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TBCは悪徳業者です！ |
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Kanon さん
30代
2007/06/30 14:26
TBCは悪徳業者だと思います。
このサイトの他の方の返信の中でも書いたのですが、安い広告で体験希望者を集め、来店した人に強引に高額の契約をさせるという、違法なことをやっているのに行政が黙認しているケースだと思います。
TBCで働いている社員は罪悪感というものが無いのでしょうか？がんばって契約させても、会社が儲かるだけで、多分社員の給料は少ないのでしょうけど。
最初は10万円できれいになれます、と嘘を言いながら、どんどん追加を迫り、百万円以上の契約を強引に結ばせるというやり方。詐欺です。
実は品川にある国民生活センターに行って、「TBCは違法行為をしている！」と下記のことを主張したことがあります。
＊あたかも安く施術ができると見せかけて、本来は数十万円、百万円以上の契約をさせるのが目的だというのは誇大広告であり、違法だということ。
＊脱毛の契約をしたのに、セットだと主張して脱毛とは別に保湿化粧水とシートを高額で購入させるのは違法だということ。
＊国民生活センターは内閣府の組織なのだから、きちんと追及すべきということ。
でも、センターの人に言われたのは：
?エステ業界には行政の規制がなくて野放し状態であること。
適用される法律はクーリングオフなどの契約に関する法律である「消費者契約法」と、特定商品取引法くらい。所轄の官庁は決まっておらず、本来であれば経済産業省と厚生労働省のはずだが、両省ともに自分たちの仕事を増やしたくないから、立証できる違法行為じゃない限り、逃げ腰で知らん顔しているということ。
?消費者は断るという権利があるのだから、きっぱりと断るべきということ。また、その場で契約を強引に結ばされたら、きちっとクーリングオフの制度を使って解約すること。
密室の状態で逃げられないようにして契約を何時間も迫るというのは明らかに違法行為ではあるが、普通にカウンターで契約を迫られたら断る余地はあるので、消費者は断るべき。
また、脱毛の契約なのに、高額な化粧水やシートを購入する義務は消費者にはないので、それもはっきりと断るべきこと。
?国民生活センターは、例えば施術の結果肌がただれたとか、実害があれば問題視して乗り出すが、基本的に美容・エステ業界は規制がないので、消費者がどこまでTBCの違法性を主張できるかにかかっている。
でも、そういう業者は消費者契約法や特定商品取引法などに引っかからないようにどうしたらいいのか熟知しているので、会話を録音でもしておかない限り、違法スレスレの状態で行動しているから、決め手に欠けてしまうので闘うのは難しい。
その相談員の感じだと、TBCが悪徳業者だという内情は知っているけど、決め手に欠けるし、他にも色々と食品業界の問題とか別の問題でやることが他にも沢山あるから美容のように「生活必需品」じゃない分野は優先順位が低くなってしまう、と諦めている感じでした。
でも、相談員が言っていたのは、消費者がそれぞれおかしいと思ったら声を上げていくのが大切とのこと。
TBCのようにキムタクとかを使って大々的に広告を出せば、何も知らない若い女性はすぐに信用してしまうというのは仕方のないことだから、まずは注意を呼びかけるべきなのでは？と私は主張したのですが。
エステ業界の特にTBCのやりたい放題に関しては許せません。
やはりこういう口コミの場でTBCのような悪徳業者は批判して、高額な契約をさせられた消費者である私たちが声をあげて、少しでも次にTBCに行こうかなと思っている人たちを思いとどまらせることができたらと思っています。
TBCの社員の方にもこれを見たら、自分には少しでも良心があるのかどうか、考えて欲しいです。消費者を騙して無理矢理契約させて、それで成り立っている会社なんて、プライドを持って働ける場所ではないと思うのですが、お気の毒に、きっと感覚がマヒしちゃっているのでしょう。
今の気持ち 
プンプン
No.111
パボ さん
20代
2009/10/08 22:20
私も昔、ＴＢＣにわきの脱毛に行ってました。
