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むねの谷子横浜店・大丈夫??

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に〜 さん 女性 20代

2007/09/18 20:41

最近むねの谷子横浜店に予約時間に行ったのに、サロンが閉まって誰もいなかったご経験は、どなたかされませんでしたか??

私はむねの谷子・横浜店に通っている者です。通い始める前は、いろんなサロンに体験に行きましたが、どこも値段が大変高く迷っていました。その中で、ここは施術後も半永久的にケアしてくれるという契約内容だったので、これなら始める価値があるかなと考え決意しました。本当に勇気とお金が要りますよね。

そして施術期間が終わり、結果としてはB→Cになり、今はその「半永久的ケア」の月1回ケアに行っております。

今日はその予約の日でしたが、時間になってサロンに行っても開いておらず、電話しても留守電になってしまいました。
せっかく時間つくって行ったのに・・と思い青山のサロンの電話番号を調べてかけてみたところ、経営は大阪にある「有限会社D×C」がやっているそうで、そこから折り返し電話がきました。

電話の相手は女性でしたが「横浜店の者とこちらも連絡がとれずどのような状態か分かりませんが、本人の体調不良とのことです。今は1人でお店をやっているので、今日は施術できませんが大丈夫ですか?」と聞かれました。
大丈夫じゃないでしょ・・・
個人の体調不良はしょうがないにしても、お客がサロンに行ってからこの状態が判明するなんて、この会社大丈夫かな?って不信になりました。 そのことを電話の相手に伝えたら「フランチャイズなので・・・」って、理由にならない言い訳をしていました。

私と同じ思いをされた方、いらっしゃると思います。。
横浜店、大丈夫ですかね??
このままつぶれたりしたら、私が契約したその目的自体が果せなくなって、ローンだけが残ってってかんじになってしまうので、すごく心配なんです・・

今の気持ち  泣き

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No.21  さん 女性

2008/02/03 18:53

青山店に通う者です。突然スタッフ2名が来れなくなった(1名は家庭の事情、もう1名は目の手術中)と聞きましたが、それも次回の予約をするため電話して初めて知りました。再開したらお電話をくれるというのに、今年になってももらえないので電話したところ電話が通じなくなってしまいました。以前、ジャポンエコールという老舗のエステでも改装するから、と言われそのまま社長にドロンされました。谷子では永久保障ということで申し込んだのですが、どうなるのでしょうか。どこかに正式に届けを出した方が良いのでしょうか?

今の気持ち  プンプン

 

No.22 ポニャ さん 女性 20代

2008/02/07 10:03

京都店はフランチャイズから本社直営になったようですね…お一人で店を回してる時期があって、予約はフリーダイヤルにお願いしますと言われたことがありましたが、繋がったコールセンターと店舗との連絡が悪く、やたら保留で何分も待たされた挙句、結局折り返し、ということが二度ありました…けど店舗のスタッフさんは本当に親切で、施術や直接対応で嫌な思いをしたことはないです。難しいことはよく判らないですが、本体がフランチャイズに対して目を配れてない気がします。某大手のファーストフード店みたいに全店チェーン化すればいいのに…

今の気持ち  はてな

 

No.23 ゆみ さん 女性 30代

2008/02/08 17:41

私もむねの谷子には騙されました。

私は京都店ではないのですが、友達が京都店に通ってます。友達も本社直営になったって言ってました。電話料金が払えなくなるぐらい経営苦しかったみたいですね。友達は今のスタッフの人は裏表ありそうで嫌だと言ってました。施術もヘタで、セールストークばっかりみたいです。Kさんの担当の方とは違う人かもしれませんが・・。友達はもう行くのも嫌になってきたと言ってました。むねの谷子で契約した事、後悔してます。(私もですが・・)これから契約しようと思っている方、気をつけて下さいね。

今の気持ち  ショック

 

No.24 コープ さん 女性 30代

2008/02/11 02:19

京都店に通っています。本部直営になって私としてはひとまず安心しています。
行く度に、技術や知識が豊富で、ちゃんと寄せ集めるブラの話とかマッサージやバスト体操とか今まで聞けなかったことが聞けて、自分のムネのことを考えたら今のスタッフに変わって正直良かったと思っています。
今までのスタッフの方も本当に本当にいい方達だったけど、今のスタッフの方たちもアドバイスなどをきいていると本当に胸のことを考えていろいろ言ってくださっているんだと伝わってきます。
施術中は仕事帰りで疲れて寝ているほうでしたが、最近はおしゃべりするのもとても楽しく、マッサージもすごく安心して気持ちよく受けられたのですが・・・・

ゆみさんはどこの店舗に通われているんですか?

 

No.25 ゆみ さん 女性 30代

2008/02/23 11:20

コープさん、私は青山店に通っていました。
突然連絡が取れなくなり、潰れてしまい、ローンだけが残りました。
私も永久メンテナンスという言葉で契約をしたのに、メンテナンスを受ける前に潰れてしまうなんて・・。
京都店みたいに、青山店も本店直営にはならなかったんですね。
なんで京都店だけ本店直営になったんでしょう・・?

今の気持ち  泣き

 

No.26 るる さん 女性

2008/03/11 19:09

私は青山店に通っていました。
突然、潰れてしまって、残りのお金は返してもらいましたが本当に腹立たしいです。
思えば、施術してくれた人も何回も転職した話をしていたし、いい加減な性格の人だったんでしょうね。
とにかく、絶対にむねの谷子には行かないほうがいいです。

今の気持ち  プンプン

 

No.27 みー さん 女性 20代

2008/03/20 16:18

私は京都店がオープンして、すぐぐらいにお試しに行きました。私はお金がなく、ローンもくめなかったので契約はできなかったのですが・・。その時に施術してくれたスタッフ(店長の人でした)の方がすごくいい人で今でも覚えています。今むねの谷子は大変な事になってるんですね・・。正直契約できなくてよかったと思いましたが・・・その店長さんが気になります・・。たぶんスタッフの人は変わっているのかな・・?

今の気持ち  ショック

 
 
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