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アスカコーポレーションについての口コミです |
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HPの商品のコメントを書いたら削除されました さん
2010/09/10 18:20
No.431
ぴょんぴょん さん
50代
2015/12/24 20:53
オペレーターの方は注文するとまず「ありがとうございます、それでは商品番号と数量をお願いします。」と言うのですが、ありがとうございます、の前に「いつも」を絶対に付けないですよね。鬼の敵の様に絶対に言わないのです。なんでですかね？オル○スさんなんかはいつ電話しても感じがいいのに・・・。そういうマニュアルとレベルの低いオペレーター教育なんですかね？商品はいいのに残念ですよ。いろんな意味であきらめて注文しています。
No.432
えり。 さん
30代
2016/01/08 00:03
No.433
えり。 さん
30代
2016/01/08 00:10
定番商品が売り切れるとか、
普通ありえないですよね。
しかも定番商品が予告なく
しょっちゅうリニューアル。
急に名称まで変わるし。
ノブ→TNSNとか……。
言いづらいし。
今の気持ち 
プンプン
No.434
ぶるこ さん
30代
2016/01/11 01:57
昔のアスカの方がよかった・・・・と思ってたらみなさん思ってるようですね^^;
今のシリーズは水素、水素って宣伝してるけど、これまでと同じくらいの価格帯のもの購入すると、クリームべたつくわりに乾燥が抑えられない。。。いつも化粧水がすぐなくなっちゃう。
なので足しにと薬局でキュレルの化粧水とってもしっとりを購入したら♪日中のかさつきがなくなったので。
いっそのことキュレルに全部替えてみようかと思ってしまいます☆
サプリは気に入ってるだけに、最近のスキンケアシリーズの展開が残念でなりません（－－）
今の気持ち 
ショック
No.435
アスカファンだった さん
50代
2016/01/16 15:38
アスカさんの商品を使い、もうじゅう数年経ちます。中学生だった娘たちにも使わせ、今、23と25才ですが購入してるようです。アレルギーだった姉たちと年の離れた息子は幼児のころから使い続けて大変助かってましたが、シャンプーもなくなり、残念です。今は自然とうたわれている市販のものを購入してます。私は大ファンで殆ど全てをアスカさんで購入。月に2.3万円位は使ってるでしょうかね。それで初めて年間なら安いと思い、思い切ってしかもインターネット購入をしてみました。昨年10月かな？電話だと、メビウス会員だから、会報誌に同じ商品が安く出ますよとか今まではとても親切にしてもらってました。インターネット購入後来たの会報誌に5万円も安く出ていて、、しまったと思い電話したところ、少しなら諦めたけど5万円はあんまりだったので、しかも1週間も経ってないし、商品もまだだし、3月以内なら全てを使っても保証と書いてあるのから融通がきくだろう…ところが、今回は差額を返金しますが、以降年間購入ができません…と。まあ、仕方ない。しばらくして新商品。差額を払えば乗り換え可能と記載。電話して、オペレーターがいいですよ。心配だったので、2ヶ月前に、こんなことが…と正直に話したら、後日できません！と、断りの電話が…新規の客ならともかく、じゅう数年も好きで愛用してたのに、なんて仕打ちだ！多分クレーマー扱いだろう。結構、容器が壊れたり不良品が多かったけど、中身は気に入ってたから愛用し続けてたのに…
出始めの頃の優しさはどこへ？やはり、儲けてくると、客の1人や2人…って感じでしょうか？商品が売れていて、遅いのは仕方ないのであえて1ヶ月以上余裕みて注文してたし、そう気にしてなかったが、自分自身をないがしろにされ非常に悲しくおもい、ずっとモンモンしてました。このサイトを見つけて、多少すっきりしました。年間契約終わったら、どこか良い化粧品を見つけようかな⁈
No.436 南部 さん
2016/01/16 19:30
No.437
名前びっくり さん
2016/01/17 22:35
えっ？
毎月の冊子の発行（発送？）はやめたと書いてあったのに、広告など届くので結局、毎月なんかしら届くんですけど。ネットで見るから特に必要ないので発送しないようにしてもらったら、ポストには届かないけど商品と必ず同梱されてるし。
今の気持ち プンプン
No.438
バイバイアスカ さん
50代
2016/01/21 15:43
アスカオンラインショッピングの商品のコメントは「お客様の喜びの声」で採用されると３００ポイント貰えます。
不採用だと削除。
良いコメントしか採用しない口コミは参考にならないし、企業としても成長できません。
昨年までアスカ大好きで、１６年愛用してきました。
毎月投稿し１年で３６００ポイント、毎日オンラインショッピングにログインして５ポイント、１年で１８２５ポイントを合わせて５４２５ポイントをゲットしてきました。
まだアスカ大好きならばブログで１万円の商品券を頂けるようですね。
昨年末にアスカとバイバイする決意で残ったポイントを０にして最後の注文しました。３週間後の到着でした。
アスカに別れを告げるには、長年愛用してきた様々な納得できない複雑な思いがあります。
アレルギー体質なこともありアスカのお客様相談室には、気軽に相談してきたので、最後に疑問点を相談室に聞いてみました。
まずアスカデイの商品、復刻の商品は在庫処分でなく新しく作っているそうです。
一部残った商品も混ざっているそうですが、作ってから発送するから遅くなる。
注文を受けてから作るってオーダーじゃないんだから。
なぜそのようなことをするのか。
余ったから在庫処分ではなく、１年が消費期限として余らせないようにしているようです。
そして思った通り原料の仕入れを同じ所からしない。
原料が安定して調達できないから同じ商品が作れないのです。
たまたま原料が揃って、たとえば１００個、復刻版が作れる予定がたつとアスカデイ等で販売する。
でも注文を受けてから作る。なかなか届かない方が作りたてなのかと思います。
同じ場所から原料を仕入れないのは、環境破壊を防ぐためらしい？
いやいや、安く原料を仕入れるためでしょ。
オペレーターの方達は、ほぼ１０年以上勤務していて新しい方は少ないそうです。
もちろんアスカを愛する方ばかりです。
しかし苦情が多く、とても大変な様子が伺いとれます。
オンラインショッピングは、スムーズに機能してないようで改善点、問題点を多くかかえているいうようです。
オペレーターの方が正直にお話してくれて少しすっきりしました。
でもバイバイアスカ。
今の気持ち 
はてな
No.439
ん～ さん
50代
2016/01/21 20:13
消費期限を1年に設定してるのなら…
なぜ、基礎化粧品に「バージンシール」または、
完全密封できる工夫をしてないのでしょうか？
それにしても、完全天然で消費期限が1年間というのは疑問。
せいぜい半年位では？
今の気持ち はてな
No.440
バイバイアスカ さん
50代
2016/01/21 22:18
天然原料で防腐剤の役割があるものを入れているので、消費期限を１年と見てるのだと思います。
しかし保管状況や商品によっては、１年以内で変化してしまったり、腐ることも考えられます。
アスカ創業当時の原液１００％は、冷蔵庫保管で３ヶ月の消費期限だったと思います。コーラーゲンは、特に腐りやすかったのですが
良い商品でした。
アスカを愛用しながらアスカ以外の無添加天然化粧品を、今までかなり購入してきましたがバージンシールがついてるものは少なく、製造年月日が記されているものはもっと少ないですね。
それらがきちんとされていても、気に入らないものばかり。
アスカは、いい加減な商法だけど良い商品がたくさんありました。
今の気持ち はてな
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