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アーブラ返品について教えて下さい！ |
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まどんな さん
30代
2012/03/12 13:11
新聞広告で14日前に注文しました。
その時は、一枚（三枚セット）でも開封すると返品出来ないと書かれていました。
試着すると、胸がとても不細工な形になり使えないと思いましたが返品出来ないのなら箪笥の肥しか捨てるしかないと思いました。
試着しないと、どんなものか分からないのに返品出来ないとのこと。
ところが、昨日の新聞広告では８日以内は返品受け付けるとのこと。
問い合わせてみると、受け付けられないとのこと。
これは、絶対に返品出来ないものなのでしょうか？
今の気持ち 
泣き
40代
No.22
私も騙されました さん
40代
2013/06/01 22:47
新聞チラシの「３枚買うとプラス１枚」というキャンペーンで購入。
送付されてきたブラはペラペラで透けてて、全くホールド感なし。
量販店で買える2000円程度のスポーツブラの方がよほどしっかりしてます。
購入後8日以内なら返品可能とチラシには書いてあったのに、「試着された場合は衛生商品なので返品不可。返品は受け付けるが１枚の定価料金4930円での購入となり、試着した１枚は買ってもらうことになる」との事。上の人に代わってもらいましたが、その人も「他社がどういう対応かは知らないが、うちは一度試着したら買い取り。衛生商品だから」と話を聞く気はなく、ほんとうにひどい対応でした。
試着せずにどうやって合うかわかるのか、経営陣に聞いてみたいです。
今の気持ち 
プンプン
No.23 みどりっこ さん 50代
2013/06/14 15:50
私も新聞広告で気になった商品だったので､「一番大きな写真のモデルは何故2枚重ねて着けてるの？ E~Fカップの人間でもジョギングにも揺れなど気にせず使えるか？」等､聞きましたが「(トップが)映るのが気になる方は2枚重ねて着けたりパッドを入れたりしてもいいですが､1枚で胸をきちんと包み込むので、スポーツにも利用されてます」とのこと
「よく伸びる素材でフィット感が良い」と強調されるので「よく伸びるということは､スポーツの場合も普段もホールド力が弱くて揺れるのでは？」と再三聞いたが「お客さんからそんな事は聞いたことがない」の繰返し
店頭で試着してからネットや電話で注文出来るわけでもないし､開封後返品なのも､かなり不安でした
こちらの書き込みで多くの方が憤慨されているのを見て､幸いにも注文前に購入を踏みとどまることが出来たことに､書き込みしてくだだった方々に感謝します
ヤーマンのHPでは不思議なほど(笑)好感触の口コミばかりですからね
No.24
のむら さん
10代
2013/07/11 13:01
No.25
まみ さん
30代
2013/07/22 21:54
新聞広告で３枚+１枚で9800円を購入しました。届いてから薄さに驚きましたが+１枚のぶんをあけたら大丈夫かなとあけて、パットがないことに驚いて、トップがすけるし、形もわかるし
これは無理！だと早速電話をして、返品の申込みをしましたが、+１枚の分をあけただけでも、セット商品なので返品は無理だと言われました。
トップが気になる場合は二枚重ねで着用されてますと言われ、パットがないんですか？！って言ったら、１枚パットを送りますと言われ、パットが送られてきました。無料で。だから返品は諦めましたが、二枚重ねでもパットがないとトップが気になるため、パットつきのティシャツとか着てます。もう買いません。
今の気持ち 泣き
No.26
ユミ さん
50代
2013/08/17 12:34
私も新聞掲載のチラシを見てくいつきそうになりましたが、念のためネットの口コミで確認したら...正解でした！
舞い上がっていた気持ちが冷静になり、踏みとどまることが出来ました。どういう目的で使用するかによりますね(-.-)
私は常に使いたいので、楽チンだけを求める方にはいいのかも…(^_^;)
今の気持ち 
ショック
No.27 ゆな さん
2013/08/20 18:47
私も25のまみさんと同じ対応でした。
おまけの方つけてみましたがなんの役にも立ちませんでした。
担当の女性と直接お話ししましたが
「3＋1」ではなく「4枚セット」である事を理由とし（強調）
おまけの方を開けても「セットで」返品不可なんだそうです。
注文時にも三枚と一枚だったんですけどね、
みなさん、気を付けてくださいね。
わかり難い表記に関しては申し訳ありませんがっ！。と。
読み取りかたについては広告担当者さんにお伝えされるようで。
提案としては代替商品との交換でしたが見たくもないので
高い１枚売としての金額を買い取り
差額の半分以下の返金になりました。
「四枚セット」だとしたらおかしな話ですけど
私は高い勉強代だと思って折れました。
表記が悪いのは広告担当がわるい。
「3＋1」ではなく「4枚セット」と書いてある（私は知りませんが）
返金は「単品一枚価格」
という謎のお話を怒りながらされたので
消費者センターに相談しようかと思った位。
埒が明きません。
が、面倒なので
ただ私はヤー○○さんで物を買うことは二度としません。
という決意のもとに折れました。
そうでなければ代替してもらうのもよろしいかと。
今の気持ち プンプン
No.28
みかん さん
50代
2013/09/11 20:53
透けてしまって使えるものではないので、電話しましたが、返品不可。おまけの１枚のみしか開封していませんでしたが。
そしたら、こういう方のために、有料のパッドを一組だけ送ります、とのこと。時間がかかるとは言われましたが、もう3ヶ月以上経ってます。来ないと考えた方がよいでしょうかね。
電話口の対応もぶっきらぼうで、連絡するのも腹立つような感じなので、問合せることさえ躊躇します。直接苦言は呈しましたが。
この商品だけではなく、この会社のものは全て買う気がしなくなってしまいますね。
今の気持ち プンプン
No.29
私も騙されました！ ? さん
40代
2013/09/15 23:04
私の場合は3枚でしたが1枚試着したら返品はできないと言われましたが、お何とか返品に応じてくれましたが送料は負担して下さいとのことでしたがどうも納得がいきません。
これからは、この会社の商品は何も購入しません。
そして目の前で確認して納得して返品に応じるということでないと買うということをしないということを勉強しました。
今の気持ち プンプン
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