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ラドルチェ 神戸

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さち さん 女性 20代

2007/10/22 17:25

スタッフは親切だと思うけど、
予約が全然出来ない。
予定日の2,3週間前に電話予約しても
1ヶ月半以上予約でいっぱいだと言われます。毛周期からずれまくりで意味無いよ。。。


他のサロンでは、予約困難になってきた時点で入会を制限したりして、既に入会した人を優先してるのに。。。正直がっかりです。

しかも、最近忙しいのは分かるけど、
施術が雑になってきていると思うのは私だけ??
最初は、高いお金出しても満足!!
って思っていたけど最近は残念でならない。
お金返して〜って感じです。

私が勧めて入った友達にもちょっと申し訳ないと思う今日この頃。。。
スタッフの入れ替わり(辞めていく人が多いのが気になる。。。)や
人によって丁寧さが違うので、研修はちゃんとやってほしいです。
みなさん、不満は無いのかなぁ。

今の気持ち  ショック

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No.1 ここ さん 女性 20代

2007/10/22 22:37

私も同感ですよ〜!!!
回数を重ねるたびに、対応や処置が雑になってきている。
毎回、初回カウンセリングの人を見かけるし、やっぱり金を巻き上げるだけなのかな。

まだまだだけど、早く終了したいです。

 

No.2 りこ さん 女性 20代

2007/10/22 22:56

さちさん、同感です。
新人さんは、ろくな研修も無いのでしょう・・・
事故の元ですよね!
私は、以前ドルチェに通ってましたが、今は違う所に行ってます。
そこで気づいた事は、お客様第一か、金儲け第一かって事です。
ドルチェはお金に走りすぎ・・・
正直結果も出てません。
中途解約を申し出ても、役務があるとかで、返金は断られましたが、調べたら役務はサロンの都合で、関係無く返金してもらえるとの事。
でも、オーナーがややこしいらしいので泣き寝入りしました。
ドルチェの事を反面教師に、結構探しましたが、今のお店は、すっごく満足していますよ♪

 

No.3 みる さん 女性 20代

2007/11/12 08:32

予約が取れないのは同感です。どうにかしてほしいです。しかも新人さんなんでしょうか、やり方が、恐る恐るという感じで怖いです。しかも隣の部屋の声がうるさいです。しかもロビーでも大きい声で、スタッフの人が初回の人にお金の説明をしてるのがまる聞こえでした。
最近は予約も取れないし不満でしょうがないです!あれ、毛周期がずれたらほんと意味ないと思うんですけど・・
辞めたいなーーー!

今の気持ち  プンプン

 

No.4 みゆ さん 女性 20代

2007/11/29 19:50

本当にそんなに予約とれないんですか?

ドルチェにしようかとおもっているのですが、、、

安くていい店ってなかなかないんですね(・・`

 

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