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ビーナスエック 札幌 |
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スワン さん
30代
2007/07/19 18:02
ビーナスエック 札幌本店に行ってきました。
カウンセリング時から、対応してくれた人が、簡単な漢字が書けない。同じ事を何度も繰り返す。しかも見積もりという意味がわからない。。という散々さでしたが、４箇所で７万くらいで無制限という値段の安さで決めました。
実際行ってみて驚かされました。
受付、エステシャン（見習いかもしれません）が無愛想でかなーりの雑さなんです。
光がホントに当たっているのかは、以前違う店で行っていたので解っているはずですから。しかも全部で３０分かかりませんでした。いくらなんでも手抜きとしかいえません。施術着の古さや（タオル地から糸が無数にでている。。）台の汚れた感じは気持ち悪かったです。
これで成果が果たして出るのか疑問です。
ホームページも無いみたいですし。。。
エステ＝癒しと考えている方にはお勧めしません。
通っている方の成果が聞きたいです！！
No.71 MS さん
2012/11/21 12:55
水漏れのためしばらく営業停止の連絡を受けた後、いっこうに営業再開の連絡がないので先程電話をしてみましたが、留守電にも転送にもならずコールし続けて誰も出ません。
この冬が来たら2年前の話題になりますが、脱毛の施術で腕に低温火傷をしました。提携の皮膚科に行ってくださいと言われ、指定の病院にいきましたが提携はしていないと言われる始末です。診断書も領収書も提出しましたが、経営者が変わって手続き中の一点張りで未だに病院の代金は戻ってきていません。
ここ数年で何回も移転し、病院の代金は戻って来ないし、店員の対応レベルは最低ですし・・・
これからご検討されている方、ここはやめた方がいいですよ。
今の気持ち 
プンプン
No.72
ハナコアラ さん
2012/11/27 23:40
12月20日以降じゃないと予約出来ないって話だったんですか!?
私は今日の夜に予約していて、お昼過ぎに携帯のSMSでメールが来て水漏れで今日の施術は出来ません。改めて連絡します。という内容でした。
皆様のお話からすると先月からずっと水漏れのようですし、当日にメールで案内というのは失礼だし会社の対応としてもおかしいと思いました!!
このまま潰れるのかな…とも思いますが、まだ数回分残っているので、もう少し持ってくれたらなとも思います。
最近他店に通い始めましたが、あまりにも違いすぎてお店の人に話をしたらビックリされました(苦笑)
今の気持ち プンプン
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No.74
ri さん
30代
2012/12/04 00:44
予約前日の夜遅くに機械の故障で施術出来ないと電話があり、有無を言わさずサロンからキャンセルを言われました。それも今回が三回目！その都度子供だましの様な理由を出しては一方的なキャンセルの挙句1ヶ月以上先の予約を入れさせられまたキャンセル！今回も機械がいつ直るかわからないので次の予約も受け付けられないと言う始末。サロンから連絡をするとしか言わず何を言っても同じ返答で全く話になりません。もう営業をする気が無いのならはっきり言ってもらった方がまだマシ！！！何だと思ってるの！！！
今の気持ち プンプン
No.76 ゆう さん
2012/12/08 18:26
本当にありえない！
まず店員が申し訳ありませんの一言も言えない。
というか、一体誰が責任者なんでしょう？
電話は一応繋がりますが、あの偉そうな態度に唖然とします。
店舗は決まったみたいですよ。
本当か嘘か知らないけど。長く通うのに、こんな店選んで大失敗です。
今の気持ち プンプン
No.77
ﾋﾛﾎﾟﾝ さん
20代
2012/12/12 20:59
いくら電話しても出ないから竹内ビルまで行ったら移転しました。という貼り紙。住所や電話番号が変わってるお客様には連絡ができてません…とありましたが、私一切個人情報に変更ないのに全く連絡ありません。移転先は南7条西2丁目と書いてましたが番地は？ビル名は？笑
エステティシャンの友人達にここの話したらありえない。そんなんでよくお金取ろうと思うよね(呆)って言います。
どなたかも書いてましたがほんとに野戦病院という表現がぴったりな程汚い。掃除もクリーニングも何もしてないんでしょうね。
ベッドにひいてあるタオルや身体に巻くタオルから変な病気にならないかな？ってくらい汚い。
経費削減の為か紙ショーツすらくれないので真っ裸でOラインの時に四つん這いになってお尻の穴をつきだした格好して下さい言われます(笑)
エステティシャンの友人達に言うとドン引きしてました。
大丈夫？隠しカメラとか目隠しされてる時に写真撮られてるんじゃないの？って心配されました。
適当にやってるから効果中々出ないし低温火傷はするしいつもシェーバーで肌に切り傷出来るし、マジでお金全額返してほしい。
消費者センターに報告します。
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No.80
ｍｍｍ さん
20代
2012/12/23 00:01
今年の５月に移転してから行ったときの対応の酷さにここはもう駄目だと悟りあきらめました。あの雰囲気で具合が悪くなる勢いだったので８月に入れた予約もｷｬﾝｾﾙしてもう行かないと決めていたのですが、最近の皆さまの書き込みをみるとやはりか、、というところです。決して安くない高額な契約金を信頼して支払ったユーザに対して限りなく裏切りであり不誠実な対応に対してしかるべき措置を図るべきだと思います。皆さまもまずは一度消費者センターに報告しましょう。
今の気持ち 
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