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先月、窓口に電話してビューティーミュージアムの退会の旨を伝えました。清々した気持ちになりました。職場の同僚の方にそこに通われている方がいらっしゃって、ビューティーミュージアムの接客に関して話していたら、やはりそこの接客態度の問題点に納得/同意されていたようでした。積極的なのはいいんだが…と2人で話していました。
おそらくこう思われている方が多いと思います。
別にパーティーに誘うことやPR活動は悪くはないんですが、強引すぎる、客の都合を無視する、話を聞かない、人のスマホやLINE、SNSを見過ぎる、馴れ馴れしい、図々しい、過干渉、詮索し過ぎ…様々なボロが出てきました。
これに客が不満を持ち、負担になっていることに全く気づいてませんでした。

やめた身で言うのも何ですが、ここは時間が経つごとに本当に重荷です。適度に付き合うしかないでしょう。言うべきところでハッキリとNOを言いましょう。それでもくどかったらそんなレベル、ということ。

今の気持ち  嬉しい

初めは友達に誘われて行ってすごく気さくで楽しくて入会しました。ですが、入ってすぐPR活動をやれとゆわれ、断れない状況だったので仕方なくやったんですけど
ラインとかツイッターとか全部ピックアップされ。仲良くない友達にもエステ誘えとかほんとにしつこかったです…もう紹介する人いないゆってもまだ探してみて！ってそのおかげで私は友達と何人か空気が悪くなってしまいました_(:3 」∠)_パーティやレッスンとか行けないゆってもしつこい。そこの日は絶対あけといてねってなんかいもなんかいもゆってくる。こんなしつこいことあるんですか？
肌もそんなに綺麗にならなかったし入る人は新人ばっかり。化粧品の進め方も本当しつこい。
行って半年くらいたちますが癒されるどころか毎回苛立ってしまいます。もうやめようと思います。

今の気持ち  プンプン

こんにちは。レス失礼します。口コミの投稿を見て我が身のように感じて思わずレスしました。
確かにビューティーミュージアムはPRやらパーティー、女塾の勧誘やらで本当に鬱陶しいですよね…。更にはこちらの都合なんて一切聞かないですし。もしもその日にお仕事や就職試験、国家試験などがあったらどうしてくれるのでしょうかね。対処法としては…
オフィシャルな口実を設けて都合を伝えるのがいいと思いますよ。
それでも改善されなければ窓口に苦情を伝えて改善するように言いましょう。
それでもダメなら、窓口にハッキリと辞めます！こんな非常識な店はありえません！と言って別れてしまいましょう。

今の気持ち  プンプン

初めはいいのかもしれないが、時間が経つとだんだん馴れ馴れしくなってくる。更には接客態度も人として難アリ。
パーティーに誘ったり、PR活動をするのはいいが、やり方に問題アリ。なんせ客(私)の都合を聞かず勝手に予定を入れる。強引過ぎる。更には集会が終わっても、客の都合や体調の悪さはお構いなし。すぐに帰らせない。PR活動も強引すぎ。友人の携帯の番号やメアド、LINEをピックアップされて何度も何度も勧誘させられる始末。これだとネズミ講と不審に思われてもおかしくはない。勿論、私の都合も相手の都合もお構いなし。こちらがいくら言っても聞かず。お客様第一ならば、客の気持ちを考えるのが店員としての務めだと思う。以上の事を窓口に苦情として言った。キリのいいところでやめるつもりである。

今の気持ち  プンプン

体験だけするつもりが、入会させられてしまいました。通いはじめて3ヶ月ですけど、今までの人生で一番ニキビが出ていて困っています。わたしだけでしょうか。

今の気持ち  ショック

先日、友達に｢体験が安くなるクーポンがあるから｣と誘われ、ビューティーミュージアムに行きました。
説明や施術はよくあるエステって感じで普通に良かったのですが、体験30分が終わってからが地獄でした。
体験前は｢無理に勧誘はしないので！｣とか言っていたのに、体験後は入会する流れで話を進められ、自分の払える金額に応じたプランを2つ組まれていました。しかも要望の金額に収まっているプランと少し高いプランを組み、安い方を勧めることで入会させようとする陰湿なやり方でした。
また、クレジットカードが無く、エステに入会できるほどの大金が手持ちにない場合、お店の近くに夜まで空いているATMを探して｢今からお金を下ろしてこれないか｣とまで言われました。予定があるとやんわり断ると、｢じゃあ明日またお金を下ろして店に来れないか｣とまで言われ、体験と同じくらいの時間に半強制的に予約をされました。
まだ10代ということもあり親に相談しますと言ってその日は帰りましたが、結局次の日に強制的に交換させられたラインでお断りしました。その後ラインはブロックしています。
誘ってきた友達も同様にネチネチ勧誘を受けて入会しているようだったので、体験後の帰り道に｢ごめんね｣と謝ってきました。最初から入会する気がなかったので気にしていませんが、やり方が汚すぎると感じました。まだ個人経営のエステの方が親身になって相談に乗ってくれるし…
とりあえずもう二度と行きません。

今の気持ち  プンプン

仕事として、人を相手にするのであればまずは自分の言い訳ではなく相手の事を考えた行動はできませんか？当日キャンセルをされた上に、理由はどうあれ私用で迷惑をかけた自覚もなく金銭が発生している事をお忘れのようです。形だけの謝罪に別の話しにすり替えようとしたり、本当にお詫びの気持ちがあるのであれば言えない発言や行動をされていて、はっきり言って体調を崩してしまいました。こちらにもこちらの都合があります。子どもではないのですから、自ら何もかも様々な事情を押し付けた訳でもありません。なぜかお客に甘えた行動が目立ちます。予約の電話はとらない上に、スタッフが明らかに足りないのに容量オーバーな体制でずさんです。友人も不快な思いをしたと聞いておりましたが、ここまで仕事ができないお店がある事に気持ちが悪いです。色々なお店へ行きましたがここまで不快な思いをしたのは初めてで、他の方へもこの様な気持ちをして欲しくないという思いのため投稿させてもらいました。絶対にオススメしません。