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顔全体の脱毛がしたくて、友人の勧めで渋谷美容外科クリニック池袋にカウンセリング予約をしました。

HPからカウンセリングの予約を行ったところ、同日中に返信がきて「希望日時○月○日○時ではカウンセリングのみとなります。治療はできません。」ときました。

そこで別の日にち・時間帯で「○月△日だと両方できる時間(△時以前希望)はありますか？」ときいたところ「○月△日××時で予約しました。」ときました。希望時間の、時間外で。

「○月△日の△時以前での確認を依頼していたんですが。」
と返信したところ、
「○月△日△時でカウンセリングのみの予約をしました。」って…。

結局カウンセリングのみなら、そもそも日にちを変更する理由がないです。その経緯もメールに書いたのに。
謝罪もないし、正直こんな感じなら契約しても接客レベルは低いんだろうなって印象。別のクリニックにしようかな。

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