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ベルルミエールについての口コミです |
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さち さん 20代
2010/09/16 21:22
スタッフの態度がとても悪いような気がします。高いお金を払って、いつも客の私が気を使っています。
技術もスタッフによってバラバラだし、マッサージの時に爪が引っ掛かって痛いし…。
近いし、清潔感のあるところだし、第一印象は良かったんだけど、う〜ん二度と行きたくない。
今の気持ち プンプン
No.153 ぽぽ さん 20代
2015/02/19 11:37
もうかれこれ3年程通っていますが、
本当に最初から勧誘がすごい。肌アレが凄いスタッフさんに「もっと完璧にキレイにしたいと思いませんかぁぁ〜??」とか、隣の施術室で2人のスタッフさんが1人のお客さんにものすごい勧誘をしてるのが丸聞こえ、外国のスタッフさんも一生懸命やっていたのですが、すごい言われようで可哀想でした。
そして風邪で当日キャンセルしたら2000円。。。
ほんと毎回不愉快です。
せっかくお金払ってるのに我慢はして行ってますが
ほんとにここはいつも気分良く帰れません。
たまに一生懸命やってるスタッフさんもいるのですが
そのスタッフさんに同情してしまいます。
自分も接客をやっていたので本当に残念です
No.154 ほし さん 20代
2015/03/20 09:58
双葉店通ってるけどいいスタッフがみんないなくなってる!親身になって話聞いてくれて抜け悪いとかなかったんだけどな…いまは勧誘酷いわ技術は統一されてないわ放置されるわふゆかいです。これ以上契約したくありません。
今の気持ち はてな
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No.156 うま さん 20代
2015/04/01 17:57
ベルルミは本当に酷いです。
私は痩身3MAXのコースに通っているのですが、
・勧誘が激しい(施術中もシンデレラコースに移行させようとずっと勧誘しっぱなし、こちらが乗り気じゃないと明らかに不機嫌になる)
・予約が取りにくい(店舗によるかも知れませんが、最近だと2月に電話したら4月にならないと入れないと言われた。それもシンデレラコースなら予約入れやすくなるとか…)
・設備が不十分(ティッシュ等はあるのにゴミ箱が無かったり、シャワールームのシャンプーが完全に空っぽのままだったり、シャワーも熱かったり冷たかったり調節難しいし、バスタオルも時々糸くずが凄い…)
・手際が悪い(施術中に少々お待ちくださいと退室して暫く戻って来ない事がある、せっかく温まった体が冷えてしまう)
何よりとにかく店員の意識が低すぎます。こちらも高いお金を払ってる訳だし、それ相応の接客・対応を受ける権利があります。何故こちらが我慢して気を使わなければならないのか。
ホームページに食事制限なし!とか書いてますけど、食事制限普通に強いられますからね。
今の気持ち プンプン
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No.157 イオン高岡店 さん 20代
2015/04/14 20:08
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