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セイフティ新宿店

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ぷるう さん 女性 30代

2008/01/21 16:14

今日セイフティ新宿店に行ったら、「店舗を閉めざるをえなくなった」との張り紙が!!
FC本部の電話番号と社長の携帯番号が記入されていたので電話してみましたが、案の定、出ません!!
これからどうしたらいいのでしょう…。どなたか情報をお持ちではないですか?元従業員の方、これを読んでいたら事情を教えてください!!

今の気持ち  泣き

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No.171

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No.172 maru さん 女性 30代

2008/06/19 20:20

チュルルさんへ
はじめまして、こんばんはー
実は、私の友達も今チュルルさんと同じ状況です。
今回私は何度もA社に電話してたので、、まずカード会社に再度確認してからA社に電話してみるのがよいかと私は思います。

何も動かないより、動いた方が確実かもしれません。。

チュルルさんにも早く返金があることを祈ってます。。。

 

No.173 チュルル さん 女性 30代

2008/06/20 16:59

maruさん・・はじめまして。
ありがとうございます。
そうですね カード会社に再度確認してみたいと思います。
で、もし 対応してくれなかったら
仕方ないですよね A社に連絡してみないことには・・・。
ちゃんと対応してくれればよいのだけど。。。他に変化があった方教えて下さい。

今の気持ち  お願い

 

No.174 みかん さん 女性

2008/06/25 10:23

maruさん、返金よかったですね!

私はいろいろ手続きが遅れてしまって(自分が悪いところもあるのですが)その後まだ進展はありません。
ただ、カード会社はきちんと対応してくれています。
はじめは拒否されたのですが「A社からカード会社を通じての返金を と通知が来ました」と証明書類を全部郵送したところ手続きに入ってくれました。
セイフティの会社が契約したVISAカードはニコスらしいので、私の契約したカード会社→ニコスに依頼→セイフティと交渉 となるようです。いまいちシステムを理解できてないのですが・・・。

また進展あったら報告します。
返金が待ち遠しいです。

 

No.175 ぽち さん

2008/06/26 14:19

A社の社名と連絡先消されちゃいましたね。
ちゃんと返金に応じてくれているのだから、載せて良いと思うんですけど。

A社の連絡先を知りたい方は、お住まいの消費生活センターへ連絡し、譲渡元の長野の会社名を聞いて下さい。
電話番号は、教えてくれませんが、住所を教えてくれるので、住所で検索するか、Yahoo電話帳等で社名検索すれば、電話番号出てきます。
私もVISAで返金請求中ですが、2ヶ月前後かかるそうです。
※VISAの方は、「返金は対応していない」と言ってくるので、A社にて契約内容証明して、クレジット会社に連絡するよう書面をもらってから連絡する方が良いかもしれません。

また、時間がかかるのがイヤなので、A社に直接振り込みでの返金を求めましたが、DCカードの決まりで、カード決済した人は、カード会社経由になるそうです。

A社に電話するのを、躊躇している方、丁寧に対応いただけるので、お早めに連絡される事をオススメします。

 

No.176 ちぃ さん 女性 30代

2008/06/27 13:01

私は去年の10月に全身脱毛(29万)を契約し、ルミネのVISAカードで支払いました。

閉店を知った後、みなさんと同じようにA社に連絡し、その後カード会社へ返金の手続きを行いました。手続き後、約二ヶ月位でカード会社から返金の知らせが届き、手数料を引いた未施術分の金額が6/16に指定の口座に入金されました。

みなさんも諦めずに動いたほうが良いです!

今の気持ち  嬉しい

 

No.177 ミルキー さん 女性 20代

2008/06/27 17:22

先日、現金支払いの返金用紙をA社へ返送したところ、後日残額が振り込まれていました。振り込み予定日を教えてほしいとお願いした所、すぐに書面にて教えていただきました。
カードで支払った分についてはまだ時間がかかるようですが、とにかく一部でも返金されて良かったです。
全く対応をしてくれないようなエステ会社がほとんどだと思いますが、きちんと対応してもらえました。いきなり閉店されてしまい頭にきましたが、なんと言うか、。不幸中の幸いですね。。。
現金支払いの方は連絡すればすぐにA社が対応してくれます。基本的に対応は書面(手紙)にておこなっているようです。

 

No.178 かおぷ さん 女性 30代

2008/06/29 10:09

去年の春に、カード一括払いで支払いしましたが(15万ほど)、契約書は紛失してしまいました。。
残っているのは、施術回数とかが書いてある会員カードのみです。こんな状況でも返金の可能性はあるのでしょうか?一括払いだと難しいとのお話ですが、どなたか返金された方いらっしゃいますか?

今の気持ち  泣き

 
No.179

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No.180 りんご さん 女性 30代

2008/07/10 10:55

返金できてよかったですね
私も、現金契約だったため
もう無理だと思ってあきらめてました
5月末まで、日本にいましたが
今は海外にいるため、返金の手続き等も
できそうにないです
しかも、A社の連絡先って当初紙に張り出されてた、名古屋の会社の方ですか?
長野の連絡先と名古屋の2つがあって、
名古屋のほうは、何度かけても
音信不通だった気がするんですが。。。。

 
 
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