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GRACE |
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No.1 杏★ さん 20代
2007/09/05 10:50
先日、grace表参道店の無料体験行きましたが・・・サイアク・・・。
体験とは言っても、パッチテストのみ。
店内はせまく汚い・スタッフの対応はNG…と始終不快感たっぷりでした。
スタッフの方はたまにタメ語だったり、「彼氏は?」と聞いてきたり、友達感覚。
私は最初から「なんかイヤカモ…」と思っていたので口数少ないにもかかわらず、かまわず質問責め…。
気づけば他の席でも同じような接客+勧誘方法だったので、こうゆうやり方なのかな、と。
しまいには、「1日考えます」という私に、ほぼ強引に仮の契約書を書かせ、「一部入金されていきますか?」と…。
あきれました…。
よければ全身お願いするつもりで行ったのですが、モチロン却下。
結局、翌日ピュウベッロ表参道本店で契約しました。
施術はまだですが、対応にむりくりな感じはなく、店内も清潔な印象★
graceと比べちゃったので異常によく見えちゃったのは確かですが、ここなら気分よく通えそうな予感♪
ほかの方のコメ見てても、graceは避けたほうがいいのかもしれませんね…。
今の気持ち プンプン
No.2 たえ さん 20代
2009/04/08 23:52
杏★さんに同感。。。
感じ悪い。。
脇脱毛、全5回のコースにいったのですが、今ならキャンペーンで、たった7万で○○の脱毛できますょ!と考えていない場所の脱毛まで勧誘された。。。。(こちらは脇だけで十分なのに)
確かに7万はエステにしては安いのかもしれないが、たったという金額には思えない。
支払いが厳しいようでしたら、分割という優しいシステムがあります。とかいいながら、分割だって結果同じだろ。。
きっぱり断っているにも関わらず、全5回中、毎度毎度、他のコースもと、もし宜しければ・・・を20回ぐらい連呼、1時間ぐらいコース説明をされ、疲れる。。てか、お金ないから安いコース使ってることぐらい気づけ!とおもった。営業と分かっていながらも毎度不快。
【ちょっと聞いてもいいですか?なんで背中やらないんですか??絶対やったほうがいいですょぉ〜これは・・】とか、【えぇーこのまま足のシェービングしてたら5年後に大変なことになりますょ。。。。かみそり負けすごいですしぃ〜】とちょっと見たぐらいに大げさに嫌味?を言われ、かなり不快になった。
今の気持ち プンプン
No.3 むう さん 20代
2010/09/14 12:21
みなさんの意見に同感です。
スタッフの教育がなってない!!
コースを変えたいとか、お金にならない事はめんどくさそうに対応されます。いいスタッフさんももちろんいますが。
施術中のお話も「同棲しないんですか〜?」「彼氏と休み会わなくて〜」などなど、下世話な感じで疲れてしまいました。
もっとゆったりとした時間を過ごしたかったです。
何回か残っていますが不快すぎて行きたくないのでもう行きません。
少し高くなっても、質のいい大手さんに切り替えようと思います。
私は20代後半ですが、高校生、女子大学生、若くて元気!な方なら話も弾んで楽しいかもしれません。
いっそもっと若い人向けに価格帯も接客も変えてしまえばいいのに、と思います。今のままだとちょっと中途半端かな?
エステ感覚で行くと損した気分です。
今の気持ち プンプン
No.4 Yume さん 40代
2010/12/23 06:47
No.5 ぴーたん さん 40代
2011/07/07 16:14
私は今日、チラシをみて、横浜店に電話しました。少し早く着いたのですが、ほとんどほったらかしで、おまけに約束の時間が来ても来ず……。
なんだかいやな予感がしていたのですが、いきなりコースを進められ、「チラシのおためしを…」と言ったら、横を向いてバカにしたように笑われ、私がコースを渋っていたら焦りとイライラしている様子が伝わり、しまいには「ここからでも分かるほどみっともないですよ」を三回も言い。
あまりに頭にきたので、契約せず帰ってきました。わざわざ電車に乗っていったのに気分が台無しでした。
従業員のマナーをしっかりさせるべき。
会社の体質がわかりますね。そんな所に自分の体をあずけられません。
本当に嫌な対応でした!
No.6 mikarin さん 40代
2012/01/23 08:53
チラシは単なる客寄せです
結局、チラシに年3回9800円とあるのは
半顔になるとのこと・・・
しかも、お客様の状態では全顔10回は必要と
バカ高いコースを薦められ・・・
チラシにはどこにもそんなこと書いてありません
行くだけ無駄でした!
今の気持ち プンプン
No.9 はんな さん 20代
2012/12/02 02:09
コラーゲン脱毛3回9800円を体験した者です。
予想はしていましたが、初めて行った日(施術なしのカウンセリング&申し込み)にしょっぱなから「3回だけじゃ顔の毛の2割からいしか処理できないので」とプラスで8回〜12回のコースも契約させようとします。
なんというか考える間を与えない感じ。3回のみで逃がさん!という意気込みを感じました。
1回も施術をうけてない段階でプラスのコースも契約しよう!…とは思えなかったので、プラスのコースもつけるかは次回来るときまでに決めておきますと言ったら少し重い雰囲気に。
結局、3回のコースのみにしました。
施術中の会話の内容は皆さんの書かれているとおりです。
スタッフの方は自分たちの思い通りに契約しないと分かると態度が変わって…とても不快でした。
3回目(最後の施術)は施術も雑で。もう二度と行きません…
今の気持ち プンプン
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