さん 女性 20代

2007/05/09 22:02

私もレリエフ船橋店はおすすめできません!!
かなり不愉快な思いをしました。
カウンセリングまではとてもいい対応だな〜と思ったのですが・・・
電話予約の段階で、「他エステで2年間ワキを処理しほんの少し残るのが気になる。とりあえず1回4千円でそちらでお願いしたい」としっかり話していったにもかかわらず。
処理後に「では2年間の契約でいいですよね??」と半ば強制的に言われ、予約時にさんざんお話したはず・・と言うと、「え〜??ちょっと待ってて」とかなり感じ悪くしばらく奥でコソコソ話。それを数回繰り返して、やっと「わかりました、3ヵ月後にまた再度お待ちしてますね(怒)」と一気に接客態度も悪くなり、もう2度と行かないし契約もしなくて良かった、とつくづく思いました。
個室とはいえ、壁が途中までしかないからとなりの部屋の会話や施術時のフラッシュの光がばんばん漏れます。ベッドも狭くて寝心地悪い。アフター用ジェルがボウル?みたいなのにそのまま入ってて衛生面も良くない気がしました。
効果はまあまあでしたが、それも以前の2年間の他エステと合わせた効果。他エステは本当に完全個室、専用のタオルワンピを貸してくれ、対応もていねいで馴れ馴れしくなかったのでずっといいです。
いいところが一つも見つからなかったです。

 

No.2 かめ さん

2010/12/08 23:21

私も嫌な思いをしました。
全身脱毛60万と説明され、友達がもっと安くやったと聞いたというと内緒で50万といわれ10万安くなったと思いそこで契約してしまいました。ですが、家に帰りいろいろ調べ評判も良くなく、さらに他の店舗だと同じ内容で40万円台でやっているとしり、不審に思い翌日に解約をしました。
前金を納めていたので返金を求めると本部にお金がいってしまってるので翌月必ず振り込むといわれたのにその翌月になっても全くお金が振り込ませんでした。
電話でどういうことなのかと聞くと、確認し必ず本日中に電話すると言われたのに電話は来ず。。。
次の日も電話し、担当が違ったのかまた電話をかけ直すといわれたのですが結局電話はこなかったです。
なんというずさんな対応。

今の気持ち  プンプン

 

No.3 ボジ さん 女性 10代

2011/02/02 22:01

レリエフやっぱりよくないんですね。確かに効果も2年で終わると案内されて今は3年目。店員の会話もほんとに不快で店員の毛をみる限りでは効果も期待できないのかも、、、。
店舗によってならなおさら怖い会社ですね。
途中解約しようかな。
他にいいサロンありますか?

今の気持ち  泣き

 

No.4 たもり さん 20代

2011/02/05 23:20

レリエフ船橋店ダメです…
絶対通わないほうがいいです。
接客態度悪いし勧誘の仕方ひどいし。
脇脱毛だけにすれば良かったとつくづく後悔。
20万以上損した気分…はぁ

 

No.5 ぴな さん 女性 30代

2011/02/06 16:02

脇脱毛でレリエフに通い後1回で終るのですが、他の人も書いていましたが金髪の最低店員にあたってしました。

延長しようか迷っていましたが別の所にします。

なんであの人が接客業を選んだのか不思議なくらい無愛想…対応も作業も雑。

次回はあの人にならないよう電話しておこうかな。

 

No.6 ぽこ さん 女性 30代

2011/02/28 19:17

レリエフ船橋店にして後悔してます。
予約時間に行ったのに30分以上待たされ、私より後に来た方が何人も先に通され本当にびっくりしました。
全員ではありませんが言葉づかいの良くない方が目立ちます。
施術中も待たせるし、肘下、膝下、わきの脱毛で2時間もかかります。衛生面も良くありません。

毎回アンケートを渡されますが、直接店員に渡すので本音が書けず意味がありません。

今の気持ち  プンプン

 

No.7 解約したい さん 女性 20代

2011/02/28 21:43

今まで行ったサロンの中でもダントツで一番最悪です。感じが悪いどころではありません。まず電話予約ではとにかく質問には答えず、有無を言わさず来店をうながす。私は今回全身一回19800円のキャンペーンで申し込みをしたのですが、カウンセリングだけで一時間半みっちりコースを勧誘されました。安いキャンペーンなので仕方ないとは思いましたが、あまりに長かったので、他サロンである程度脱毛は済んでるので、まずは全身を一回やって、足りない箇所はコースにするか考え中だと言ってもしつこく威圧感を与えてきます。本当にしつこいので、キャンペーン要項には初脱毛の方も仕上げの方にもオススメと書いてあったから今回はまず全身一回でとゆったら切れ気味にすぐに契約。迷ったけどこれだけ時間をかけたのに…という気持ちから1日か二日のがまんだと思い契約してしまいました。すると契約後、全身一回なのに4日にわけないとできないと言われ、五万円以下はクーリングオフできないと言われました。予約をとろうにも平日土日すべて日中夜もあわせていろいろ候補日をあげても予約がいっぱいで、なのに逆切れした態度で「ほかの日はないんですか?」と言う始末。担当したのはリーダーの岩海という強面。担当を変えてもらいたいですが、他のひとも電話対応もわるいし、口コミをみる限り他のひともだめそうですね。照射も適当にされそうだし、通うのが今から苦痛です。契約してしまって本当に後悔です。彼女たちはあんな仕事で逆に自分が嫌な気持ちにならないのか聞いてみたいくらいです。私はクレーマーになったことは一度もないのですが(口コミ投稿ですら面倒がって普段ならしません)、あまりに腹だたしいので本部へクレームをだそうとおもいます。安いキャンペーンでもお金払ってるんだからサービスをまっとうすべきだし、次につなげるためにはどうすればいいかがわからないなんて頭が悪すぎます。リピーターほぼいないんじゃないでしょうか?

 

No.8 コンテ さん 20代

2011/03/09 14:37

絶対通わないほう良いです。
何度か問い合わせをして「折り返しお電話致します」と言われ、
折り返し電話が来たことはありません・・・

11月に解約したコースの前金も年内に振り込まれますと言われたのに、振り込まれずもう3月。

本当に訴えたいです!

今の気持ち  プンプン

 

No.9 ダメレリーフ さん 女性 20代

2011/03/15 23:54

現在通っているものですが、最近通う度にある複数のスタッフから必要以上に勧誘を受けて困っています。時間がないことを伝えてもお構いなしに話しをしますし、一度断っても何度も何度も勧誘されます。行く度に嫌な思いをし、何度も途中解約しようかと思ったくらいです。知り合いの口コミで入会してしまったのですが、他のお店ももっときちんとリサーチすればよかったと思いました。安いものではないので、これから試そうと思っている方は慎重に考えた方がいいと思います。本当にイヤだ・・・

 

No.10 にゃー さん

2011/04/08 14:08

レリエフ船橋ダメダメです!
なにあの接客態度…他のサロンには行ったことないので比較できないですが、すごーく不愉快です。絶対に行かないほうがいいです!

 
 
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