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ショピコ さん 50代
2020/02/06 14:53
多い時は月に30回以上ヤフーショッピングで買い物しています。
たまにショップと連絡がつかなかったり品物が届かなかったりします。
ショップとのトラブルは原則双方どおしで解決しなければならない見たいなメールを頂いた事があります。
それは「詳細を確認して後日連絡を差し上げます。お客様も尽力して下さい。」と言うメールが届いたからです。
なので繋がらない電話を毎日したりメールでやり取りしながらやっと連絡が取れて問題解決という事になるのです。
その間 ヤフーさんからは詳細確認や進捗状況連絡はありません。
どうやら自力で解決しなければならない様なので今では余りトラブルの無い様に本当に必要な物しか注文していません。
今月は6日で未だ1回目です。
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