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エピドール閉店してないですよね。 |
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みどり さん 30代
2007/12/01 14:45
昨日お店行ったら防火扉しまってた。
昨日から電話もつながらない・・・
どなたかご存知の方いらっしゃいますか。
今の気持ち お願い
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No.42 はち さん 20代
2007/12/07 01:31
No.43 あき さん
2007/12/07 22:56
エピドール銀座店に通っていました
もしかしたら参考になるかもしれないので私の場合を書きます
私は11月29日の15:00に予約をしていました
その日の11:59に留守電にメッセージが入っていました
「機械が不調のため、メンテナンスをするので今日の施術は無理になった」とのこと
指示通り折り返すと
「今日は無理 直り次第こちらから連絡をする そのときに予約を取り直す形になる」
と言われました
また、「次回の予約の12月6日までには直ってると思う また連絡する」とも言われました
それを信じて待っていたのですが、12月5日になってもいっこうに連絡が来なかったのでこちらからかけることにしました
でも、かかりませんでした
これはおかしいと思い、パソコンで検索したらこのサイトを見つけました
毛に悩まされている自分が嫌だったので、学生なのですがどうにかお金を貯めて通っておりましたので大変悲しく、また腹立たしく思っています
ですが、私は返金を諦めています。
その理由は、私の場合一年24回コースなのですが、そのうち8回はサービスという扱いなのです
私は16回は終えたので、その場合は、たとえお店が閉店していなくてもクーリングオフはきかないのです
(クーリングオフは、簡単に言えば金額を施術した回数で割って、未施術ぶんの金額を返金してもらうわけですが、エピドールの契約だと24で割って、8回分の料金を返してもらえるのではなく、16で割ることになってしまうわけですから、未施術分が発生しないことになってしまいます)
お店があったとしてもシステム上返金が無理なので、諦めるしかありません
大変悔しく思います
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No.46 めろん さん 20代
2007/12/09 01:34
家族に頼んで、一生に一度と思って大金をはたいたのに!お店を信用していたのに!!あまりにも酷すぎます!!
私も予約している時間に渋谷店にいったら、お店の外の看板はそのままで、2階のドアが閉鎖されていて、一体、何事か理解できずにボーゼンとしてしまいました…。そのあしで、表参道店にもいってみましたが、表の看板はそのままで、お店は閉鎖され、ポストは投函禁止の張り紙がされていました。冷静になって、以前、エピドール新宿店だったところにケータイから電話してみると、エピドールとは加盟店を離れ全く関係ないとのことでした。いまは、フランチャイズ加盟店だったのを去年の12月に離れ「フ○○グ」という脱毛サロンになっているとのことです。私は2006年10月に全身コースを契約したのですが、当時、新宿店・渋谷店・表参道店の3店舗どこのサロンに行っても施術を受けられるとスタッフの方から、言われれていましたので、予約がどうしてもとれない時は新宿店に行こうかと思っていたので、エピドール新宿店が勝手に無くなっていたのを教えても貰えなかったのも腹が立ちます!
フ○○グは、エピドールとは一切関係ないと言うばかりです…。あと、電話の相手は「エピドールが倒産したみたいなことを聞きました。」といっていました。
計画的倒産としか考えられません。最新版の渋谷・赤坂・六本木のホットペッパー(たぶん、11月25日前後配布されたもの。倒産の1週間位前です!!)に、エピドールの広告が1ページ全部を使って掲載されていました。最後に新規の客とお金を集めるだけ集めて、持ち逃げしたんですね。ちなみに前記の「フ○○グ」も一面で掲載されていました。電話でエピドールとは一切関係ないと言われたものの「美白パック」とかエピドールと同じ商品を扱っていたりして、もう、こんなことがあったので本当にどこも信用できなくなってしまいました。
渋谷店は予約が2ヶ月先もなかなか取れない程のお客さんを抱えていました。かなりの方が被害に遭われていると思います。私と同じような気持ちの方が大勢いて、お店に逃げられ皆さんが手も足もでない状況にあると思うと余計に悔しくてなりません!!
電話を何度もかけても繋がらず、もうどうしたらいいかわかりません。一人では、何も知識がなくて、無力なので、ここにいる皆さんで力をあわせて何かできないものでしょうか。
No.49 りん さん 30代
2007/12/09 12:31
No.50 ふじ さん 30代
2007/12/09 16:10
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