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大阪市淀川区AiViはありえません |
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くまぽん さん 30代
2012/09/18 10:55
大阪市淀川区AiViの脱毛クーポンを購入したのですが
1・使用期限近くなって、予約の電話をしたら予約一杯だというので期限を伸ばすか、返金をと言ったとたんに予約が取れた
2・1回目の施術の際に、自己処理(毛そり)をして来るように言った言わないの争いになり、最終的に剃ってくれたはいいが、乱暴に剃ったので肌荒れが酷かった
3・二度目の予約前日に都合が悪くなり電話するも留守番電話伝言を残し翌日電話し予約変更の際には何の注意も無く変更して頂く
4・変更した予約日に行くと、予約した日とは違う過去日が予約されていて、当日来なかったので当日キャンセルとして、3の『当日予約キャンセル』と含め既に、回数券は使用済みだといわれました。
3.4の当日キャンセルの注意は会員カードに(物凄い小さい字で)『当日のキャンセルは、キャンセル扱いにとみなされる場合も有ります※キャンセル扱いは1回の施術済み扱いとさせて頂きます』とコメントさせてもらっているので、電話の際にも当日来られなかった際にも『キャンセル扱い(一回分無効)は伝えてない』と言いきり、ありえない対応です。
今の気持ち プンプン
No.1 まるこ さん 40代
2012/12/11 09:58
グルーポンで10回6800円のクーポンが出てきたので、購入を考えたのですが、やっぱり、安いところには何か落とし穴があるんですね(>_<)
参考になりました。ありがとうございます。
今の気持ち 泣き
No.3 参考までに さん 20代
2014/01/31 14:55
契約する前に聞きたい事があり電話しました。
とんでもなく態度が悪かったです。
安かったのでここに決める覚悟でしたが、一瞬でゼロになりました。
電話してみて本当に良かったです。
今の気持ち プンプン
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No.7 驚きが隠せません さん 20代
2015/07/26 23:07
他のサロンにも通いながらこちらにも通っています
お客様への配慮や気遣いが感じられません
他のサロンにも通っているので違いが明らかに分かります
衛生面への疑問、、、。前の方の施術が終わってお客さんが出てこられてからすぐに同じ部屋に呼ばれました!
え?タオルとか替えてるの?
ゴミ箱などチェックは?
びっくりしました
決定的なのは、脱毛器のあて方ですがかなり飛ばし気味です
あり得ない速さで施術が終了します
効くわけがありません
会話も前回質問された事を聞かれたり、、、。
問題外です。。。
今の気持ち プンプン
No.8 不衛生 さん 20代
2015/09/10 16:47
クーポン利用で3回ほど通いましたが、着替え終わったら自分でスタッフを呼ばなければならない、着替えのタオルはボロボロ(3回目のときオープン時間に行ったのですが、タオルが湿っていて気持ち悪かったです)店内で履くスリッパもボロボロで汚い、全体的に清潔感皆無、お店を出るときは見送り等は無く、見えないところから「お疲れ様でした〜」の声だけ。初回からもう行きたくないなと思っておりましたが仕方が無いので消化しました。今まで脱毛サロンは何箇所も行きましたがワースト1ですね。
今の気持ち プンプン
No.9 ひどい さん 30代
2015/11/06 20:25
私もここでひどい対応をされました。
明らかにサロンのミスであったのに、私が自分で色々と確認をさせられ、手間はかかるわ通話料は700円ほどかかるわで散々でした。
サロンのミスであったことが明らかになった時も一切謝る事なく、無責任な対応をされたため苦情を言った所、お客様も来たくないと思うので返金しますね。と。
常に謝罪の気持ちがなかったのがありえないと思いました。
もちろん使った時間もお金も返ってこず、もう通う事もないので本当に無駄でしたし嫌な気持ちだけが残りました。
何人の方かに対応していただきましたが全員言葉遣い、態度がひどいです!!
今の気持ち プンプン
No.10 やっぱり さん 20代
2016/06/07 00:59
電話や接客の態度が悪いな…と私も感じました。
ここを見てやっぱり他の人も思っているんだなぁと。
店側の都合で動いています。
予約よりも早く来てほしいと電話がかかってきたこともありました。
施術も疑問だらけでした。
今の気持ち プンプン
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