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エターナルシークレットは悪質事業者通販サイト？ |
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コレでいいのか さん
20代
2020/10/05 21:45
エターナルシークレットでバストアップのクリームを購入。届いてすぐに使ってみると、全体が赤くなりすごく痒くなった。定期便ではなかったので、2回目以降はとめて欲しいと解約の電話をしたにもかかわらず、2、3回と商品が届いた。私は長期の出張に出ていた為、3回目で気づき2回目に関しては、妹が着払いで先にお金を払ってしまっていた。すぐに電話しようと思ったが、なんとそこは水曜の9〜17時までしか問い合わせが出来ないようになっていたので、すぐにメールで問い合わせ、それと同時に着払いで送り返した。すると、向こうから返ってきたのは、「そんな履歴はございません。無断での返品は対応いたしかねます。」はい？まずは電話で折り返しかけてくるのが礼儀でしょ。なぜメールで済ませようとする？
しかも無断ではなくきちんとメールをしたうえで発送してますが？こちらは3回目の着払いで妹が払ってしまった料金だけ返してくれたらいいのに、なんなんだこの会社は？
よって現在の状況は、商品1回分を払ってはいるが商品は手元にない状況。私は今後どうしたらいいか？
今の気持ち 
プンプン
No.1
れん さん
20代
2021/03/04 14:36
ここかなり悪質ですよね。
私も解約するのに大変でした。
効果もない上に、電話番号もHPになく、調べて行き着いた電話番号にかけたら、平日10時から17時と記載があるにも関わらず、平日14時にかけたら「ただ今の時間は受け付け時間外です」のアナウンス。
メールで解約の相談をしても全て一方的。
お金巻き上げるだけ。
こんな悪質サイト初めてです。
皆さんお気をつけ下さい。
今の気持ち プンプン
No.2
み さん
20代
2021/08/27 13:49
悪質すぎる。
２回目以降、引っ越ししたため住所が変わったのですが、届いていないのに引き落としされている。電話は出ない繋がらない、その趣旨をメールで問い合わせても｢今後は商品が届くことはないのでご安心ください｣呆れた文章(笑)
6万ちょっとサギにあったようなものです。
今の気持ち プンプン
No.3
もも さん
20代
2023/09/16 17:13
ショック
No.4
きなこもち さん
20代
2023/09/19 15:19
泣き
No.5
すみか さん
20代
2023/09/21 17:15
No.6
りこ さん
20代
2023/09/21 18:39
No.7
ひかる さん
20代
2023/09/27 20:28
No.8
きこ さん
30代
2023/09/29 20:59
No.9
れん さん
20代
2023/10/02 18:53
No.10
さとこ さん
30代
2023/10/06 20:40
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