最初は格安チケットで行ったんですが、そこで１０万円分の契約をしました。その時に追加料金の話もしてこなく、てっきり、契約した金額内で終了するもんだと思ってました。１０万円分が無くなった時に会計でもう１０万円分の契約を勧められました。その時の対応がカウンター。それが勧める立場か！？とイラっとし、１０万終わった時点でたいして効果も得られなかったし、痛かったので、やめました。
その後、よくよく考えると、どんどんお金とられるだけで、ぼったくりだということに気付きました。
今は別の所で脱毛をしていますが、効果がみれて満足しています。痛みもないし。
確かに悪徳業者かもしれませんね・・・。
今の気持ち プンプン
No.112
ヒゲ さん
40代
2009/10/10 10:42
はてな
No.114
sally さん
20代
2009/10/26 12:34
私もTBCにやられました。
1000円の体験コースチケットで、それだけ、と決めて行ったのに、契約するまで
帰してもらえず、約束があるからといっても、契約はすぐ済みますよ〜と言って・・・
粘りに粘ったのですが結局契約・・・
４時間も監禁されました。
やめるときも、なかなかやめさせてもらえず、なぜかいらないといっているのに美顔器の契約をさせられ、
挙句の果てに
一度退会されると、ブラックリストに名前が載ってしまうため、二度と契約できなくなりますよ、と脅されました。
ほんとにこわいです。
ちなみに美顔器のクーリングオフのために、TBCに電話したところ、退会されている方は出来ませんといわれました。
今の気持ち 
泣き
No.116
R さん
30代
2009/11/13 15:31
船橋店で脱毛をしました。
みなさんと全く同じ感想で、10万円分で、濃い毛は全て処理できる、と言ったにも関わらず、やたらと高いｼｰﾄやら美容液を買わされ、もちろん10万円ｶｰﾄﾞからばんばん引かれます。
10万円分が終わると、『せっかくここまでやったのだから・・・』とものすごい追加を迫られ、渋っていると「10万円から」の規定のはずなのに、では半分では？と言ってきます。仕方なく、と言うかぜんぜん毛も残っていたので、半額で契約し、施術してもらいましたが、途中で、『もうここまでです』って、ものすごい中途半端なところで終わらされ、さらに追加料金・・・あげくに更なる契約の為、あなただけには、1分700円ではなく、600円にするから10万円の契約をしろ、と・・・。もうここまで来たら、さすがに信頼など全くなく契約せずに、帰ってきました。まだｶｰﾄﾞの残金が残っているときは、肌の調子はどうか、等の電話がありましたが、契約が切れたら、もちろん連絡もぷっつりです。
脱毛効果にも総額20万円以上払ったにも関わらず、まったく満足はしておらず、剃刀をまた使っています・・・・ひどすぎます。
今の気持ち プンプン
No.117
よーりー さん
20代
2009/11/21 15:08
No.119
もも さん
30代
2010/01/05 03:41
もう10年以上前にTBCの脱毛体験に行きました。が、結局体験などさせてもらえず、密室での勧誘でした。100万以上は掛かると言われましたが、当然支払える訳もなく結局30万の契約をしました。しかし、契約をしたその日にカウンターで「脱毛箇所は？」と聞かれひざ下と答えたら「足なら一箱ですね」と3冊貰ったチケットの1冊の内ほとんどを定員が破り「ココにサインをして下さい」と言われサインしたら、保湿液10本入りの1箱と冷却シートを渡されました。そのチケットがお金の代わりになることを説明もされていない状態で、こっちの答えの有無も聞かれなかった挙句、まだ脱毛さえもしていないのに契約したその日のうちに約10万を使ったことになったと知ったのは後からでした。その後もTBCに通う度に勧誘も酷く商品も交わされ、時間制限の脱毛なのに定員はお喋りに夢中で手が止って進まないしで、結局3.4回通って勧誘の凄さに嫌気がさして途中で通うのを辞めました。当然脱毛もほとんど終わってません。残ったチケットと結局使うことも無かった大量の商品は無駄に終わり、ローンだけが残りました。
TBCは今も変わってないんですね。
今の気持ち プンプン
嬉しい
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