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エクシス長野店に通っていますが |
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りん さん
20代
2008/05/15 23:54
エクシス長野店の脱毛に通って２年経ちます。
一番魅力的だったのは、料金が安いこと。
その理由で、周りでも通ってる子が多かったので・・・。
でもサービスや経営方針のようなものがあまりに適当すぎて、とても不満に思っています。
腹立たしい思いばかりですが、
「低料金に飛びついた私がいけないんだから」と我慢しています 。
でも、他の方には注意してほしいので書き込みしときます！
店舗には２０代の若いバイトの女性しかいなくて、施術中の会話もくだらないです。
ギャルみたいな子、接客業とは思えない会話の仕方に呆れます。
一番納得がいかないのが、予約ができない。できなすぎる。
人手が足りないのか！？
通い始めた頃は今ほどひどくなかったです。
手が回らないほど新規の顧客を獲得して、こんなクレームが発生しているのはどうなんでしょうか。
顧客管理ができていません。
顧客満足度なんてあったもんじゃありません。
店員の態度もヒドイものです。
社員教育はないのでしょうか？
結果は出ます。確かに。
でも毎回イライラするなら、こんなとこにしなきゃよかったと。
今後の延長や追加箇所は一切契約するつもりありません。
若い方、本当に格安でやりたい方にだけおすすめできます。
安いから何でも許されるんですかね・・！？
今の気持ち 
プンプン
No.1
tama さん
20代
2008/06/20 16:08
私も長野店で、脱毛しました。
脇は他のエステで済だったのですが、安さにつられて、申し込みました。
計３箇所で、22万円ほど・・。
でも、あまりにも店全体の雰囲気が悪く、結局２〜３回しか行きませんでした。
大金を払いましたが、どうしてもあの接客と、若い子２〜３人に囲まれて、施術されているのが屈辱的で、我慢できませんでした。
しかも、保健室のようなカーテンで仕切ってあるだけのベット（汗）
やっぱり、多少高くても、良い所でやりたいですね。一箇所にすればよかったです。
今の気持ち 
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