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むねの谷子横浜店・大丈夫?? |
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に〜 さん 20代
2007/09/18 20:41
最近むねの谷子横浜店に予約時間に行ったのに、サロンが閉まって誰もいなかったご経験は、どなたかされませんでしたか??
私はむねの谷子・横浜店に通っている者です。通い始める前は、いろんなサロンに体験に行きましたが、どこも値段が大変高く迷っていました。その中で、ここは施術後も半永久的にケアしてくれるという契約内容だったので、これなら始める価値があるかなと考え決意しました。本当に勇気とお金が要りますよね。
そして施術期間が終わり、結果としてはB→Cになり、今はその「半永久的ケア」の月1回ケアに行っております。
今日はその予約の日でしたが、時間になってサロンに行っても開いておらず、電話しても留守電になってしまいました。
せっかく時間つくって行ったのに・・と思い青山のサロンの電話番号を調べてかけてみたところ、経営は大阪にある「有限会社D×C」がやっているそうで、そこから折り返し電話がきました。
電話の相手は女性でしたが「横浜店の者とこちらも連絡がとれずどのような状態か分かりませんが、本人の体調不良とのことです。今は1人でお店をやっているので、今日は施術できませんが大丈夫ですか?」と聞かれました。
大丈夫じゃないでしょ・・・
個人の体調不良はしょうがないにしても、お客がサロンに行ってからこの状態が判明するなんて、この会社大丈夫かな?って不信になりました。 そのことを電話の相手に伝えたら「フランチャイズなので・・・」って、理由にならない言い訳をしていました。
私と同じ思いをされた方、いらっしゃると思います。。
横浜店、大丈夫ですかね??
このままつぶれたりしたら、私が契約したその目的自体が果せなくなって、ローンだけが残ってってかんじになってしまうので、すごく心配なんです・・
今の気持ち 泣き
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No.17 みなみ さん 20代
2008/01/08 11:26
私も谷子にやられました。。。。
1年前に契約し、今はメンテナンスで通っていました。
12月から予約が取れなくなり、サロンの連絡も繋がらなくなり、担当者といわれる方に連絡する事になり連絡しました。
新しいシステムになるようなことを言っており1月に2回メンテナンスを受けれると言ってましたが、確認で先ほど連絡したところサロンがつぶれてるのが判明。
再度担当者に連絡をしたら担当者が席を外したという事で話しつかず。。。。
これって、どういう事ですか??(>_<)
私は1括で42万支払いしました。
キャンペーンだかなんだか分からないけど、私にとっては多額な金額です。
コースが終わる頃には担当者も変わり、売り込みの話ばかりで全くリラックスも出来ませんでした。。。(-_-;)
でも、一生のメンテナンスがつくということで思い切ってコースを組んだのに。。。
これって返金とか出来ないのかな。。。
今の気持ち 泣き
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