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エステタイム中途解約。

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ぺこ さん 女性 20代

2008/03/25 18:41

ちゃんとここのクチコミを見てから行けばよかった。
本当に後悔しています。

ワキ+Vライン1年5800円
両足丸ごと16000円(くらい)
この2つだけのハズだったのに
色々化粧品やら言われて
足も他のコース加えるべきだとかで
結果的に約5万クレジット+現金約2万必要になって、でも脱毛したかったので契約しました。
もちろんもうクーリングオフ期間は過ぎてます。

友人に化粧品とか色々毎回取られるかもしれないし解約する方がいいと勧められ
1回当ててお肌チェックにイ行く際、中途解約を言いに行きました。

中途解約の場合いくら戻ってくるのか尋ねると回数分引いて手数料と...ちょっと調べます。と奥に。
調べるのに時間がかかっていて
スタッフさんは苛々しながらめんどくさそうに調べてました。
長く待ったあげく、もう5時なので本社と連絡がとれないので後日またご連絡します。との事。
こちらがわかりました。と帰ろうとするとスタッフさんは満面の笑み。
もう中途解約なされますね?
と言われはい。よろしくお願いします。
と言い家に戻りました。
ですが後日と言われた今日、
まだ連絡が来ません。

中途解約をされた方、おられましたら、
どのように解約を完了なされたかお教え頂きたいです。
今は本当に自分がバカだったと後悔しています。
よろしくお願いします。

今の気持ち  泣き

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No.1 りょう さん 女性 30代

2008/04/30 17:13

はじめまして。
私もエステタイムで中途解約をしようと電話しましたら、散々、保留にされたあげく、本社と連絡をとってから折り返しお電話します、とのこと。
二日後にやっと電話があり、「中途解約はできません」と。。。
腹たって、「そんなはずはないでしょう!消費者センターに相談します」というと、
「もう一度、調べて電話します」とのことでした。
それ以来、連絡が来ません。
ぺこさんが投稿されてから、時間がたってますが、解決されましたか?

こちらも、はっきりした答えを持っていなく、すみません!

今の気持ち  プンプン

 

No.2 MM さん 女性 30代

2008/05/05 10:56

初めまして。
私は先月のキャンペーンで梅田店の両脇脱毛を申し込みました。
値段は43000円。
もともと毛がそんなに多くなく、綺麗になりますよ!と言われました。
カウンセリングもしつこくなく、「お金かかるし、まずは両脇だけにしといたら?」と言われました。
ただ、美容液が高いな、とは思いました。

カウンセリングの担当者はベテランのよくしゃべる感じの女性。

施術開始時はその女性が担当してくれたのですが、次からはどう見てもバイト感覚の女の子。敬語もあまり知らないようで(笑)大丈夫か?と不安になりました。

まぁ、化粧品も開封したし、光8回、最後の電気脱毛で8ヶ月ほど。

綺麗になりますよー、という言葉を信じて通ってみようかと思ったのですが、しかし、どう見ても素人然としたエステティシャン達が不安で、中途解約したい、としばし悩みました。

でも、化粧品を開封してしまった時点でもうコース料金の半額は帰ってこない(涙)

だったら通ってしまおう、とあきらめもあります。

今の気持ち  泣き

 

No.3 トシ子 さん 女性 20代

2008/05/08 00:05

皆さんも大変でしたね、、、、
エステっていうぐらいですから、問題はつきもの!と2年ほど通ってましたが、、、。
我慢しきれず、、、ぶちぎれて帰ってきました。もう二度と行くことはありません。
まず、ここは連絡がくることはありませんよ。絶対に。
スタッフの入れ代わりも激しいし、そんな状態ではいいスタッフ教育できませんからね。
口約束はしないほうが良いかと。
これから良くなってくれるといいですね☆

今の気持ち  プンプン

 

No.4 しず さん 女性 30代

2008/05/11 03:29

両腕の脱毛でこの間2回目の施術に行って来ましたが、何だか凄く対応が悪かったです。
契約の時にお願いしていたことが「カルテに書いておきます」と言っていたのにも関わらず毎回伝わっておらずバタバタ。
保湿、保湿といって化粧品を買わせたくせに今回はローションも冷却もなし!
しかも機械も調子が悪いとか言って古いのを使われました。
私も中途解約したいのですが、なかなか難しそうですね。
ぺこさん、りょうさんはその後どうだったのでしょう?
効果があるのならこのまま通ってもまぁ我慢するかとも思うのですが…迷ってます。

今の気持ち  プンプン

 
 
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