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エルズ三宮について教えて下さい! |
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◯◯◯ さん
10代
2014/08/25 15:28
No.12
たーにゃん さん
10代
2016/08/24 01:53
No.13
あいちか さん
30代
2017/07/01 04:20
エルズ三宮店に通い初めて二年ほどたちます。最初の頃は当て漏れを防ぐためしっかり印をつけて丁寧に当ててくれましたが数回通い始めた頃には印を着けることもなく、当てかたはかなり雑で当てもれがひどいです。予約をしているのに、はいっていなかったり、契約内容を間違われてまた勧誘されたりとスタッフのなかでお客さんの契約状況などをしっかり把握できてないように感じ、今後通い続けるか悩んでいます。
No.14
匿名 さん
20代
2018/03/19 16:42
予約の時間より早めに行ったから少し待っててくださいねと声掛けられましたが、予約の時間になっても前のお客さんとずっと話して全然案内してくれませんでした。少しでも遅れたら施術を省かれるのに、サロン側は何でもありなんだなとおもいました。効果もあまりありませんが、施術をするにあたってもどうなのかなと思います。
No.15 脱毛サロンエルズ さん
2018/03/31 17:11
いつもエルズ三宮店をご利用頂きありがとうございます。
この度は御貴重なご意見ありがとうございます。
接客につきましてご不快思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後の接客向上の参考にさせて頂きます。
No.16
匿名 さん
30代
2022/03/03 22:45
No.17 エルズの被害者 さん
2022/03/25 09:28
オーナーの資産がある事が確認されれば、現金で支払った場合も返金される可能性は十分にあります。
クレジットカード支払いの場合は、カード会社へすぐ連絡して下さい。
消費者生活センターには電話で連絡が出来ます。
突然、更新料として5000円を支払う様に言われましたが、例え5000円の被害だとしても、相談しましょう。
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