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心斎橋のキラキラちゃんの脱毛の接客や効果など
経験者の方がいらしたら教えてください。

ホットペッパーから予約をしたことがあるんですが、
当日にお店のビルに入るために電話をかけたら店長らしき女性に「はぁ？てめぇ誰だよ」と電話口の向こうで言われました…丸聞こえ
その後「ホットペッパーから予約の場合は、店から電話で確認をしてから、予約完了になります。何度も何度もこちらから電話をしたのに、電話に出なかったので、予約は成立してません」と。
電話なんて一度もかかってこなかったんだけど…

安かろう悪かろうとはいえ、なんじゃこりゃって思いました

ホットペッパーの口コミへの返答が本当に酷い！
言い訳がましいし日本語になってない部分あるし謝ってる文面も、言い訳のせいで全然誠意を感じない。お客さんに逆ギレしてる感もある(￣∀￣；)

今の気持ち  プンプン

電話の応対からもですが、良いお店（腕も良い）だと
電話の応対もハキハキしていて、丁寧で感じも良くて
その雰囲気が伝わってくるのですが、ここのお店はどこの店舗
も覇気が無く、口調も面倒くさそうな雰囲気が伝わってきます。恐らく入店してからの教育が全くされていなさそう〜
話していて全く気持ちが良くありません。
接客もきちんと教育がされていないのに、技術は大丈夫なのだろうか？っと不安です。予約とりましたが、行く気がしません。レリ**も同じような感じで、腕もひどいものでしたが・・・クーポン買ってしまったので行かないともったいないので仕方ないです(；一_一)

今の気持ち  プンプン

以前こちらで勤めていた者です。
懐かしいな、酷いサロンだったけどまだあるのかな？と思い出し検索したらあるじゃないですか。
ホットペッパーの口コミを見ればなかなか良い。
え？そんな良い口コミ頂けるようなサロンじゃないよな...と思ってたらこちらを見つけました（笑）
こちらの口コミはかなり的確で、施術内容はお客様によって決めるのではなく
その日の予約の入り具合とスタッフの人数
その日のスタッフのスキルによって変わります。
予め今日この人にはこれを勧めるとだいたい決まっています。
その基準も必要だからではなく、これは進めたことないからとかいう理由です。
仕切りもなく、勧誘ばかりなのが私は辛くて退職しました。
結果は出ません。
体重が減らないお客様が殆どでした。
今もあるのか知りませんがパラフィンパックは使い回しで何日も同じ物を使います。
70度程で毎度温めるとは言えども不衛生すぎます。
下手くそな新人がするのも当たり前、お客様の事を本当に金のなる木だと思ってるいるサロンです。
新人の頃『この人怒らへんから入り』とよく言われました。
入社初日、使い方が分からない機械（ソニックなど）を当てたことも。
それでもお客様のコースは1回消化です。
勧誘でエレベーターで下まで付いて行くスタッフがいた時はびっくりしました。
後にも先にもここまでヒドイサロンは知りません。
こういうところに限って通われるお客様は良い方が多かったです。（ヒドイ勧誘を断れない様な優しい方だからでしょうか？）
月に1回ある体験会みたいな物は皆朝から契約取るぞと息巻いていました。
目標1000万のスタッフとかいて、金銭感覚がわからなくなりました。
ハワイにもラニカイスパ？とかいう系列店を出しておられますがハワイだと一元さんが多いですしね...
芸能人の来店もあるようですが、コネでしょうか？
ペニオクのような匂いがしますね。来店してる芸能人の事、一気に胡散臭く思ってしまいました。
全く有名でないのに有名人気取りの総店長含め、成金趣味なので
パッと見はいいな！と思うような物でも
実際はうすっぺらな物が殆どです。
このようなサロンがあるから、エステと聞くとあまり良くないイメージを持っておられる方がいるんでしょう。
こんなエステサロンばかりでない事を皆さんにわかって頂きたいです。
お客様の事を本当に考えているサロンはあります。
あと、個人に合わせたマッサージなんてありません。
個人に合わせたオイルなんていうのも特に調合の仕方も教えられず、残ったオイル使い回しもありましたし
スパイス等を入れますが、そんな手に取れる様なスパイス（七味みたいな）皮膚から吸収されるわけもないです。

今の気持ち  泣き

まず、入店から退店まで一度も誰からも笑顔を向けられることはありませんでした。
それどころかムスっとした顔で案内され、さらに飲み物のカップはブタ。
これって私が太ってるからなのでしょうか？他のお客様には普通のカップだったので。
こちらから予約するときに、カットで予約はしましたが、パーマにするか悩んでいるとの明記したにもかかわらず、添付した希望スタイルも追記も全く見ていない様子で、まだ16時でしたがパーマは時間的に無理と断られました。予約が立て込んでいるのかと思いきや、買い物帰りに覗いたところ(17:30時頃)、お客様は２名しかいませんでした。早終いということだったのでしょうかね？
カットも友人たちには「自分で適当に切ったの？」と言われる始末。以前本当に自分で切ったときの方がよかったと言われました。
体質かもしれませんが、シャンプーも合っていなかったようで頭にブツブツがたくさんできました。
ひとつだけよかったことは、待ち時間が全くなくスムーズに終了したこと。
16時に入店して16時50分頃には退店していました。
お値段的には仕方ない対応なのでしょうが、ずっとお付き合いができる美容院を探していただけにとても残念です。

このコメントをホットペッパーにしましたが、掲載されませんでしたので、こちらに掲載させてもらいました。

今の気持ち  プンプン

ホットペッパーに載っている L's に行かれたことある方
いらっしゃいますか？
全身脱毛の金額が魅力的なのですが
口コミも、店のＨＰも見当たらないので
ちょっと不安です。
当方大阪在住です。

今の気持ち  お願い

ホットペッパー ビューティ ーにて予約をしていましたが、リクルートより下記のメールが届きました。

2022年3月3日時点で、下記いずれかのサロンへご予約いただいているお客様へ送信しております。
L's 脱毛専科　三宮店
L's 脱毛専科　烏丸店
L's 脱毛専科　梅田店
都度専門shine 三宮店
Men's Beauty Shine
マリーアントワネット美魔女クラブ

急遽サロンの都合で閉店した事がわかりました。
そのため、このたびのご予約を承ることができません。
本来、営業状況については、事前にサロンからお客様にお伝えすべきことでございます。
しかしながら、現在、私どももサロンと連絡がとれない状況で、・・・・・(省略

なお、サイトを運営する立場としてお恥ずかしいかとではございますが、私どもも、連絡がとれない状態のまま契約を終了しているので、・・・(省略

ご信頼の回復は容易ではないと思いますが、・・・(省略

かなり丁寧な長いメールがホットペッパー ビューティーから届きました。
リクルートにも連絡をせず、全店舗同時閉店するのは計画倒産の様ですが、あまりにも酷いですよね。

そもそもホットペッパーのメールできた休業のお知らせも、句読点もなく日本語めちゃくちゃで頭の悪さ全開でしたよね。日本人が書いた文章とは思えないレベルで。