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ビーエスコート店舗名変更 |
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No.62
匿名 さん
20代
2008/06/22 18:39
今さらながらこのサイトを見つけました。
奈良店に通っていたのですが、３日前から生理のため、行けないと電話連絡しようと何度かけても繋がらず、「ツーツー」の繰り返し。キャンセルしようと、今日お店へ行って初めて閉店したことを知りました。
４月頃に閉店したらしいですが、貼紙も何もなく空っぽのお店だけ。。周辺のお店の人もよく分からないといった感じでした。
書面も電話連絡も何もなく、３箇所目の契約はまだ３回しか行っていないのに…。
店舗名が変わるという時も、怪しいと思いつつ店員さんの対応は問題なかったので信じようとしていたのですが…(；＿；)
ひとまず、消費者センターへ相談してみます。。
今の気持ち 
ショック
No.63
もも さん
20代
2009/06/03 10:31
３年くらい前から札幌店に通っています。
社名が変わり、内容も変わらず利用できると思っていたら
最近、機械が故障したとのことでしばらく利用できませんでした。
いつ普及するのかもわからず、待つこと半年以上だったと思います。
何度か電話しても本社につながり、なおり次第連絡します、と言われ待ってても連絡が来ない。
最近では札幌店に電話しても留守電のまま。
やっと繋がったと思ったら、営業してますと・・・
してるなら、教えてくれるって言ってたのに。と強くは言えませんでしたが・・・
今週久々に施術には行って来ました。
（担当の方、すっぴんでした。これは個人的な意見ですが接客する人がそれでいいのか。）
どなたか札幌店にまだ通っている方いませんか？
とりあえず以前と同じく利用できますが不安です。
今の気持ち 
泣き
No.64
匿名 さん
30代
2009/06/23 20:57
同じく、ビーエスからハガキが来て、３店舗ほどビーエスからパメラというお店に変わると・・今のうちにどちらか選んでくださいと言われました。私が行っていたのは近かったので選んだ店舗で、パメラに変わる該当のお店でした。
でも、お店はなくならないっていうし、保障はそのまま継続と言われたので、移転しなかったら・・あるとき、ものすごく遠くに引っ越してしまいました！車でいけない距離ではないのですが、近いからと選んだのに。本当にビックリです。私は、ビーエス暦が長かったので、脱毛は終盤にさしかかっていましたが、契約したばかりの人は怒るんじゃ？と思いました。
でも、もうビーエスには戻れないし・・
文句の電話をしたら、ビーエスとパメラの上の人たちで、話あっているということですが、「それは、いつ結果が出るか分かりません」と冷たく言われました。永久保障っていっても、一回契約したら、もう来なくなってもいいって感じですよね。
だから、遠いから来れないといっても、特に対応はしてくれなかったです。
ちなみに、浜松です。本当にひどい話です。
今の気持ち 泣き
プンプン
No.66
OL さん
20代
2010/04/07 12:49
64・65さんと同じく、パメラ袋井店にいくことになりました（行っています） 浜北から移転の際に他の店舗に移りたいと申し出したのですが、「後日ご連絡します」と言ったきり・・
最初は３ヶ月に１回だから良いかと思いましたが先月、脱毛を受けた際、とても技術に不安に思った出来事があった為、これをきに
再度スタッフの方に申し出たのですが他の店舗に移ることは不可能でした。 私の中で、「多分無理だろうな・・」とは思っていたのですが・・
スタッフの方の教育指導はされているのでしょうか・・
技術面、接客面・・
本当、店舗を変えたいです
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