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ビーエスコート店舗名変更

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yamaちゃん さん 女性 30代

2007/08/08 23:06

現在行っているビーエスコートから手紙がきて9月から店舗名が変更して他のビーエスコートに移れないのでもしビーエスコートで受けたいなら8月中に店舗移動して下さいとの事でした。店舗移動かそのまま店舗名が変わった所で受けようか悩んでいます。(名前が変わっても永久保障はしてくれるそうです)このようなケースにあわれた方どのようにされてるのか教えて頂けたらと...よろしくお願いします。

今の気持ち  お願い

全76件中 1-10件 を表示

No.1 リン さん 女性 30代

2007/08/27 23:21

私も同じです。。。独立するのか子会社になるのか。。。そういう詳しい経緯などは一切触れていないのも気になりました。でも遠方まで通う気にもなれない私はそのままです。
そして今月で最後のキャンペーンの誘惑…
でもビーエスじゃなくなるってことはコース料金なんかも全部変わる。。。?
何があったのかなあ

今の気持ち  ショック

 

No.2 yamaちゃん さん 女性 30代

2007/08/29 07:08

リンさんも変更されてないのですね、私もまだ変更してません。手紙の下に書いてあった電話番号に問い合わせしてみたのですが、ビーエスコートはフランチャイズ店なので脱退するような事をおっしゃってました。独立になるんでしょうかね??もうすぐ8月も終わりなので...どうしようかと思ってます。

今の気持ち  泣き

 

No.3 まっちゃ さん 女性 30代

2007/09/14 13:49

うちは転勤族で2年ぐらいしか定住できないため、
全国移動可能なビーエスコートを選んだのに、
「フランチャイズなので・・・こんなこともあります」と言われ、おまけに「他店へ異動するなら残額全部支払っていただかないと」と言われてしまいました。
恐ろしい。
永久保証付きで、まだ1回しか通っておらず
支払は分割5回なはずなのに、何がなんだかわかりません。
結局、あまりにも信用できない為、カスタマーセンターに電話しました。
でも、担当者が来週でないと連絡が取れないとかで来週まで結果はわかりません。

また分かり次第報告します。
ほんと、恐ろしいです。

今の気持ち  ショック

 

No.4  さん 女性 30代

2007/09/26 10:33

それはどこの店舗ですか??

 

No.5 lily さん 女性 20代

2007/09/26 19:48

私は横浜店⇒川崎店に移動して、
ビーエス暦2年のlilyと申します(*ゝω・)ノ

今日、家帰ったら手紙が来ててビックリ★
店舗名が変るうえ、私の行ってる川崎店は、閉店するらしぃ〜 
ガ━(;゚д゚)━ン!!

なので、店舗移動は必須な訳です・・・

今まで横浜だったのですが、横浜はなかなか予約が入れれなくてビミョーだったので、川崎に変えました
川崎は予約入れやすかったし、店員さんも熱心にやってくれたし、良かったのに残念・・・

店舗変えるとしたら、横浜か藤沢なんですけど、
藤沢の予約の入れやすさとか、店員の対応とか知ってる方いませんか??

今の気持ち  はてな

 

No.6 あい さん 女性 20代

2007/10/03 20:57

あまりにもヒドイ対応に私はびっくりしています。
かなりの金額で永久保証の契約をしていましたが、まだ通って2回でこの手紙・・・。
配達記録でもないし、紙切れ一枚。もし本人が見ておらず、手続きをしなければ勝手に他のお店と契約したことになる!!こんなことってあるんですね。
ビーエスコートというお店を信用して契約したのに・・。
送ってきた手紙には、新しい会社の住所や代表者の名前さえなく、案内も何一つ無く「今契約しているご契約は変更ございません」って!!!
何を信用して契約しろって言うんですかね、いったい。
フリーコールにも電話してみましたが、「ちょうど新しい会社の案内を送ろうとしていました。」ですって。。調子がよすぎませんか?
怒りを感じているのって私だけなんでしょうか。。みなさんは、しょうがないってあきらめますか?

今の気持ち  プンプン

 

No.7 あやお さん 女性 20代

2007/10/04 12:26

全国で閉店があるんですね!この掲示板を読んでいてびっくりしました!
私なんて 携帯にメールで閉店のお知らせが来ましたよ!!しかも 札幌店なんですが 他に道内に店舗がないのにも関わらず 他店に移動する場合は・・・なんて言ってるし。
しかもしかも店舗名が変わってビーエスコートをやめてそこに移る場合は 永久保証はできないって言われました。
だまされたとしか思えない。ありえないですよね?
私は消費者センターに相談してみるつもりです。

 

No.8 あい さん 女性 20代

2007/10/04 22:33

>あやおさん
そーなんですか?川崎だけなのかと思ってました。。
近くに店舗がないなんて、ほんとかわいそうです。
私は店舗を移すことにしたのですが、またその対応がヒドかったです。
当たり前のように「それではお客さま自身で、次の店舗へ電話して予約とってくださいね〜」って明るく言われました。
「こちらの都合ではなく、そちらの勝手な都合で移動させられるのに、予約もとっていただけないのですか?」と聞いたら、ムッとされ、「何かご不満があるようでしたら、フリーコールへお電話なさってください」とアッサリ切捨てられました。。
しょうがなく、自分で予約の電話をしましたが、店舗移動の人が多いのか、一番早くても1月中旬とのことでした。。
ほんとガッカリです。

今の気持ち  ショック

 

No.9 mmm さん 女性 20代

2007/10/04 23:41

>あやおさん
札幌店閉店なんですか?!
私最近通い始めたけど、まだ連絡来て無いです。
永久保証で続けることができないって…もし本当なら私も消費者センターに相談しようと思います。

 

No.10 ハムコ さん 女性 20代

2007/10/06 17:07

私は、川崎店に通っていました。

川崎店は、予約も取りやすいし、スタッフの方が親切に
対応して下さるので、結構満足していたのですが、一
転、今回の対応には本当にがっかりさせられました。

自宅からは、川崎店のほうが近いので、新しい会社の経
営状態を調べてみようと思い、ネットなどで検索しまし
たが、何も情報がありませんでした。

昨今、エステ店が突然倒産する事件が多発していること
もあり、新しい会社が倒産したら今まで支払ったお金が
無駄になる可能性や永久保証の点を考慮して、横浜店へ
移ることにしました。

すると、上記に記載されているあいさんと、まさに同じ
対応をされ、怒り心頭のところに、横浜店の予約が取れ
たのが、1月中旬。本当にふざけています。

怒っていても仕方ないので、
次回、行ってみてあまりに予約がとりずらいようであれ
ば、また、店舗変えようと思っています。

今の気持ち  プンプン

 
 
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